曾国藩是清末名臣,文官出身却一手创立了湘军并平定了太平天国运动。
其实曾国藩年轻的时候身上有很多缺点。比如他有个爱好,喜欢看杀人,翰林工作特别清闲,他隔三差五就和朋友去刑场看杀人。
而且他的脾气非常暴躁,经常和别人发生冲突。有一次和好友郑小珊吵架,隔着桌子就要开打,众人拉开了,他还指着别人的鼻子大骂。
不仅如此,他还特别好色。朋友纳了一个非常漂亮的小妾,他就借故到朋友家,再三强迫朋友把小妾领出来让自己瞧瞧,最后和朋友的小妾调笑了几句才算完事。
但曾国藩后来却成了“天下第一完人”,他是如何蜕变的呢?
其中最主要的一点就是每天写日记。
曾国藩在三十岁这一年立志要脱胎换骨重新做人,并立下了做“圣人”的志向。
他的师傅是唐鉴,唐鉴告诉他最关键的就是每天写日记。
一开始曾国藩记日记也不得法,不是记成了流水账,就是在日记里给自己提出的要求做不到。
后来唐鉴告诉他,记日记最重要的是反省自己,日记的作用是抓住生活中的细节,通过每一个细节来改变自己,甚至要反思和检查大脑闪过的每一个念头。
曾国藩不但每天写,还让师友监督自己,通过写日记,曾国藩不但戒烟成功,最终成了一代圣人。
这就是曾国藩复盘逆袭的故事。
对于我们普通人来说,成为圣人就不指望了。但我们通过复盘可以少走弯路,实现个人成长,解决难题,打开生活的新局面。
接下来我就从7个方面来说一说复盘:
01 什么是复盘
复盘,原本是围棋用语。意思是下完一盘棋后,把棋子重新摆一遍,看看上一局哪里下得好,哪里下得不好。下得不好的地方,思考下次如何改进。
说白了就是总结经验,吸取教训。分析过去工作和生活中的行为模式、思维模式,挖掘出有价值的东西,推广好的,舍弃不好的。
但复盘真正实施起来却不容易也不简单,它是一项系统的技能。
02 为什么复盘这么强大
《好好学习》的作者成甲是做咨询出身的,有一次他带着一位年轻同事去见一位市长。
去的时候成甲心里就犯嘀咕:市长不会因为我的同事太年轻就而不重视我们的方案吧!
当同事把涉及方案的各种案例都逐一讲解并分析了之后,市长连连夸赞,一直说后生可畏。
成甲心里想,其实并不是后生可畏,而是事实有力量。
年轻同事没多少经历,但他掌握了大量的案例,这些都是最有价值的东西。市长花大价钱请咨询公司为自己提供案例,可见,事实的价值有多大。
对于我们个人而言,事实什么,事实不是别人的案例,而是曾经发生在我们自己身上的事情,这一点无需咨询公司来告诉我们,因为我们自己就是当事人。
抓住这些事实,好好复盘,从中萃取出精华部分继续应用,舍弃不好的习惯、念头、思维方式。
让自己处于一个不断迭代更新的系统之中,那么我们就会思想上越来越独立,行动上越来越快。
03 复盘的理论基础
复盘的本质是向生活学习、向过去学习、向自己学习。
它的理论是基于PDCA原则,PDCA原则是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传并普及的,所以又称戴明环。
PDCA分为4步:
P(Plan)计划:制定生活的目标和计划
D(Do)执行:实施计划中的目标,包括制定策略和设计方案
C(Check)检查:检查执行的结果,总结优点和不足。
A(Action)行动:对上一步检查的结果予以实施,好的推广,不好的要吸取教训,避免犯重复的错误。
复盘就是遵循“计划-执行-检查-行动-新计划-执行-检查-行动”这样多次首尾相接的PDCA循环。
通过不断总结,吸取经验,再制定新的计划并实施,实现螺旋式进步的过程。
04 复盘的好处
复盘可以带来哪些具体的好处呢?我们从4个方面来说一说:
1)避免犯同样的错误
如果没有反思和优化,遇到问题依然沿用老方法老套路,之前吃亏走弯路,现在也不会提高效率。
复盘反思就会让我们认识错误,并吸取教训。
2)固化流程
通过经验总结出最佳的做事流程和模式,让它成为SOP固定下来,以后就无需再花费时间去做选择。
比如起床后是先运动还是先写作,还是先阅读,如果这个流程不是既定的,势必会造成的犹豫,写作的时候想着阅读,阅读的时候又觉得这个时候该运动。
固定的流程节省了犹豫不决和怀疑自己的时间,就算流程不完美,还可以一步步优化。
3)看清问题的本质
潇洒姐王潇讲过她小时候一个故事:每次她做错事情的时候,她爸爸一边打她,一边连着问为什么这么做,还必须得回答,不然打得更凶。
每次回答到最后,都是“因为我馋”“因为我懒”这样上升到人性的深刻反思。
复盘的时候也是一样,经过一些列反思,不断问自己:
哪一项任务没有完成?为什么?
