罗胖60S感悟Day4-每个行动都有两个目标

罗胖60S内容:

1. 昨天我们说到那本电子书《奈飞文化手册》,里面有个细节。

奈飞公司有个规定:所有的会议,如果你想要缺席或者是提前离开,只有一个理由,那就是有应聘的面试者在等你。

2. 为什么这家公司对应聘的人这么重视呢?你想啊,招聘的过程中,公司在评估应聘者;反过来,应聘者也在评估这家公司。

3. 如果他被选中了,这是新同事,那当然要对人家好。

如果他没被选中,面试就是一个很低成本的传播公司形象的渠道。他自己可能不合适,但是没准他邻居合适,他老同事合适,他会替你推荐新人啊。

4. 所以,面试工作的目标,不仅是挑到合适的员工,更重要的是,让每个参加面试的人都能对这家公司有个好印象。

你看,任何一个行动,都有两个努力方向:一个是你想要达成的目标,还有一个是你想要合作者形成的感受,缺一不可。

任何一个行动,都有两个努力方向:一个是你想要达成的目标,还有一个是你想要合作者形成的感受,缺一不可。

由此我联想到我办公司活动时的心情,我既想在预算内圆满完成活动,又想在有限的预算内给到员工满意的效果,甚至是惊喜。所以每次一到办活动,我就特别累,会想很多,每个细节,我都会考虑怎么做才能提供更好的服务,给到员工更好的体验感觉。

但在如今大环境下,很多人会觉得这样做是傻,或者是异类。就例如面试,在电话面试时,明显觉得不合适,但是不好意思拒绝,就会说一句:我会把简历推荐给部门,合适的话我会再联系您,然后以后就再也不联系了。例如采购,已经没有机会合作了,只是为了三方比价找的备用,但是仍然拖泥带水,不直接回复结果。再例如我的活动组织,很多同事会觉得你操那么多心干嘛,公司又不会感激你,你傻啊。

高鸿鹏老师对他公司的员工的要求是:早起、工作清单、事毕回复、复盘、追根究底和以人为镜。其中的事毕回复就是告诉我们凡事有结果,不管好与坏,不管是否继续合作,理应给彼此一个结果。给自己一个仪式感,这件事我付出努力的结果;给对方一个交代,让对方感受到我们的专业和诚意。

因为人们的不共情,没有利他心,没有双赢思维,造就了如今略微冷漠的大环境。但是本质不应是这样,我改变不了大环境,但我可以从自身做起,绵薄之力去影响与我合作的人。

双赢

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