【知识要点】
1、一个优秀会议的五个标准准备充分，角色明确，然后换位思考，充满创意，流程科学。
2、换位思考的方法
认真看待所面临的困境；
守住底线；
留下空白，事先导入问题
3、常见的两种会议形式是创意和决策
分别对应两个工具，即可以用头脑风暴的工具获得更多、更有效的创意；可以用平行思维法理清会议流程，使决策更科学高效。
【推荐阅读】
《增长黑客》、《斯坦福大学最受欢迎的创意课》、《平行思考》
【学有所获】
1、如何在会议中有效沟通？
2、优秀会议的五个标准
A.准备充分——知道今天开会的目的是什么。
B.角色明确——清楚会议中哪些人承担什么角色。（谁负责召集、谁负责主持、谁负责记录、谁负责整理归档、谁参与发言、谁是旁听的）
C.换位思考——在会议管理中是非常重要的一件事情，在会议之前请大家思考一下“每个人的工作还有哪些弹性？还有哪些空间？还有哪些可能性？各自还有哪些手段？”
[案例：海尔生产部门与销售部门的矛盾。销售部门已经签合同，但生产部门无法生产货品，由于采购部门没有采购到原材料，采购部门认为销售部门没有回款。三个部门开始扯皮]
第一轮：将每一部门所面临的困境详细地写在纸上。下面写上：必须守住的三个底线是什么？（例如生产部门，绝不能加班超过12个小时等等）——结果：吵了一个半小时。
第二轮：做了一个小小的调整“留白”——这件事情你有哪些可以妥协的地方？你还有哪些弹性可以去尝试？（会议之前设置的“导入性问题”）
因为，人非常容易受到导入性问题的影响。我们没有和任何人说过，你们开会的时候要换位思考噢，你们要努力地替对方着想，你说这样的话对方不会接受。（因为，对方会想凭什么？我换位思考他为什么不换位思考？）我们只是列出了这几个导入性问题，关于这件事情你还有哪些空间去尝试？假如要实现双赢的话，我们有哪些可能性？你手中的权限还有哪些没有得到开发？——结果：重新向了一遍后再开会，不到半小时就结束了。每个部门都会提出来，我们其实有一个方法来解决这个问题。
因此，每一个部门是有自己的弹性。
但是，真正开会的时候大家都寸土不让。原因是我们每个人内心都有“恐惧”，会觉得如果我让了的话，他会得寸进尺，会不会以后成为习惯、成为规矩，大家以后都这样做。
所以，我们忘记了每个会议的初衷，是要能够替对方解决问题，是要能够提高效率。
《增长黑客》中的一个设计：所有的增长小组都不是由某一个部门的人组成的，增长小组往往都是跨部门的人结合而成的。各个部门配合起来很容易，因为部门里的人知道这个部门做事情的方法，可以方便增长小组调动不同部门的资源。
D.充满创意——会议的一种形式。【工具：头脑风暴】
推荐图书：《斯坦福大学最受欢迎的创意课》
“头脑风暴”三个重要的原则：①每一个人“事先”要对这个问题进行思考。②将自己的想法写在纸上，写在纸上就不会变。第二天放在桌上开始一个一个讲，每一个人把自己的想法讲出来。③重要原则：不讨论、不批评、不指责。
[案例：大家坐在一起，说自己没办法，都等老板说话，最后老板拿主意]
因为，只要坐在一起就会有人说，“不行不行，做不了，没预算！”一次两次，挑战多了，其他的人就会觉得算了，我也不说了，说了也没用。——结果：整个开会的氛围很低迷。
所以，真正能够有效地激发大家的，就是你说了一个再奇怪的东西，对方都说：“唉，不错，记下来噢！”不用讨论、不用评判、记下来就好。这样才能激发起更多人的大量想法。
记住：头脑风暴不是决策会！！！头脑风暴不是决策会！！！头脑风暴不是决策会！！！
头脑风暴的目的，是为了获得更多、更有效、更新的创意。
[案例：牛肉拉面馆的促销方案]
E.流程科学——会议的另一种形式。【工具：平行思考】
扯皮最多的就是因为缺乏科学的流程，导致我们大家没法讨论。在一个会议上不停地讨论、不停地吵架，吵到最后一锅粥。
有没有这样一个工具，能够解决开会扯皮吵架的问题？
推荐图书：《平行思考》
因为，一个会议上会有不同思维方式的人出现。
比如说，有一个人特别乐观，“好啊好啊，特别棒！”——乐观的人是有价值的，因为乐观的人才能推动事情的前进，他有好奇心，愿意去尝试。
比如说，有一个人特别谨慎，“这事肯定不行，这事风险太大！”——谨慎的人是有价值的，
痛苦在于，乐观的人和谨慎的人在一起，一边的人提一个建议，一边的人说不行，浪费了大量的实践，根本讨论不下去。
所以，在生活中我们其实大量的会议都是浪费在了消耗当中，就是有人提建议有人不断反对。
一种常见的会议：是需要更多的创意。需要集思广益，进行碰撞，产生更多的想法。
另一种常见的会议：是需要做一个决策（这件事做或不做）。
【学以致用】
结合本课程和自己开会的经历来描述：你曾经组织或参与过的会议，都有哪些问题？如果你是领导，组织大家开会，你会如何把控开会的节奏？可列出3~5条要点。