1.英语口语表达，语言环境最重要
在中国学了13年的英语，刚到新加坡的时候，还是哑巴英语。到新加坡工作了一个星期，经过大量的口语对话和练习，突破了讲英语的心理障碍和口头障碍，一下会说流利的英语了。
我是如何做到的呢。我下班了还留在公司，和叔叔阿姨用英语进行聊天对话，聊家长里短，熟悉他们的口音。我自己就说慢点，力求让叔叔阿姨可以听的懂。这样他们就愿意和我交流。
还有就是在新加坡听的广播也都是英语，包括同事之间发短信也都是英语。所以在这种语言环境之下，英语口语表达能力提高就非常好，好像打通了说英语口语的任督二脉。
因此有条件的小伙伴们，可以找几个老外做朋友，定期交流，我们教老外中文，老外教我们英文，互惠互利。
2.长线思维方式很重要，拉大时间尺度
在新加坡工作的时候，公司的生意还不错的时候，就开始布局5年，10年后的事情。
这种长线思维方式直接影响着我，我们在后面做淘宝的时候，也不断地更新和迭代。淘宝的趋势有所下降之时就开始布局天猫和京东。
不少一起开始的小伙伴，没有与时俱进，结果后面基本上都被淘汰了。
3.要尊重他人，不要在他人面前说家乡话或者别人听不懂的话，避免引起不必要的误会
我们在新加坡工作的时候，有不少同事是马来民族的同事，当他们聚在在一起说马来话的时候，我们这些华人经理会觉得他们是不是在说我们的坏话。
同理，如果是我们一群华人经理都用华语在说话，那些马来族同事也会有情绪。所以后面我们的大区经理规定，我们不同种族的经理，一起交流的时候必须用英语。这种情况才有所改善。
互相尊重非常重要，从说话开始。
4.简单的事情重复做，重复的事情用心做
当时7-11的工作做到第三年的时候，就感觉这个工作的内容比较简单，每天要做的事情基本上就是重复的。但是因为我们这个工作是有和钱打交道的，我们每天要把昨天的营业额拿到银行去存款的。所以存款的金额是一分钱都不能少的。否则公司会找你麻烦的，甚至进监狱的。
我在新加坡工作了6年，没有少过一分钱，这也是系统里面为数不多的经理之一了。所以我也是公司最快提拔起来做高级经理的。
虽然都是简单的事情，但是用心去做也培养了自己的耐心和责任感，对于后面创业也是奠定了非常好的基础。
5.先付出再收获，付出不亚于任何人的努力，结果就是水到渠成的。
在新加坡做7-11的时候，刚开始是非常辛苦的。最长的时间是有一年没有休息，因为店里一直缺人，然后自己就一直顶班。
由于自己的努力，也是同一批一起去新加坡工作的工作人里面最早参与管理店铺的，获得了丰富的管理和实践的经验。
还有后面自己创业的时候，刚开始的前三年也是基本上没有休息。但是有了前面的基础，所以自己创业的时候，最艰苦的前三年也是熬了过去。
6.真诚是把刀，割谁谁都受不了
在新加坡的时候，对顾客的咨询是有问必答，希望可以尽情地服务好他们。新加坡是一个很会投诉人的国家，一开始也是怕被投诉，但是后面也养成了真诚对待顾客的好习惯。
在新加坡6年，基本上没被投诉过，基本上下面小伙伴惹怒了顾客，到我这里也是圆满解决掉。
其次是要对自己下属的小伙伴好，尽量培养和栽培他们，帮助他们成长。一起成长，是最好的关系。
只要你真心对他们好，他们还是能感受的到的。
7.凡杀不死我们的，必使我们强大
刚去新加坡的时候工作太累了，也经常会和比我经验丰富的经理抱怨，说工作太辛苦了。然后有经验的那个经理就问我，你怕不怕死。
我说，我不怕。然后他就说，你连死都不怕，还怕这点辛苦么。他的这句话，顿时让我茅塞顿开。
从此不怕苦不怕累，把苦难当做一笔财富和经历。后面回国创业的时候，每当遇到困难的时候，我就想起和那个经理的对话以及新加坡的艰苦岁月，顿时又满血复活了，内心越来越坚定和强大。
8.圈子很重要，尽量去找我们做的这个行业圈子里最顶级的人请教，交流
在新加坡的时候，我自己店铺里的事情一处理好，我就会去找一个经验最丰富、业绩做的最好的那个经理请教。他教会我了我很多东西，也让我少走了很多弯路，少踩了很多坑。
而且他不仅会传授我管理店铺的经验和教训，也教会了我很多做人的基本道理和原则。特别是如何和妻子相处之道，起码让我有了一些基本认知。
9.不管什么种族的人，人性是相通的。
新加坡主要有三个种族的人组成，分别是华语、马来语、印度族。虽然不同的种族，但是大家一起交流也没多大问题，你尊重别人，别人也一般会尊重你的。
通过和马来语、印度族的同事交流，发现很多人性底层的需求还是一致的。大家都希望可以和平相处，找到自己爱的人和爱自己的人，有一个幸福美满的家庭。
10.系统目标高于一切，志不立天下无可成之事
去新加坡之前主要制定的三个目标就是开拓视野、学好英语、学点管理。
这三个目标，在离开新加坡的时候，都完成了。回过头来看，在新加坡这6年，虽然也赚了一些钱，但是基本上一回国就把钱花光了。
反而是这三个目标完成之后形成的能力后面在自己创业的时候，处理各种事情和重要决策的时候，都发挥了重要作用，这种潜移默化的影响是不可估量的。
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