实体店是原来商业的中心，所有买卖都是通过实体店来完成。许多的创业者还是在想：找个好地位，开一间店，认为“开店”才是实实在在的。实体店在这二十多年间，其商业经营的逻辑都没有改变，这就是传统实体店最大的风险和问题所在；
传统实体店模式：
开个店（花钱买流量）→用货吸引人→激起购买欲望（店面装修，阵列等）→促销引起购买（成交）→期望顾客下次还来（复购）。
赚的钱都是靠单一品类的产品差价，低价进货，高价卖出。还有一部分创业者，加盟别人的连锁店，代理别人的品牌。
实体店的问题：
1、进店顾客越来越少
经济环境下滑，电商对于线下实体店的冲击，导致店面的人流量减少，销售额降低，利润少。
2、促销效果越来越差
现在促销、搞活动基本没有什么效果，大家都习以为常，并且促销压缩了纯利润的空间，甚至有些活动套路很深，让消费者产生反感。
3、库存越来越多
终端实体店的销售量在下滑，但品牌商或者厂家为了转嫁压力，会要求终端实体店囤货。未来经商最大的特征就是轻资产化，资产越来越轻，不需要囤那么多库存，卖多少存多少。
轻资产模式是指企业投入资本较低，周转速度较快，资本收益较高的运营模式。
4、竞争对手越来越多
一条商业街上，同质化的店铺越来越多，经常可以看到同一样的性质的店铺至少有3家，甚至十家以上。加上很多大企业已经开始转战线下，跨行业领域的争夺市场份额。他们懂得互联网的运营和用户思维，如果他们用价格和资本去挤压传统实体店，那小老板的日子就更难过了。
例如：阿里巴巴的“河马生鲜”，天天果园，马云的“无人超市”。
实体店如果不从传统的开店思维转变。不加上社群新零售思维，你的店就无法扩大客流量，无法降低成本，也无法赚更多的钱。
社群新零售模式
用价值吸引，进社群——激活老顾客——与顾客产生对话——营造口碑带动顾客参与——促使顾客推荐和传播。
1、产品思维
在这个时代，我们跟人家拼品牌、拼价格，拼质量，实际上我们是毫无竞争力的。因为传统流量的费用越来越高是不争的事实，低成本的流量是所有的商家追寻的目标。
2、流量思维
在互联网时代流量为王，我们通过线上、线下、朋友圈或者美团网、百度、饿了吗等平台曝光自己，吸引流量进行转换。流量是我们赚钱的核心，但是现在流量的成本越来越高，如果我们无法把流量留住，就很可惜。在流量思维的基础上升级成为用户思维，让客户不是一次性消费，通过社群的方式把他们圈起来，成为我们的粉丝，进行价值塑造，情感链接，自然能够提高转化率。
3、流量思维：
花钱买流量——吸引需要的人——激起他们的购买欲望 ——促销引起购买——复购。（进店的人可能100个，到最后产生购买的有10个人左右，有90个流量白白的流失。）
人人都在说新零售，什么是新零售？新零售就是：传统实体店结合互联网来做营销，改变传统的单一等客上门的营销模式。
用社群的方式，可以在营销中产生以下方面的重要作用：
一是链接用户：在当前环境下，新的营销手段与传统营销手段在于要与顾客建立移动化的链接。以零售店为例，一个终端就是服务几百、上万的目标用户，当前就必须要用微信群的方式与目标顾客建立链接。
二是激活用户：链接用户只是第一步，激活用户才是企业需要做的重要事情。持续的激活用户是营销必须要做好的一个重要动作。
三是提升传播效率：营销就是传播。在目前的环境下，基于微信群的传播是最有效的传播方式之一。特别是目前的微信小程序在逐步成为很重要的一个营销手段，小程序的传播主要就是基于微信群的传播。
群的传播将是未来非常重要的传播媒介。
如果我们还传统的思维和模式去开店，是很难收到成效,因为我们的产品可以被模仿，店铺可以被模仿，只有顾客和我们的关系，别人模仿不了。所以必须转变思路，与社群绑定关系你才能立于不败之地 。