《战略思维(快速寻找复杂问题的最优解)》——笔记(七)

第四部分 如何使最佳解决方案获得认可(推进)

第八章 有效的关键词

1、神经语言程序学(NLP)

四个通道

视觉(观察 + 看)

听觉(听 + 说)

动觉(触觉、嗅觉、味觉)

数字(阅读 + 计算)

以听众偏爱的方式传递信息,听众将更快地接受、处理信息,也更容易被说服

《掌握软技能:用影响、说服和销售的新方法赢得和建立更好的客户关系》

2、十种说服他人的方法

1)摆论据

2)提问

3)权威

4)强迫

5)经验

6)激励

7)沉默的盟友

8)是听众或你要说服的对象感觉良好

9)交易

10)请求帮助

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