194.私董会的成员都是各个企业的老大,如何让他们放下顾虑,将自己的问题抛出来?
私人董事会组织领教工坊的联合创始人肖知兴
中国向来习惯的是纵向的学习,如何让老板们习惯“横向学习”、同学之间通过互相启发、互相挑战来学习;习惯“内向的学习”,自己通过反思、自省、反求诸己来学习,是一个很大的挑战。
有效的私人董事会的前提是努力在成员之间建立一种基于“坦诚、关怀、挑战”良好关系,在小组内形成心理学上所谓的抱持性的环境(holding environment)。建立这种关系的难度很大,因为1)中国人的信任一般局限在一个非常小的圈子内;2)中年以上人很少再摊开心扉交朋友;3)企业家一般属于”高边界层“类型,有很厚的“壳”,更不容易打开。
所以,私人董事会组织最重要还是组织的使命、愿景、核心价值观,商业性不能太强,不能有太强的利益导向。基于这个价值观,选择小组成员,主持人在场内不动声色营造气氛,真心注入,形成一套长期陪伴的学习模式,对一个成功的私人董事会的运作,非常重要。以相似价值观维系、在同一组织中形成的“君子之交淡如水”的“联结”关系,其实更适合企业家之间的交往,更有益于坦诚、舒适的交流。
私董会培育的组员企业家之间的关系就是如此——平常大家可以很长一段时间不怎么联系,一旦谁提出话题、谁的企业出现问题,大家一定毫不讳言地表达、倾尽全力地出谋划策。这种“完全打开”的交流状况,才是未来企业家与企业家之间的“最佳亲密关系”。
事实上,它提供了私密小团体内部的深度交流和共鸣,是一种网状的“互动-反馈”模式。它的确是企业家的社交圈,但价值又远高于一般的社交圈。它的核心价值在于“它能解决什么问题”。而这一问题的答案略含机锋,它解决的其实就是“提问的问题”。
刚开始参与私董会的企业家,有时候很难理解,甚至有人质疑:私董会上大家在不停地提出问题,它到底解决了哪些问题?但实际上,私董会最有价值的环节是提问而不是建议。为什么?因为提问的作用比建议更大,提问的本质是界定真实问题,让人对问题有更加清晰的思考。一个好的提问应该像一柄利斧,它能劈开脑海中冰封已久的成见,让我们看到其他的可能性。
在私董会里,每一个参与者提供一种视角,看问题就有了十几种视角,也就有了十几种可能性,这对人的启发是非常大的。
专业人士容易陷入方法论的迷途,其实比方法更重要的是背后的本质是什么,是否还有别的可能。私董会的社交圈子,最终提供的就是发生这些可能的场景,和产生价值的交流方案。
195.在您看来,私董会还有哪些行之有效的沟通方式?
私人董事会组织领教工坊的联合创始人肖知兴
私人董事会是三个圈的交集:教练、咨询和行动学习。
教练,很多人说是一项技术,其实它是手艺。就是明茨伯格讲的:“管理是科学,是艺术,但是更是手艺”,管理是手艺,教练更是一门手艺。合格的教练要有清空、悬挂、延迟判断的能力。教练的核心,是尊重对象的主体性。作为领教,你不能代替企业家做事,也不能代替企业家决策。你唯一能做的,是通过影响企业家的方式,来影响企业,帮助他反求诸已。
所以,他表面上好像是提问,背后其实是对被教练的当事人的一种发自内心的尊重、关怀和认可。他要懂得非常有技巧地去提问再提问,促进对方打开再打开。好的教练,会让当事人觉得“如沐春风”,愿意敞开心扉,愿意在你的引导下去进行思考,进行探寻,去找到这个问题的解决方案。
而且,好的教练还必须要懂企业家,懂企业,懂经营和管理,尤其是懂转型期、过渡期的“中国特色”的经营和管理,挑战很大,好的私人董事会教练也特别难找。
第二个咨询,领教工坊的东道主私董会,采用的整个流程其实就是典型的咨询公司的流程,先访谈,然后会诊,然后开私人董事会,所以其实是结合了咨询的流程在里面,只有这样,当事人才会真正认可你的价值。
至于行动学习这个维度,它既不是激发自己的思考,也不是塑造高大上的形象,它是利用群体动力学让他们自己体会到私人董事会的价值。通过群体动力学,让组员互相之间把真话说出来,通过相互照镜子看见自己是什么样的人。
196.环球小姐中国区赛事是怎样和互联网传播结合的?有什么经验可以分享给我们吗?
