009 HR也可以像“上帝”一样看世界

在前两篇文章中我帮大家明确了HR要有大局观，要懂战略的重要性。今天起，我会和大家介绍几个分析的方法和工具，大家可以利用与自己所在企业的情况分析，甚至可以用作于你个人未来发展的分析。今天，我就为大家介绍一个我们熟知的宏观分析模型。作为HR，关注组织内部的人和事的同时，一定要把握“宏观环境”。我们身处在这个社会中，不能只专注在“微观世界”当中。不知宏观者无以谋微观。

知识点：PEST模型与进化

“PEST模型”专门用于宏观环境分析，指影响行业和企业的各种宏观力量。PEST分别应对政治环境（Political）、经济环境（Economic）、社会环境（Social）以及技术环境（Technological）四个方面。

假设你是一个身在汽车整车制造行业的HR新手，你就可以运用PEST模型对公司所在的这个行业进行一次简要的分析。在此我不过多描述具体内容，就和大家分享一个大致的分析方向。

汽车行业简要PEST分析

“PEST模型”是最为广泛熟知且运用的分析工具，经过多年的运用与发展，也随之产生了进化，细分类型更多，也更全面。

例如“PESTEL模型”将原本政治和经济模块中关于法律的部分单独区分，增加了“法律（Legal）”模块与“环境（Environmental）”模块，这个进化后的模型为一些生产型企业提供了更清晰的框架，因为这类企业如果想拓展海外市场，更需要专注该国与该地区的相关法律政策与环境。

还有一种就是在PESTEL模型的基础上再次进化，将原本“社会”模块中涉及到道德与伦理的相关要素单独区分，增加了“道德伦理（Ethical）”模块，形成“STEEPLE模型”，甚至再将人口要素单独区分，增加“人口（Demographic）”模块，形成“STEEPLED模型”。 这个模型适合一些为人们提供部分品类消费品的公司，当需要开拓一个新的市场，即便政策法律等要素允许的情况下，该地区的人口结构以及宗教信仰方面是不是接受产品，是这类公司需要考量的。

许多HR新手只关注公司的稳定，却忽略宏观环境

作为一个HR，了解自己公司所处的宏观环境可以帮助我们更全面地看清公司当前与未来的发展。我们说“当局者迷”，如果身处在公司当中只关注公司内部的事务，难免会显得有些狭隘。任何公司的日常活动深受宏观环境的影响，而宏观环境则会对HR工作产生重要影响。

例如你是一个负责招聘的HR，发现今年的应届生为什么那么难招？如果你只关注微观，即公司本身的问题，而忽略宏观环境的话，你会想到的招不到人的理由可能是公司不太有名，没有品牌效应；或者公司提供的薪酬较低，别人不愿意来；又或者觉得自己的招聘渠道太少了，找不到候选人。但如果你能从宏观角度出发，也许你就会发现，你公司所在的城市为了吸引人才，制定了一系列有利于人才引进的政策，同时当地今年的应届生数量又超过往年，那你完全可以利用这些条件来调整自己的招聘策略，在招聘信息中突显对优秀人才的渴望以及承诺愿意提供相关资源和帮助，你也可以将招聘的重点放在应届生上，在校园招聘上加大资源投入。

对于HR新手来说，学会关注宏观环境，可以让你以更广阔的视角看公司，看自己的职业以及看自己未来的人生。

如何运用：HR新手运用“PEST模型”的三大技巧

HR不是专业的管理咨询顾问，HR新手更不是，所以在运用PEST模型分析自己公司的时候不必像那些顶级咨询公司的顾问一样，进行面面俱到、细致入微的分析。如果想对自己公司所处的宏观环境有所了解，从而思考自己工作的改进点，那就需要找准关键点，通过这些关键点的分析让自己得到洞察，指引行动。

1. 根据行业特征找到PEST中的关键要素

由于各个行业的特性以及所面临的环境各有不同，因此在运用PEST模型进行分析时需要有所取舍。如果你在电商行业工作，那国家的一带一路政策你一定要有所了解；又或者如果你在汽车行业工作，那国家对新能源汽车的相关政策也要有所了解。但也有一些要素是无论身处什么行业，任何HR都需要关注的，比如国家政策法规、GDP与增长率、劳动法、失业趋势、社会保障计划、对职业的态度、平均教育状况、技术发展动态以及技术商品化速度等要素，因为这些要素都会对“人”的稳定与流动产生一定影响。

2. 运用PEST模型的时间点

由于是HR新手，因此在PEST模型的应用上可以按照自己的实际情况而定，因为对于HR新手来说该模型的运用主要是帮助自己培养战略洞察，指引自己的日常工作。所以你可以考虑三个时间点：第一，每年年底或年初的时候，因为许多人会制定自己的新年计划，立下各种flag；第二，国家有重大会议的时候，例如之前全国人大会议、两会的召开等；第三是自己换工作之前，尤其是进入到一个全新的行业。

3. 一定要从“宏观”落实到“微观”

无论你是用PEST模型运用在分析自己的公司还是分析自己的人生，因为其是针对宏观环境的分析工具，所以无论拥有多广阔的宏观视角，最终还是要落实到实际行动当中。因为对HR新手来说，过多进行“宏观”思考也不会利于自己的职业发展，最终还是要靠日常的工作来体现价值，不断往那个可以参与到公司战略决策的那个位置上去。

今日总结

作为HR不能只关注于自己的工作或者自己的公司，而需要从宏观角度出发，运用PEST模型甚至其进化版本的模型对自己公司所处行业进行分析，找到影响公司经营的关键要素，进而思考对策，指导自己的日常工作。对于HR新手来说，越早学会从宏观看微观，越能快速成长为具备战略眼光和意识的HR。