咱们先聊聊奢侈品，有谁不喜欢奢侈品，女人喜欢酷奇lv包包，男人喜欢宝马，奔驰，路虎这些都是现代人的奢侈品，有人会问在古代有没有奢侈品？这个还真有，书是现在很常见的资讯收集物，在古代书可是奢侈品，为啥这么说，首先在印刷术还没普及，所有的书都是人们在竹简上手抄的，你想想成本巨大，如果让你手抄10本书也许要2年，所以说在哪个时代，只有皇帝，达官贵族们有机会读书写字，家里有佣人，佣人帮忙抄书并流传，人去世以后富人的墓地会有珠宝首饰还有就是竹，穷人的墓里啥也没有。
第二个阶段，印刷术普及以后，书籍就可以普遍在市面流传，因为成本大大降低，一天可以印刷好几本是，这个时候教育业也开始普及，人们丰富的经验开始流传下来，但是在那个时代，国家开始管控文章书记，甚至还有文字狱等因为读书引起的政变。
第三阶段，现代科技发达，个人想写传记就可以找个出版社发型，作为纪念物，还有低头族每天抱着手机电子屏，看的电子阅读材料，就是方便，就是快捷，就是省时，一部手机可以容县一个图书馆，通过互联网，想看啥都行，可是科技发展再快，我还是喜欢纸质书籍的味道，手抚摸在每一张纸的质感，还有那油墨的清香，让你爱不释手。
我去过很多家庭做客，去企业家朋友公司拜访，发现一个问题，都有书架，马云，王健林，雷军，董明珠，俞敏洪等等从大佬到平民百姓，大家都想把书作为装饰品，摆放在书架上，让家里营造出书香气息。
如今书已经不是稀罕之物，书的普及一定要感谢1935年英国老牌出版社企鹅书店的创造者艾伦，知道今天，企鹅书店也是全球最大的出版社之一，那个时代的书都是所谓“厕所书”打发时间消遣的不正经的书。
艾伦惊奇的发现书就是一座未被发现的金矿，所以他进行改革创新。
1.那个时代书也很贵，企鹅出版社采取薄利多销的模式，原来人们省吃俭用半年才能买一本书，现在一包烟钱就可以卖到一本书，迅速打开了人们购买的门槛。
2.以前的书质量特别差，排班紧凑的不行，字也特别小，不容易辨认，封面设计的特别花哨，就想幼儿园孩子的美术作品，也不分版式区和广告区，反正拼接一起，内容里夹杂各类广告，火车上的乘客也就是打发火车上的时间，看完就扔了，没有收藏价值，艾伦发现商机他说“许多年来，图书也一直是坐在金矿上人们不自知，人们需要图书，需要获得信息，需要优质内容，优质产品的图书，如果有书能用优质的产品和聪明的价格站现在人们面前，人们就会心甘情愿的购买，所以我要做这样的人。”看得出在哪个时代，艾伦非常有信心。
3.有个小段子，那个时代，企鹅出版社刚刚起步，书的质量好，内容好，所以吸引了很多人购买，都说同行是冤家，同行可就受不了了，出版商们一见到艾伦就破口大骂，“你这个混蛋破坏了图书界的规矩”艾伦说“你们应该感谢我，没有我，怎么会有那么多人买书啊！”
4.想做大做强怎么能普及销售，所以艾伦唯一的办法就是要有足够多的人来买。怎么做到呢？这就是第二句话中说到的“聪明的方式去卖书”。企鹅在一开始就想得很清楚，要想把销量做上去，就要问这么几个问题，那就是，搞清楚看书都是什么人，他们想要的是什么，他们在什么情况下会读书。
刚才提到，那个时代的书店是上流社会的人才会去的地方，普通人对去书店买书会有压力，而且平装书在书店里是最不入流的品种。所以企鹅一开始，就没打算把自己的书放在书店里去卖。它的销售渠道，选择在火车站或连锁商店里。市场反应火爆，企鹅出版社的书爆棚了。
5.新问题又来了，那就是，企鹅的平装书很容易被和过去那些不上档次的劣质书、厕所书归成一类，那就照样没有出路，大家还是看不起。
如何提高区分度呢？企鹅想出了一个，今天看起来很平常，但在当时非常颠覆的办法，那就是给图书打商标，它第一个把“品牌产品”的概念，引入了图书业的出版社。比如，选择识别度很高的“企鹅”形象作为商标，聘请专业的设计师来设计“统一的、容易被认出来的封面”，都是在对产品进行品牌化的包装。
而且在内容方面有定力，也坚决不选低俗内容。在企鹅最初的十一本书中，所有的书都是名家经典，其中包括海明威、推理女王阿加莎·克里斯蒂的作品。
6.产品再次升级后来，企鹅图书的种类逐渐拓宽，就选择使用颜色来区分类型，绿色是侦探小说、蓝色是传记、灰色是时事，企鹅书统一设计风格，并用颜色区分题材，具有很高的识别度。远远看见谁手上拿着企鹅的书，甭管他在哪里买的，一眼就知道他在看什么类型，增加了不少谈资。
和原来那些不上档次的劣质平装书相比，设计精美、内容有品味的企鹅图书不仅非常显眼，而且迅速进入了一般家庭的生活，让读书从奢侈变成了普通人也能消费得起的享受。据说，就在企鹅引发巨大轰动的之后，欧洲最大的航空公司之一还考虑向乘客免费发放企鹅图书，用来显示自己的航班很高级。
总结，说到这，你看出点啥没有？表面上看，企鹅只是把一个以前很昂贵的东西做便宜了，但如果仅仅是做便宜，在商业上是不可能获得成功的。它还做到了另外一件事，那就是在降低价格的时候，没有降低书籍在人们心里的高级感。或者说，企鹅的成功在于，它在赋予一件东西新的价值感。
从此企鹅出版社的出都是高大上，物美价廉的代名词，好像今天的小米产品，宜家，名创优品，盒马鲜生等等新零售中看到商业的影子，都是爆款产品。企鹅出版社创始人艾伦因为爱书，所以帮助了很多人可以看书，增进知识和世面，在降低价格的同时，没有降低人们心中的高级感，让奢侈品不在奢侈。
商业知识总结：企鹅出版社是通过，满足人们心里需求实现一下几点：
1.内容精选，包装识别，放在家里，获得权威（认同感）
2.内容分类，颜色区分，拿到手上，获得群体（归属感）
3.单一版本，一视同仁，同时买入，获得自己（实现感）