2020-12-13掌握这些运营要点,网店销量肯定不会差

开一家网店如同下一盘棋,要先了解游戏规则。每做一个营销活动,如同走一步棋,要时刻想到自己的目的,能带来的后果。唯有运筹帷幄,方可百战不殆。

本文以问答方式,对小伙伴的日常遇到的运营问题进行解答:

1、问:我是做小众产品的,产品单价是同类产品平均的2倍。我应该如何做引流?如何提高客户回头率?

答:很多人听到小众产品,会认为市场小肯定不好做。其实不然,除非特别小众产品,我们中国人口基数大,一般小众产品也有一定的客源,相对来说做的人也少,竞争反而更小。所以引流要更多考虑精准营销,不能像卖衣服一样,撒网捕鱼。除了网内的活动之外,也可以考虑网外的自媒体引流。单价比同行业平均高2倍要调查好高端群体是否足够支撑这个市场,如果市场份额足够,产品有特色,高端群体本身就是高粘度群体。

2、问:每次做活动备货多,怕没销完被压太多的资金。库存太少,又怕发货量不足,我应该如何把控库存?

答:除了对工厂生产计划,生产周期要足够了解之外,你还可以先从小活动搞起,一周或者一个月搞一次。活动可以慢慢越做越大,这样可以累积销售数据。等到618、双11、双12等大型活动的时候,就可以用大数据分析。

3、问:我有自己的美工、摄影,还需要下载【载图助手】吗?

答:【载图助手】不管是有没有美工、摄影团队,只要做淘宝都需要,这个软件可以批量下载淘宝、天猫、京东、亚马逊等平台的图片,几百张图片只要2-3分钟就下载完。不管有没有自己的美工,都可以用来下载别人的优秀图片,做一些改动重新上架。也可以用来借鉴淘宝的同类热销产品图片的处理方式。

载图助手可以批量下载各大电商平台图片

4、问:我的店铺有上千款宝贝,可是没有一款宝贝是畅销的。我应该如何分析原因?下一步应该采用哪种策略?

答:如果你的店铺开了已经有一段时间,成交率不高,原因应该是多方面的。你可以从以下几个方面来分析:

A、你的产品定价是否比别人高。如果你的产品特点不突出,价格又比别人高,销量肯定上不去。你可以通过直接对比对手店铺的商品销价,或者对老客户回访方式,做一些了解。

B、DSR评分是否是低于平均水平。

C、你的商品主图是不是足够吸引眼球。详情页和细节图卖点能否瞬间打动买家。

D、你的促销活动是否足够吸引人?

E、你的引流、渠道做的是否充足?

在改善以上情况下,可采用直通车测款,打造“爆款”引流。注意流量来之不易,要想办法让客流多在你的店铺上停留。

5、问:我是开天猫店,没有参加12.12活动,能不能宣传我的12.12优惠活动吗?

答:任何一家店铺都可以宣传自己店铺的优惠活动的,自己店铺的活动和淘宝网12.12活动是不冲突的。你也可以搭配钻展、直通车、网络直播、自媒体等方式配合自己的店铺的活动,还可以通过老顾客、官网等宣传促进12.12的成交。

6、问:开直通车后点击率低,转化率更低,是什么原因?

答:开直通车后效果不好,如果宝贝类目属性没有问题的话,可以在以下几点找原因:

A、商品的主图不够吸引人,在淘宝搜索同页的宝贝里,你的主图要足够突出,才能有点击率所以以前我刚才说的为什么一定要用【载图助手】,你只有对比别人的图片,才能做的比别人更有特色。特别提醒要在商品主图里要做一些促销文案。

B、关键词有没有做到精准性,要采用组合的长尾词。如:女装,这样的关键词范围太广。可以加一些精准长尾词,如:女性,连衣裙,休闲、显瘦等精准长尾词。

C、宝贝有没有被降权或者有相关嫌疑,没有被降权只要有相关嫌疑排名都很难上去的。

D、转化率低你应该考虑,产品的卖点有没有完美体现,你的促销活动是不是足够吸引人?物美价廉是每个人的追求。网络营销就是视觉营销,也是图片和视频的营销,做好每一张图片和视频也就关系到你的点击率和转化率。

7、问:我是新手,如何推广我的店铺?有什么好的方法吗?

答:要先认认真真做好店铺及宝贝的每一张图片,标题、详情页、属性等基本工作。先参加一些免费的活动,不要着急花很大的费用去推广。也可以做一些站外的引流。等有一定销量之后,选几款做直通车测款。选一款最有潜力的宝贝,打造“爆款”,给店铺引流。

8、问:我在淘宝新开生鲜店,我应该如何操作?

答:做生鲜类产品,对图片要求很高。新手可以上百度搜索下载【电商图片助手】,利用【电商图片助手】,在京东,亚马逊等平台上面下载同类产品,做一些改动后上架。优化宝贝详情页,多做一些推广如:软文,主播,直通车等。要突出自己产品的主要卖点,如绿色,无公害等。

如果你在运营中遇到其它的问题,欢迎在本文下方留言。我将在以后的文章里,分享我的看法。

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