误会

工作失误，本来觉得已经处理完了，对方却给我打手机，说让我写个说明，我想，配合一下也无妨，毕竟自己有错在先啊，就答应了。

不太在意的跟科长说完，她没有当着别人的面说什么，却在私聊时说，这其实可以沟通啊，为什么要让别人抓住错处？

我当时脑子里全是被拒绝的尴尬。我说，我哪有你的沟通能力？她又婉拒，我现在手头很多事？我依旧不依不饶，说这不过分分钟的事啊。她说，你的措辞也不行啊，太被动了。我死皮赖脸说，我不会，帮我改改。她说，我现在没时间，晚上加班帮你改吧。再也不理我骚扰的表情。

我感觉自己的面子受挫，当然想了很多今非昔比的结论。但是问题总要解决啊。我还能第二次厚着脸皮求她吗？当然不能！

于是静下心来琢磨这事到底怎么办？一想之下豁然开朗，我为啥要给对方出一个莫名的证明啊，我当时不以为意，这件事盖了章，却真的反应了单位水平太低了。我的沟通真的那么差，不能解决这样的问题吗？

于是拿起电话，一个个查号，辗转多次，终于找到了经办人员，原来是一个新手在遇到多付的款项以后晕菜了，于是大胆的将错就错了。是她对于我的纠错不知如何处理，她的科长就给她出主意让我写说明！一听之下，才发现这个电话太有必要了。

我口气很肯定，说这不过是正常的清理债务，哪里需要写说明。她又让我找她的主管，我说，我找得着吗？这是你需要解决的问题。她又问，你本来不是答应了吗？我说，我想得简单，配合你一下完了，可是我们领导不同意呀，再说，我就算写说明，也代替不了你的说明啊。我把账项一一分析，她实在无奈，只好放弃之前的坚持。

放下电话，同事就在那里交相赞叹，说，有礼有节，我笑说，岁数大了，脸皮厚了。什么也不在意了。

那么，我以前在意的是什么呢？首先不细心，又错了。有错处，又被别人抓住，是我害怕的。其次是我豁出去求人，居然被拒绝了，我本不爱求人，你怎么可以拒绝我？

但是现在回头想科长的做法，却觉得人家给我留了很多面子，也并非一定是整治我的错处。换句话说，即便是整治我，也只能说明我的工作方式欠妥，而她在一件事情发生时，就迅速做了经验性的正确判断，这就是能力的差距。

同事说，人都是在不断的处事过程里磨炼的。我就想起前一天另一同事愤愤的说起其他部门对她人格的侮辱。当时我没插话，后来中午那个同事在饭桌上本想当我面讲讲原委我也选择回避。我看到的是一件事情沟通不畅，而不是谁做事人品不够。

很多事情都是这样的，尚未明朗之前，我们会有很多的猜测，预判，这都会干扰我们临事时正确的判断。好在，我没有把问题上升到人品问题一味沉浸在情绪之中。

大多时候，误会的造成，只不过我们各自站在不同的角度，用不同的眼镜在看问题。换个角度，换个思路，也许结局会大大不同。