环球小姐中国区赛事总经理,九库文化创始人兼CEO蒋盛志。他在2014年11月开始跨界文化产业,参与制作《中国好声音》、《中国好歌曲》、《星厨驾到》、《隐藏的歌手》、《天籁之战》、《加油美少女》等一线综艺。2016年底拿下“环球小姐”大赛中国区2017~2019唯一承办方。他用一线综艺节目的商业制作模式,打造了沉浸式娱乐新体验。
很多人都特别好奇,互联网的传播形式下,传统的综艺节目在吸引大众注意力上有什么新的尝试和做法。我们请来蒋盛志老师分享一下其中的门道。
一个大赛是否能够成功,需要取决于两个条件,第一、是否能形成足够的注意力,这个解决大赛的关注度问题。第二、是否能够建立大赛的信任力,这个解决大赛的可持续性问题。所有选美比赛都是注意力经济和信任经济的结合体。
在当下互联网时代,信息和资讯极其庞大,人们能够把注意力集中在处理的信息上的能力有限,也就是说,注意力有限,但是世界上的信息无限,这就形成了一种类似经济学的有限资源与无限欲望的对价关系,甚至比实际货币的影响更宏大,关系到该项目的收益成败。所以对于举办选美大赛来说,我们必须首先解决注意力这个大问题。
我们确定了几个提升环球小姐大赛注意力的方向:
1、从报名阶段开始互联网化
首先,将大赛选手分为4大类,专业院校模特学生;专业院校表演类学生;专业模特;普通素人。
针对专业院校模特学生,我们找了“中国服装表演教育网”,授权其成为全国107所具有服装表演专业的高校学生唯一报名通道,通过建立高校专业学科直接通道,快速覆盖高校相关注意力。
针对专业院校表演类学生,我们找了“PO校园”机构,授权其成为全国高校表演类专业学生唯一报名通道。
针对专业模特,我们找了拥有10万模特储备的“美空通告APP”,授权其成为职业模特全国唯一报名通道,快速在模特圈形成关注度。
针对普通素人,我们找了百度百家号、一直播,分别授权其成为我们内容分发和移动直播战略合作伙伴,在其官网设立报名通道,为我们在大众报名端建立曝光据点,快速形成影响力。
2、开创直播和综艺跨界的先河
我们把大赛海选选拔,从传统的线下定时定点组织挑选,改为用互联网海选模式。通过和一直播的战略合作,一直播提供技术,我们提供内容,共同创造出一档直播海选真人秀的节目,开创了直播和综艺跨界的先河。
首先,我们让所有报名选手都开通一直播账号,帮助一直播完成了拉新的需求。
其次,通过一直播的直播技术,我们大大提高了全国海选的效率,不用一城一地的组织评委和选手考核,而是通过切换直播账号,评委们在演播室完成全国的预选评审。
最后,我们将一个传统的选拔流程改变成为了一个有意思的真人秀节目,通过赛制的设定,评委专业评分占70%,观看直播的粉丝投票评分占30%,在保持大赛赛制严谨性和专业度的基础上,让更多的普通观众参与进来,让选手的自我表现欲望更直接和强烈,让广告商的权益有了更多的输出。
在内容分发方面,我们利用大赛可自主生产制作内容的特性,和百度及百度百家号达成战略合作。环球小姐参赛选手入驻百度百家号,由百度设立“2017环球小姐榜单”,并设定奖金激励。选手在百度百家号环球小姐专区发布相关内容,由粉丝投票数确定选手榜单位置。既确保了大赛的内容传播,提升了参赛选手对赛事表演的主动性,又提高了粉丝互动的体验。
另外,因为有了一直播的战略合作,我们也和秒拍、小咖秀及微博密切合作,将大赛的主题内容以不同的形式,通过以上渠道快速传播,达到提升注意力的作用。
