2022-11-19

中原焦点网络中级第35期 刘燕持续分享第198天 2022/11/19(星期六)

    与处于危机中当事人，特别是非自愿前来者，快速建立起合作关系是非常重要的。快速与当事人建立合作关系的方式，即是以当事人想要的方向与方式来与之互动合作。咨询师尽可能多了解当事人的思维历程，世界观以及生命定位，同时会在不企图改变这个架构与体系的意念下，于当事人的心灵架构或思考体系中工作。当事人有权选择他们价值与信仰系统，咨询师应尊重，且咨询师有义务站在当事人这一边，随时与他合作。

    由于处于危机中当事人不见得有很高的能量与稳定性，咨询师又会企图从问题式谈话导入解决式谈话，因而咨询师要相当谨慎与小心自己将要提出的回应，问句及其用字，思索这些话语是否容易让当事人理解与接受，是否让当事人觉得咨询师与他同在，是否让当事人觉得咨询师了解他的困难与痛楚，特别是，有无负向评价与标签作用，以及有无在当事人可接受的世界价值观之中。

    危机中失落与悲伤的复杂性与影响力，很容易使咨询师急于引导当事人应该做些什么或不应该做些什么。若当事人相信改变力量来自咨询师时，咨询工作将会变得越来越复杂与漫长，相反，若当事人了解改变的力量来自其本身时，咨询工作将趋于简洁。帮助当事人改变捷径，即是让当事人参与这一个能尊重个人经验与想法，并能帮助个人想出有效行动的晤谈对话中。