系统思考：总裁麦卡锡的深度汇谈备忘录的内容是什么?

答:备忘录

发文:约翰，麦卡锡

主题:特别会议

我想大家都充分了解，目前公司正在加快改变的速度，在我们的策略与执行计划定案之前，我需要听取你们的意见。我相信还有机会让我们增进彼此的了解和推动变革的方式。

这次聚会的安排，先是进行系 列的深度汇谈， 帮助我们厘清执行关键策略背后的假设、方案与责任。我们有一个看法， 认为只有通过大家的集思广益，在执行变革计划时，才能步调一致， 而不会有含糊不清的地方。这两天聚会的目的，是彻底思考此刻我们所面临的重大课题，以了解彼此的看法。

这个聚会与其说是企图作出决定，不如说是.个检验这些决定背后方向与假设的安排。我们还有另一个目标，

就是大家在一起视彼此为工作伙伴，把所有的角色与职位弃之门外;在这次深度汇谈中，我们应该平等相待，视大家都是对彼此所考虑的状况有相当了解的人。我们把这次聚会看作在我们之间建立持续深度汇谈的第一步 。我们的经验已经显示，从事深度汇谈需要演练，我们应当期待从这次的聚会中学习如何练习。以下几项基本规则是很有帮助的我们邀请你们尽最大可能在深度汇谈中应用这些规则。建议的基本规则:

悬挂假设:基本上我们往往只采取一个立场，并保

卫、坚持这个立场。其他不同意的人则站在相反的立场，结果是产生意见两极化。在这个聚会里面，我们所想要的，是检验在我们的方向与策略背后的假设，而不是寻求保卫这些假设。

二、视彼此为工作伙伴:我们要求每一个人把他的职位弃之门外。这次的集会是不分等级的，但是辅导者是一个较特别的角色，他使我们的汇谈循正确的轨道进行下去。三、探询的精神:我们希望大家探索自已看法背后的思考，也就是自己可能持有的更深层假设，以及导致大家产生这些看法的证据。所以不妨以这样的问题开始探询:“是什么导致你说出或相信这个?”或“是什么使你问起这件事情?”

-----陈思杰 系统思考：第五项修炼讲师及顾问