当时自己是怎么想的,怎么做的?
为什么这么想,这么做?
经过一连串的自问自答,可以让自己一步步接近问题的本质。
4)发现和产生新的想法与知识
通过回顾和深度反思,会发现新的规律或有一些新想法,可以帮助我们从根本上解决问题。
05 复盘时容易陷入的几个坑
说完了复盘的好处,接下来说一说复盘容易陷入的几个坑:
1)复盘不等于记录
先看一下这张图:
普通的总结记录,是在“已知区”徘徊,仅仅总结了数据、指标、行为;而更深层次的东西藏在冰山之下,也就是“未知区”,包括假设、信念、模式、心智等,需要高阶复盘才能得到。
重新审视一下自己做过的复盘,是不是只记录了事件,至于为什么这样做,这样做的根据是什么,事情背后有哪些假设,如果都没有涉及到这些深层次的问题,说明你的复盘需要改进。
2)复盘不等于纯思考,还要行动
有一次曾国藩受朋友邀请同去刑场看杀人,走在路上他就开始反思,觉得自己“看杀人”是“仁心丧尽,还谈什么圣人!”
他想半路回去又担心遭到朋友笑话,经过一番激烈的思想斗争,他最终还是一个人回家了。
这就是一个完整的复盘模式:行动-复盘-新行动
如果仅有复盘没有新行动,对自己提出新的要求却做不到,复盘最终流于形式,对个人成长起不到什么作用,最后就会不了了之。
对比我自己的复盘,我每天在朋友圈写日复盘,有的时候写的计划是A,第二天却没做A,做的是B。
这样就是复盘不到位,行动不是根据复盘总结出来的,而是拍脑袋定的,行动到时候又拍脑袋随意改变。
没有目标就会导致行动飘忽不定。所以在制定计划的时候一定要有依据,想一想为什么要制定这样的计划,想清楚了原因,行动力才会提升。
说一说我最近的一件事吧!
当我从书中学到“复盘的时候要检视年度计划”这个点的时候,我想起来拍视频这个任务上周没有完成,觉得接下来应该要拍视频,于是就定了计划。
但第二天的时候,我并不想拍视频,而是担心另外一件事情,那就是社群运营很多事情都没做好,既然已经拉群了,就应该把服务做好。
所以我没录视频,而是开始整理群成员自我介绍和分享稿。
在重要不紧急的事情和紧急又重要的事情上,当然是要选择紧急又重要的事情了。
所以我反思,到底应该怎么更好地做计划。
我想到的是:每一天或者每周都应该有一个主题。
比如我本周重点就是做社群运营事项,每一天也可以制定一个主题,比如专心阅读的一天、花式陪娃的一天、沉浸式写作的一天、学习录制视频的一周...
设置了主题,并不是其他事情就不做了,而是节奏放缓或者减少。让行动有了规律和章法,不是做A来又担心B,做起B来又担心C...
工作和生活有了重点,集中精力逐个击破,才能提高做事效率。
3)复盘不客观:对自己下不了狠手
小树苗需要修剪,才能长得又高又直。但修剪的时候小树不疼吗?肯定疼啊,但我们知道疼得有价值。
我们做人也是一样,如果复盘不疼不痒,真正的问题不揪出来剖析,复盘就是敷衍。
曾国藩立志做圣人,但一开始他也管不住自己。他曾发誓晚上不出门,但有一次,京城刮起了大风,他依然出门了。回家之后他在日记中毫不留情地批判自己:如此大风,不能安坐,何浮躁至是!
