焦点解决治疗中的有限进展

通常最初的来访者有三种：消费型，抱怨型和参观型。

在会谈中，可以了解来访者处于哪个阶段：

意向阶段—准备阶段—行动阶段—维持阶段—结束阶段

通过刻度化提问的方式可以大概对初来访者做了解是哪类型：

高速型的来访者已经准备做点什么，

中速型来访者可以要求他们做些什么，

低速型的来访者就需要赞美和积极回应，同时安慰他们慢慢来。