当我们的身体出现病痛，我们会毫不犹豫地去做治疗，而且每家每户都有一个药箱——装满了绷带、药膏和止痛药，用于治疗身体伤痛。可是我们对如何医治心理创伤却所知甚少，很少或几乎从不会有目的地治疗心理创伤，大多都是忍着，继而影响我们的心理健康和情绪的恶化。如果我们能够尽早采取情绪急救，很多需要专业治疗的心理状况都会得到避免。这本书中的疗法相当于我们心理健康医药箱中的必备药品，可供我们随身携带，并在生活中提供帮助。
本书涵盖7种生活中常见的心理伤害因素：拒绝、孤独、丧失、内疚、反刍、失败和自卑。
拒绝：是我们在生活中遭遇的所有情感创伤里面最为常见的一种，比如在上学期间，加入球队申请遭到拒绝;加入某个小圈子时被朋友漏掉;遭到同学的嘲笑或欺负等等，成年后被同事拒绝;被朋友拒绝，被邻居冷面相向等等，拒绝是心理的切割伤和刮擦伤，它们会将我们情绪的表皮撕开，刺入血肉。会影响我们的思想，让我们充满愤怒，削弱我们的自信和自尊，动摇我们最基本的归属感。
我们经历的很多拒绝相对较为温和，随着时间的推移，它们造成的伤口可以愈合。然而，如果治疗不及时，连温和的拒绝导致的伤口也会发生“感染”，造成心理的并发症，严重影响我们的精神健康。
心理学家研究发现，遭到拒绝的痛苦程度与自然分娩或者癌症治疗的痛苦相提并论！为什么拒绝导致的伤害比其它情感创伤更为剧烈？
是因为人类是社会性的动物，在原始时代，被部落或社群拒绝，就意味着失去了获取食物、收到保护和交配求偶的权利，从而很难生存下去。使得人类的大脑发展出一种早期预警系统，当存在“被踢出群体”地分险时，该系统就会触发尖锐的痛感，告诉我们，自己被社会群体排斥了。
在被拒绝时，我们的理性、逻辑和常识通常都是无效的，拒绝往往引发愤怒，而我们又倾向于以更为消极的方式加以抑制，反复遭到严重的拒绝，会诱发最具攻击性的举动。新闻报道中屡见不鲜的诸如被抛弃的情人寻求报复、被解雇的工人……“怒不可遏”、受到欺负的孩子竞相自杀等等，仅仅是遭到拒绝的症状没有得到治疗的一些极为常见的后果而已。
认识到拒绝可能导致的痛苦与危害，有助于我们纠正和规范自身行为。
拒绝对我们的自尊极其有害，事实上，即使回忆过去曾经遭受的拒绝，也足以让我们的自我价值感暂时下降，自尊也会随之降低。
我们都有倾向，将受到拒绝的原因个人化，并且据此总结出自己的一些缺点——而这完全是捕风捉影。还倾向于以偏概全——即使我们没有理由这样做（例如，思考一番之后，我们得出结论：“这种事总是发生在我身上”，或“我永远也不会找到另一半”），或者批判自己，认为我们如果采取不同的对策，就可以避免遭到拒绝。
这只能加深我们已经感觉到的痛苦，进一步损害我们已经受伤的自尊。我们的自尊心之所以如此脆弱，其中一个原因是，人类的基本需要之一，就是要感受到被他人接受。如果我们的归属感在较长时间内没有得到满足，要么是因为我们遭到了拒绝，要么因为我们缺少建立支持性关系的机会，从而对我们的身心健康造成巨大而有害的影响。
拒绝可以造成四种不同的情绪创伤，分别是：挥之不去的内心疼痛，愤怒和攻击性冲动，对自尊的伤害，对归属感的伤害。如同任何一种伤口一样，情绪创伤最好是尽早治疗，以避免“感染”和心理并发症的分险。
我们经常为了搞清楚“什么地方出了错”而过分夸大自身的责任，或者因此变得过于喜欢自我批判。其实这是没有必要的，从我们的性格、外貌或者举止方面挑毛病，只能加剧我们当下的痛苦，加深情绪的伤口，推迟伤势的痊愈。因此，在评估受到拒绝时自己所起的作用时，我们还是应该持论中肯，善待自己，不要执着于任何错误或缺点。全面考虑，对遭到拒绝的原因建立更加客观的认识。
孤独：我们的世界正在缩小，社交媒体平台让我们可以与几十个甚至几百个朋友随时保持联系，约会网站为我们提供了形形色色的潜在配偶，我们可以坐在家里舒适地浏览信息，简单敲击键盘，就能与地球另一端的陌生人建立新的关系。然而，尽管我们生活在史无前例的全球人类大连接的时代，越来越多的人却患上了严重的孤独症。
决定我们是否孤独的因素，并非人际关系的数量，而是它们的主观质量，取决于我们与社会在情感上隔离的程度。
令人震惊的是，孤独给我们的身心健康带来的长期伤害不亚于吸烟，而且真的能够减少我们的预期寿命。长期的孤独则会损害我们最基本的快乐，除了引起情绪上的痛苦和渴望，孤独还会导致抑郁症、自杀倾向和行为、敌意与睡眠障碍。
更重要的是，孤独对我们的整体健康具有惊人的破坏效果，它能够影响心血管系统、内分泌系统甚至免疫系统的正常运转。
孤独还会传染，科学家们发现，孤独的人会逐渐被其社交网络边缘化，变得越来越孤立。
孤独使我们对自己和身边的人过于挑剔，让我们对现有的人际关系做出过于消极的判断，这些都会影响我们与他人的互动。其次，孤独的更潜在的影响之一是，它会使我们采取自我封闭的行为方式，进一步降低我们的社会关系的质量和数量。
