浅谈沃特八字方针之“诚信”

孟子曰：诚者，天之道也

思诚者，人之道也

所以，诚信对一个人特别重要

诚信不但体现在自己身上

还体现在人与人之间

体现在组织之间

“诚信”二字，在我们沃特文化里，“八字方针”（诚信，纳贤，创新，超越）首推其位。

之于“诚信”二字，可以从这个视角领悟：诚信，是企业存在的根本，是合作的基石。合作是一种付出，诚信是一种收获。合作中的付出，收获的是“付出+增值+信誉”。沃特，是一个懂得付出的合作者。

几千年来，诚信一直是中华民族的传统美德。

什么是诚信呢？诚，即真诚、诚实；信，即守承诺、讲信用。诚信就是诚实、守信，言行一致，实事求是，办老实事、做老实人，就是要遵守信用，履行诺言。

沃特的诚信是从管理者开始，管理者的诚信从承诺开始。

这是一个共性问题，但很多人意识不到，我们每位员工都是企业的一份子，团队成员失信会影响团队主管的诚信，主管失信就会影响企业的诚信。

诚信靠自己经营。

一个人的诚信，是需要靠长时间经营，时间越长，诚信基础越好，反之失信越多，诚信基础越差，修正难度越大。例如，领导给我们安排一件工作，我们自己没有亲自去做，而是布置别人去做，我们在对别人不受控情况下，最终工作没有做好，这就是丢失了我们的诚信；又如上工序给我们承诺的，我们不做判断就直接给下工序承诺，结果交付逾期，这也是丢失我们的诚信。这些现象普遍存在，因为大家现在对诚信的价值理解还不完善，所以会轻视诚信，会用善意的谎言消耗诚信（比如为了领导高兴，在工作总结中使用漂亮的不真实的数据）。

君子重诺。主管对外的承诺，在一定前提下代表个人，但在某种工作环境下代表着团队，甚至是企业，如果给予别人的承诺无法兑现，一次失信别人可能会说是个人的问题，数次失信别人一定会认为这是企业的问题。因为好的团队文化是不会出现频繁失信的人，或者说好的管理是会重视承诺的。

因而，沃特的组织诚信建设可以从4个方法步骤上来思考：

1.认真制定诚信经营准则。

通过制定诚实守信的经营准则和诚实守信的沃特文化，让我们明确自己的社会责任和使命；使沃特全体小伙伴明确自己该做什么，不该做什么，怎样做符合诚信经营准则，怎样做违背诚信经营准则等等。通过施行诚信经营准则，使伙伴们诚信行动和企业诚信目标同步协调，促进沃特持久发展。以人为本，从人性的要求出发，把沃特的诚信经营准则转化为沃特全体伙伴的自觉行动。 

2. 管理团队应该率先垂范。

我们的领导层成为企业诚信经营准则的制定者和执行者，诚信才能真正成为沃特文化建设的重要内容，贯彻落实到企业生产经营的各个环节。

3. 加强诚信经营教育。

在市场经济条件下，存在各种诱惑。是见利忘义，还是坚持义利统一、讲求诚信，和沃特全体人员的思想认识水平有密切关系。因此，要把在沃特内部实施诚信教育作为沃特文化建设的一项内容。

诚信是沃特发展的基石。沃特要与信息咨询公司或大学保持联系与合作，加强对员工的诚信经营知识培训。真正使伙伴们认识到经济全球化和市场经济对诚信的要求。

4. 建立诚信经营奖惩机制

要想在沃特内外形成一种良好的诚信经营环境，我们还必须同时建立一种持久性的、奖罚分明的诚信经营奖惩机制，以保证诚信经营教育取得更好的效果。

沃特可根据员工的实际工作考评业绩、诚信经营行为等，对职工进行职位提拔、物质奖励、精神鼓励。对于违反企业诚信经营准则而损坏企业形象、声誉和利益的伙伴，要予以必要的处理。

我们生活在社会中，总要与他人和社会发生关系。只有真诚待人，才能与人建立和保持友好的关系；只有诚信，才能赢得别人的信任。诚信是为人做事的基本准则，诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。所以，我们应该树立“言而有信，无信不立”的观念，养成“诚实守信”的好习惯。我们必须牢记：国不信不强，商不信不富，行不信不果，人不信不立。只要我们沃特人，人人都讲诚信，沃特的明天将变得更加美好！更加灿烂！更加辉煌！