3、通过各种方式增加赛事曝光率
海选后,除了甄选出进入决赛阶段的选手参加环球小姐大赛的正式比赛之外,我们还在落选的选手当中,选出了具有单一才艺突出的选手,和一直播共同设立环球小姐同步才艺大赛,让原来快速离开粉丝视线的落选选手,有了一个展现自己才华的舞台。这样既保持了大赛的丰富度,又能给赛事进程保持高频的内容输出,增加了赛事的曝光率和粉丝的参与互动机会。
以上是为了提升大赛注意力和互联网传播的结合。
而对于信任力,首先是基于环球小姐这个IP本身的背书。环球小姐大赛是世界三大选美比赛,1952年创立,总部在美国纽约,全球超过150个国家和地区参与此赛事,到今年已经是第65届大赛。它原来由美国地产大亨唐纳德·川普和美国NBC电视台举办,2015年开始转由美国IMG集体运营。有了以上背景,环球小姐中国区赛事就具备了基础的可信度。
其次我们选择和百度、一直播等互联网企业合作,公开展示比赛进程,让所有的粉丝有充分的渠道获得及时的资讯。最后我们在整个赛制的设计上,从海选一直到总决赛,每个选手的晋级,粉丝们的投票权都保持了30%的权限。这样既保证了专业评委对大赛的保驾护航,又能充分让粉丝们沉浸其中,用自己的投票权捍卫大赛的公正性。
197.古典老师,请问人们在自我规划职业生涯时最易犯的错误是什么,如何避免?
《超级个体》专栏主理人古典老师,他是新精英生涯CEO、中国职业生涯发展协会(CCDA)主席、亚太职业发展协会(APCDA)中国区总监
1、把能力当性格
你经常看到有人说,“我很内向,所以我不太擅长演讲”、“我性格特别飘,适合做管理吗?”
其实,很多人都无法区分“能力”和“性格”。性格是“DNA和后天环境综合形成的一种稳定的心理特征”,没什么大事不会改变。能力是通过后天刻意练习而获得的一种技能。
很多现代社会的通用技能“演讲、领导力、管理、运营”……这些技能都是20世纪初才发展出来,基因上几乎没有任何人有优势。所以如果你说你“天生不适合管理”或者“狮子座就是暴脾气”,也许是你把自己“不想学管理”或“不懂管理情绪”推到了天生身上。
科学的尽头是哲学,哲学的尽头是宗教,宗教的尽头是星座……你不是内向,你那是害羞,你也不是害羞,你只是缺乏练习。
正确的观念应该是:大部分技能,通过努力就能做60分,态度端正能做80分,而发展天赋的确会到95分,最后5分是运气的事。当你有了这个观点,回看自己的职业选择,你会发现越是低级选手,越是希望选择天赋的职业,而越是顶级选手,越是不刻意追求天赋,他能驾驭天赋,也能驾驭不熟练的领域。右手刷牙很习惯,必要的时候,左手也完全HOLD得住。
2、分不清楚短期体验与长期受益
职业选择和投资一样,短期投入的、长期回报往往高;短期体验好的、往往是消费,长期零回报。
所以你经常能看到,销售、培训这些行业,短期看上去收入很高,但是长远来说,很容易陷入重复劳动。而有一些工作是长远收益型的,比如医生,往往前期感觉并不会太好。发展速度和工资收益,有的时候总是相反的。
再比如学习知识,前期边际效应感受很高,天天开脑洞恍然大悟,但是刷多了不行动,则长期瘫痪;而行动和练习一开始处处不舒服,反而长远来说收益更高。
我总结过一个公式:职业收益=经济收入+发展+情感意义,考虑职业的时候,一定要短、中、长期效用综合考虑,千万不要仅仅为了高工资而选择其他,关键是要升值,不是升职。