丧失：与精神创伤带伤前进。
丧失和精神创伤是生活中不可避免的一部分，其影响往往是毁灭性的。足以破坏我们的生活，并留下很深的心理创伤。
首先，丧失与创伤所造成的生活混乱威胁到我们的自我认知、个体角色和认同感。
其次，它们导致的悲剧事件常常回挑战我们的基本世界观和自我定位。
它们让许多人感觉难以与那些我们曾经觉得有意义的人和活动保持联系，我们甚至会觉得，如果重新回到原来的生活，就是对失去的人的背叛，或者是对我们经历过的苦难的不重视。
丧失和精神创伤往往迫使我们面对一个新的现实，这取决于我们所经历的事件的严重程度，它们还会重新定义我们的身份以及我们的人生走向。
在生活中，对于至亲的离去，很多人的反应是缩回自己的小窝，执迷于已经死去的人，在头脑中和他们说话，以我们的经验去想象他或她的想法和反应。无法投入到新的人际关系。
大量研究表明，用询问“为什么”代替“怎么会”，足以引发具有本质区别的、更富有成效的思维过程，进而扩大我们的思考范围，帮助我们看到更重要的关乎生存、精神或哲学意义方面。这种宏观思维过程更有可能帮助我们找到事件的意义，最终获得内心安宁。
内疚：情感体系的毒药
研究估计，人们每天大约有两个小时回感觉轻微的内疚，每个月大约有三个半小时左右感觉严重内疚。在某些情况下，内疚感会持续几年甚至几十年。
内疚会让我们重新评估我们的行动计划，或者向已经受到伤害的人道歉，竭尽所能弥补现状。小剂量的内疚（从本质上讲是一种遗憾，而不是罪恶感。）可以成为拯救个人行为的英雄，而较大剂量内疚（是不健康的，体现为“未解决的内疚”、“幸存者的内疚”、“分离的内疚”）则会成为心灵的毒药，搅扰我们的安宁，破坏我们最珍视的关系。
未解决的内疚主要是错过最佳道歉时间，还有危害太大，无法获得原谅。
幸存者内疚严重时就会患上创伤后应激障碍，幸存者内疚往往因环境变得更糟。
分离内疚是因为只顾自己，没有考虑到别人而引起的内疚。
总之不健康的内疚除了对个体功能和幸福的影响，还会对人际关系产生影响。过度内疚会让我们自虐。所以我们要真正学会道歉：（1）对发生的事情表示遗憾;（2）明确声明“对不起”;（3）请求原谅——所有这一切都必须已真诚的态度传递;（4）肯定对方的感受;（5）要求赎罪;（6）承认我们违背了对方的期望。
反刍：重新揭开结痂的情绪伤疤
反刍增加了我们变得沮丧的可能性，并延长抑郁发作的持续时间;它提高了酗酒和饮食失调的分险，会让我们产生负面思想，阻碍问题的解决，增加我们的心理和生理应激反应，提升产生心血管疾病的分险。
反刍会导致四种主要的心理创伤：加剧我们的痛苦，使其持续时间大幅增加;加剧和延长我们的愤怒;占用大量的情感和智力资源，抑制各种动机和积极性，妨碍我们集中精力进行创造性思考;我们需要连续几周、几个月甚至几年反复讨论同一事件或感受，以至于无法履行社会责任，将我们的人际关系置于危险之中。
试图简单地压制反刍不仅难以做到，而且是不明智的，几十年来对思维压制的研究表明，没有什么比拼命不去想某件事更能迫使我们想它了。
失败：情绪“感冒”如何发展为心理“肺炎”
失败是一种极为普遍的人类经验，所以，人与人之间的区别不在于是否失败，而在于如何应对失败。我们都知道幼儿蹒跚学步都是尝试、失败、再尝试，而且失败的次数极为频繁，是耐心和决心让幼儿学会走路。就是说如何对待失败，决定我们人生是否成功和幸福。失败一方面总是带来伤害和失望，但另一方面它也可以成为一段内容丰富、充满教育性的成长经历。所以我们要学习更有利于心理健康的应对方式。
对情绪而言，失败相当于感冒，虽然感冒的滋味并不好受，但我们会通过休息、多喝热水等方式恢复，如果忽略感冒，情况可能变得更糟，甚至发展成肺炎。情绪方面的感冒亦是如此，遭遇失败后，尤其需要照顾到心理健康，而不是忽略它。否则我们的自信会受到打击，增加我们的焦虑，迫使我们放弃或停止尝试。
我们要直面失败，而不是自我设限，失败是成功之母，可以提供新的机遇，会让我们更强大。对失败更好的控制需要我们制定明确的、具体的、可衡量的目标，同时将大目标分解为小步骤，并设定时间框架。就会逐渐接近目标，最终达成目标。
自卑：削弱你的情感免疫系统。
自卑的人往往不快乐，更加悲观，更缺少动力，情绪更糟糕，面临更大的抑郁、焦虑和饮食紊乱的分险，也对人际关系更为不满。自卑使我们在面对日常生活中的很多情感和心理伤害时变得更加脆弱;它让我们不太能够吸收正面反馈和其他“情绪营养素”;它使我们感到不安全、无能为力、不自信和失控。
我们要去提高自尊，并以此来加强我们的情绪免疫系统的方法，逐渐把自卑变成拥有极高自尊的人。
以上就是生活中常见的心理伤害因素，愿我们都能了解，获得情绪急救。