企业架构及流程管理咨询必备：ARIS企业流程建模工具

在企业架构建设过程中，业务架构通常以流程梳理为重点，实现企业端到端流程贯通，并以此为基础整合管理体系，建立流程管理机制，形成一流的流程管理体系和标准文件体系，解决体系要求和业务操作两张皮的现象。

随着企业的不断发展，业务流程管理如今已经在越来越多的企业中体现出管理价值。然而，众所周知，企业所涉及的业务流程少则几千个，多达上万个，如何才能高效有序地管理这些流程，是实现其价值的关键所在。

一、业务管理存在的的主要问题

1、管理体系“孤岛”现象严重。对同一活动的管理要求分散在各种自成一体和管理体系文档中，造成管理体系“各自为政”局面。不同的管理体系，因为管理对象的不同，一般由不同的归口管理部门负责不同体系的运行工作，造成企业体系要求同管理流程两张皮现象。

2、管理要素无法标准化和精细化管理。业务流程与管理要素无法匹配，流程更没有精细化到岗位，造成这些流程图就成了空设。

3、理不清“流程”和“流程”之间的关系。跨部门运转的流程 “扯皮”现象严重，流程没有找到流程“主人”的问题。

二、Aris流程管理建模方法

　ARIS建模不仅是一套建模工具，其内含了自身的流程建模方法论，尤其是经典的房式结构被大家广泛熟知。ARIS建模方法是面向过程的模型结构，可以帮助企业完成各阶段的建模工作。它集成了众多卓越的理念和方法，广泛应用于国际和国内各行业流程与管理体系应用。ARIS体系结构模型描述了企业的组织视图、数据视图、流程视图、功能视图和战略及服务视图，然后由这5个视图组成一个形状如“房子”的房式结构：这五个视图既相互独立，又相互关联，形成一个闭环系统。

ARIS有一套标准的、可相互集成的软件工具集支持ARIS建模及仿真分析，并可与SAP R/3（由德国SAP公司所研创）等企业资源计划系统（ERP）商业套件集成在一起，提供BPR（Business Process Reengineering，业务流程重组）、ERP系统实施、企业流程监控及持续改进等一体化的解决方案。ARIS成为目前世界上极具影响力的建模框架。

IBM、埃森哲、德勤等行业顶级咨询公司，也都将ARIS作为企业架构流程建模咨询方法论，作为为企业提供流程建模的分析的标准化应用。也是有志从事流程管理工作和企业架构咨询工作从业者必须掌握的核心方法论和工具。具体可参考： 埃森哲企业架构业务流程优化（BPR）方法论

三、ARIS建模工具建模学习

本人在四大咨询机构从事企业数字化咨询工作多年，为方便各位有兴趣的小伙伴学习，专门整理了企业架构实践课程、Aris建模工具实践视频课程和Aris建模工具培训手册。欢迎有兴趣的小伙伴私聊加入一起交流学习。公众号 【智能制造数字化咨询】