小天才品牌负面影响思考

我本来是非常佩服小天才的。在工作中我还曾专门研讨过小天才市场营销、产品推广的成功之路。

因为小天才产品一般般的情况下，通过对少年儿童用户的圈子营销模式避免了市场红海，开创了一片基本上可以做到自己定价的自留地。从这一点上，到目前为止看来的确是成功的。

不过，未来是否成功还未可知。

少年儿童是用户，可是买单的毕竟是家长。如果孩子成了受害者、作为监护人的家长成了受害者的话，家长还会买单吗？这个答案是非常明确的。

我在百度上搜了下“小天才产品负面影响”，感受到了小天才网络舆论工作做的比较扎实，因为居然没有任何一条预设的小天才问题的词条。但是进入搜索之后，也发现了一些相对比较中肯的对小天才的负面意见：

小天才儿童手表的五重罪 - 不吐不快 (mianao.info)

小天才电话手表的“七宗罪”，一用你就躲不过，当爹的心里苦 (baidu.com)

我怀疑这是同一个家长写的，非常中肯，我非常认同。因为虽然小天才产品价格高出其他同类产品一大截，但是这个家长所谈的不是价格问题，而是价值问题。比如圈子问题、内容成人化、诱惑性营销等等。其实价格、功能性问题虽然也是问题，不是根本性的。根本性的问题毫无疑问来自于产品和品牌的价值导向。

少年儿童是一个特殊的消费群体，他们具有以下特点：

1.心智尚在发育中，不够健全；

2.自制、自律能力不足；

3.价值观还未完全形成，容易受到诱惑，容易误入歧途；

4.经济不独立。

对于他们来讲，首先需要养成良好的道德品质和学习习惯。游戏机、电话手表、学习平板对于他们的成长还是有一定益处的。这也是小天才产品初期成功的价值基础。

可是小天才手表的快速换代、过度营销以及产品面的过度扩充和过度营销对少年儿童的诱惑已经将这一品牌的价值文化逐步引导到反面。比如通过增加一些对于少年儿童并不重要的功能或以外观为噱头频繁更新换代、推出一些类似蓝牙耳机这种对少年儿童并不需要却几句诱惑的产品引导他们消费、沉迷、攀比，小天才正在走向一条不归路。

可以这么讲，随着少年儿童对小天才产品换代、新产品诱惑与沉迷愈加不可抵御，家长对于小天才这一品牌的认可度将逐步降低并转变为反感。小天才如果不能及时悬崖勒马，在当下这个时代，这个品牌的覆灭将是不可逆转的。

查询百度百科，小天才的企业愿景是“成为更健康、更长久的企业。”品牌愿景是“成为儿童向往的领导品牌”。其实价值应该是客户导向的。小天才的愿景考虑了“儿童”这一特殊的客户群体，可虑到上面所述少年儿童的几个特点，这个品牌如果仅仅满足“儿童向往”，忽视了积极的文化导向、忽略了“家长”这一群体的感受，很显然会走入歧途。可以说，小天才这一品牌的基本文化导向都是不健全的！

我也不是说小天才一无是处。他能发展到今天，一定有其可取之处。希望广大少年儿童能够在家长监护下得其之益、免受其害。也希望小天才能够不断总结、不断调整，做对社会有益、家长用户、青少年喜爱的百年品牌。