通过测评看实践之聚焦

企业文化100篇—第五十四篇

从2012年开始的文化测评，20个问题，规定的时间是一个小时。但是在实际操作中，我们发现，一个小时好像不够。刚开始，我们以为大家做的事情实在太多，通过这种访谈的方式来“检查工作”，大家也觉得很新奇，于是，根本停不下来。

事实果然是大家做的事情太多吗？经过几年的实践之后，我发现，不是因为真的做了很多事情。多数时候，其实是不聚焦的缘故。

“你单位在这方面有哪些做法？其中哪些做法效果明显？”这样的问题其实只需要简单列举，测评人员会判断我们的回答，是否符合专题的思路，对其中感兴趣的问题，可以进一步追问，并了解我们的做法是否符合公司倡导的理念。

事实上，我们经常看到的是，大家把所有的做法都展开说明。这其实反映出，我们对这些做法到底有多大成效，并不明确。大家只是想我把我所有的做法都说出来，总得给个分数吧。说的越多得分越高，这只是一个良好的愿望，还不如等测评人员在追问的时候，再详细介绍我们真正有效的做法。

可以说聚焦一件事，把这一件事说清楚，可能比你说一大堆的事情要有效得多。同时，我们也认为，能把一件事说清楚，就说明这件事是下了功夫去做的，也就是说我们在做事的时候，也能够聚焦。我们为理念实践设计了六个专题，并不是要大家把六个专题都同时去实践，还是要做透一件事，以点带面，举一反三。当我们把一个专题反复实践之后，你就能够领会到其中真正的思想内涵，对这个专题就会有自己深刻的认识，我把这个叫做心有所得。当你有了心得之后，再来看这个专题，一定会有不一样的收获。

测评的现场问答表，连续几年一直在改进，2017年只剩下13个问题。结合上面的说法，我想控制在45分钟，完全是可以的。要求大家在45分钟内，说清楚这13个方面的做法，其实也是在培养大家聚焦的能力。