盒马鲜生的危机公关#倒逼自己一把#日更90-57

盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，但这样的描述似乎又都不准确。就在盒马还没有进入消费者视线多久的时候～却爆出了一则新闻：盒马鲜生不雇佣北京人！瞬间这条信息上了热搜，被整个朋友圈刷屏，其实感觉范围并没有多大的时候。同一天时间，盒马就立刻启动危机公关，发布了一封道歉信～可惜就这一封道歉信，反而更是“添油加醋”，将这件事又推到一个“高潮”。这次的危机公关处理我要给盒马差评！全文都在推卸责任，祭出第三方劳务公司作为挡箭牌，为其背锅！可能因为本身也是做HR的原因，所以对这次事件有点关注，首先招聘人员不管是盒马自己的HR还是委派的第三方公司，完全都是极度不专业～几乎智商和情商均为0～说出这样的话真是让人无法接受。

盒马作为阿里线下终端，也代表着整个阿里集团，即使委派第三方公司代理招聘，难道都没有对他们进行资质审查么？直接使用，出了问题，损害了公司形象，就直接祭出对方。这样的合作关系如同塑料，即使今天不出地域歧视事件，改天也会出什么其他事件～

另外，盒马对于此事居然一点都不想承担责任，令人不齿。不管那个是是不是第三方，他总是在代表着盒马进行招聘，出了这样的问题，难道你自己没有责任么？直接推卸责任，让员工和其他社会群众怎么想？这个企业没有担当……说到这个不禁想起去年海底捞的食安事件，当时海底捞的危机公关大家纷纷给了满分，有错认错，保护员工，没有让员工受到指责牵连，越是这样，犯了错的员工面对企业这样的胸襟，只能更加感恩并且更加对企业衷心。因为可以看到企业的担当！

我自己也遇到过类似的事情，面对两个直接主管处理此事的态度截然不同，我自然知道应该对谁更加衷心！老板说的对，这个时候你不站出来替你的手下两肋插刀，他凭什么替你卖命！

责任和担当才是衡量一个人是不是靠谱儿的最核心标准！

「文艺女青年」传统文化小知识分享五十七：

各省市名字由来～新疆维吾尔自治区

古代称西域，公元前一世纪起，成为汉王朝的一部分，因为是新开的疆土，习惯上称新疆，清朝光绪年间设置新疆省，解放后成立新疆维吾尔自治区，简称：新

明天继续各省市名字由来～内蒙古自治区