数字化赋能实体经济,凌雄科技发挥DaaS模式提质增效价值

11月中旬,市场监管总局发布了2023年前三季度经营主体数据。其中,前三季度全国新设民营企业总计706.5万户,截至9月底,全国登记在册的民营企业数量超过5200万户,在企业总量中占比高达92.3%。如何帮助民营企业实现高质量发展,已成为增强经济韧性、提升发展潜力的重中之重。

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图源:新华社官方新闻

而在2022年11月24日,小熊U租母公司凌雄科技(02436.HK)的上市仪式上,其董事会主席胡祚雄宣布了未来10年的战略目标:“要服务100万家企业,为1000万员工提供一台好用的设备”。以IT硬件设备为切入口,凌雄科技正在持续探索如何为企业解决更多现实问题。

作为DaaS(设备即服务)行业头部企业,凌雄科技一手连接设备产业链,和京东、腾讯、联想等实力雄厚的产业股东,一手精准对接企业关于多种设备的全生命周期的管理需求,从硬件基础层面、设备生态层面,为企业经营减负增效。

直击痛点 供给企业最具性价比的高品质服务

自2004年以电脑DIY和二手产品销售等业务起家以来,凌雄科技不断发掘出IT设备短租、长租、回收、管理、维保、技术订阅等业务的内生价值,也看到了其对应的企业需求不断增长,因此构筑起以IT设备为核心的DaaS业务模式。

简单来看, DaaS的一个关键出发点是企业以租赁代替购买,将资产压力转移、现金流支出摊平到长周期,通过降低企业的IT成本,撬动着更大规模的降本增效。《2023年中国DaaS行业市场需求洞察报告》数据显示,DaaS服务模式可帮助企业减少97%以上的首期投入,在三年内节省35%左右的运营成本,性价比十分显著,尤其是资产压力本身就较大的实体企业和中小企业,对此需求会更为迫切。

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图源:《2023年中国DaaS行业市场需求洞察报告》

而作为深耕产业链多年的龙头企业,凌雄科技也逐渐从多个维度思考企业的需求,把企业经营中遇到的IT设备相关问题,拆解为细节化服务,实现最终的落地。

首先,从资产角度看,凌雄科技以丰富的产业链能力,满足了企业关于设备的多种需求。

比如,市面上能提供电脑租赁的服务商很多,但能同步实现回收的企业较少。而凌雄科技不但有定制回收、信息安全保障等能力,还同时实现了对设备回收、采购的打通,对长租、短租的打通,对管理、技术服务的打通。

此外,凌雄科技还围绕产业链整合资源、按需调整设备的利用方法,延长设备的使用寿命,真正提升了产业链对IT资源的利用效率。企业也可以选择任意一个环节,切入DaaS的服务闭环,找到自身需求的解决方案。

其次,从服务角度看,凌雄科技提供了敏捷、安心、高效的交付与运维服务,落地能力值得信赖。

不同规模的企业所能接受的订阅与服务方案往往差距较大,不过,凌雄科技提供的长租免押租赁、按需定制、按月付费,短租一天/一台起租、工程师驻场,以极高的灵活度适应了大部分企业的需求,从而成功地把购买设备转化为购买服务。

而在后续服务上,凌雄科技基于“总仓+前置仓”的仓储模式,配置了自建自营的服务网络,可实现全国范围内免费送货上门安装调试,企业只需一次下单,便可一站式享受完整的闭环服务。

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图源:凌雄科技2022年ESG报告

最后,从效率角度看,凌雄科技自身的数字化能力,与其提供给企业的数字化管理能力相得益彰,突破了传统重资产模式的弊端,提升了IT设备服务全链路的效率。

凌雄科技自2019年开始数字化建设的战略任务,现已在“前台-中台-后台”不同维度上实现全链条数字化。更重要的则是,以数字化为基础,其实现了闭环DaaS服务的全面数字化。例如在设备管理上,只需简单操作,IT资产全生命周期履历均可以数字化形式呈现,从入库到日常使用和运维,再到最终处置,设备全生命周期管理的效率得到系统性提升。

弗若斯特沙利文的统计数据显示,中国企业IT支出预计在2026年达到4.3万亿元规模。这意味着DaaS模式还有更大的渗透空间。满足好企业的需求,就能继续在这片成长中的市场占有先机。

构筑生态 凌雄科技为企业带来进阶发展空间

从上述实践不难看出,凌雄科技已经建立起行业闭环,帮助企业一次性、一站式解决更多需求。不过,这种对企业需求的挖掘还会继续深化。因为在真正的业务场景中,企业服务很少是孤立存在的,而是一张环环相扣、持续扩大的需求网。这更考验凌雄科技作为服务商的主动探索性。

比如,凌雄科技构筑了以自建自营服务为核心,涵盖设备订阅、IT技术订阅、设备管理SaaS、设备回收服务的IT办公设备全品类全生命周期服务。它对IT办公设备的种类覆盖非常广,因为电脑这样的日常化IT设备,往往还搭配着打印机之类的输出设备、会议大屏之类的演示设备,企业自然更希望能从统一供应商获得综合解决方案,减少购买和运维花费的精力。

因此,致力于拓展服务企业的能力,凌雄科技尝试了多个纬度的方法。一个案例是,除了自身的DaaS业务闭环,它还利用背靠京东、腾讯、联想三大战略股东的优势,为企业打造新的服务基础设施,对生态进行扩容。

例如,通过与联想的合作,联想确保凌雄科技的供应链能拿到高品质、高保障的优先产品,还在原厂设备外附加联想全国5000+服务商资源、合作打造了“分时租赁”等方案,为企业提供了更多服务可选项。

与京东的深度协同更体现在模式流程上,京东为凌雄科技打造的企业租赁入口既是巨大的流量来源,自身也降低了企业获得服务的门槛。而在执行业务的过程中,来自京东的仓储、物流等方面的支持,让企业可以更放心、便利地享受服务。

而在与腾讯的合作中,凌雄科技与腾讯会议打造的“云会议轻资产计划”,则将软件系统与凌雄科技的个性化IT服务相融合,为企业提供一站式云开会体验,相当于一个整合式解决方案。

借助这些合作,服务供给变得越来越丰富,也有助于释放解决方案的吸引力,让更多企业用户主动尝试发现DaaS能给自身带来的改变。凌雄科技2022年度业绩报告显示,当期总设备订阅量同比增长约17.1%至近500万台,说明更多企业已经成功开始利用DaaS模式降低自己的发展成本。

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图源:凌雄科技2022年ESG报告

值得一提的是,一方面,DaaS服务模式可帮助企业在三年内将运营成本降低约10%至30%。这隐含着一条信息——随着企业更多接触DaaS模式,它们有可能看到不同细节服务对降本增效的价值,选择追加投入,让交易长期化。

另一方面,凌雄科技本身的商业模式也构筑在生态之上,从业绩来看,凌雄科技在2022年扭亏为盈,在2023年上半年录得经调整EBITDA1.34亿元,说明其已实现了可持续正循环,有能力支持对企业的长期服务。

对所有希望感受DaaS模式更多优势的企业而言,这是个好消息,因为只有产业以积极的状态良性运转,新的技术、方案才会不断涌现。在这片方兴未艾的市场上,凌雄科技显然还有余力和动力,探索DaaS模式对企业们的更大价值。

来源:港股研究社

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