对比我自己的复盘:
我在2022年计划中写的是每周录制视频1个,但没有付诸行动,在周复盘中不但没有提到,在下周计划中也没提到,好像这件事没有出现在计划里一样。
我就犯了“报喜不报忧”的错误,没有对自己进行深度剖析和无情的批判,甚至还因为有一篇文章受到了小伙伴们的夸赞而自我感觉良好。
复盘里少了对问题实实在在的分析,就少了灵魂。如果只为找到一种虚假的认同感,那就没有成长可言。
做复盘,最重要的就是真诚,要不容一丝软弱和情面,如果复盘不彻底,一再重复昨天的错误,最后糊弄的也只是自己而已。
06 复盘的分类
1)按照时间分:
日复盘
日复盘是整个复盘系统的根基,它为周复盘、月复盘,甚至年度复盘提供基础资料。所以日复盘最重要的特点就是要详细,每天做了哪些事,当时的情绪、状态和念头都尽量记录下来。
周复盘
周复盘是一个小的节点,对7天的生活和工作进行检视,并作出总结和反思。
每周最好拿出固定的时间复盘,比如周日的上午,不受外界打扰,专心做复盘。
1年有52周,就有52次迭代的机会,一定不要浪费每一次。
月复盘是从更加宏观的角度去审视,前面与日复盘和周复盘相连,后面和年度目标紧密相关。适时调整月度目标,保证在大方向上不偏离年度目标。
年度复盘
有人说如果你不觉得一年前的自己太蠢了,说明你一年没成长。
制定年度计划的目的就是让自己变好,如果制定的计划没有完成,说明你还是原来的你。
年复盘就是思考自己哪些方面和去年不同,哪些方面做得好,因为只有人不同了,做的事的结果才会有不同。
2)按人分:复盘自己、复盘他人
复盘自己,是比较简单的。我们对自己做事的结果、当时的想法、情绪,进行回想和反思,得出可用的结论和方法并记录下来,用在以后的事情上,避免重复犯错。
复盘他人,其实就是和榜样对标的过程。
同一件事,看看别人是怎么做的,做的效果如何,自己的方法和别人的有哪些不同,别人的方法是否可以为我所用,需要注意哪些关键点...等等。
复盘他人,说白了就是拆解他人,总结方法,为我所用。
这一点其实我们经常无意识地在做,现在流行像素级模仿和毫米级模仿两个词,其实就是对他人的高度复盘。
07 复盘的格式
1)日复盘
我的格式:输入、输出、运动、社交、家庭、反思、明日计划等几个方面来写。
之前我写得不带情感,但现在发现加上一些细节,可以更多地给周复盘提供素材,以后也会慢慢完善。
创业者Tina的日复盘格式:从完成事件、今日反思、今日惊喜、今日启发等4个方面来写。
2)周复盘
复盘的角度可以从以下几个方面来写:
1/主要事件回顾
回顾一周的大事,取得了哪些成就,有哪些收获,和哪些人进行了交流,遇到了哪些挑战等。
2/经验总结
对于遇到的问题是如何解决的,是否奏效,需要如何调整等。
3/对标反思
对标榜样,看别人是如何做的,反思自己的不足之处,然后设置改进机制。
4/价值观梳理
梳理一下我们做事的初衷是什么,现在做的事情是你感兴趣的吗?你想通过做这些事达到怎样的目标,实现怎样的理想...
5/反省
回到事情最开始的地方,从第三者的视角去审视当时的想法和每一个念头。
6/检视年度计划落地情况
年度计划是行动的总目标总指挥,1年52周,也就是有52次进行行动纠偏的机会,对照年度目标,坚持每一项的落地情况,是周计划最重要的一项任务。
7/计划
根据本周的梳理和反思,规划下周工作内容。
3)月复盘模板(目标与成果检视)
1/ 月度大事记:从重要的事情入手,细枝末节可以忽略
2/ 做得最好的一件事或亟待改进的一件事:侧重于总结经验教训
3/ 检视各类习惯:从习惯角度去反思
4/ 检视情绪和内在状态:可根据霍金斯能量级表给自己的情绪进行评分
5/ 检视年度目标落地情况
6/ 找出收获最大的点
7/ 梳理问题和风险:做过哪些努力,遇到哪些风险,不解决会有什么后果
8/ 寻找发力点:重新定位自己的发力点,是否在能力圈之内做事,还在圈外期待奇迹出现
9/ 寻找反馈:听一听别人的声音,可以更客观的看待自己
10/ 制定下月重点计划:哪方面要抓紧,哪方面要放缓,制定初步计划
这么多个方面没必要都写,只挑最有感觉的写,写着写着就会形成自己的风格。
写在最后
虚舟在《复盘》中提到,复盘跟“我”有关,跟行动有关,我们需要从书本走到现实,完成从知识消费者到知识生产者的转换。
学会复盘,你会获得爆发式成长的能力。
一起复盘,一起成长吧!