10种最有效的业务发展策略

10种最有效的业务发展策略


业务发展的定义

业务发展是一个用于识别、发展技能和吸引新客户和商机以推动增长和盈利的过程。业务发展战略是描述您将用于实现此目标的战略的文档。

业务发展的规模可能非常不同,并且因组织而异。让我们看一下专业服务公司获得新客户的模式。


该模型的前两个阶段,潜在客户获取和关系建立,是传统的营销功能。7领会转化为客户'的最后阶段是传统的销售功能。在传统角色中,业务发展将寻找新的分销渠道或营销合作伙伴。

但是角色正在发生变化,并且已建立的模型开始演变。在当今世界,许多公司将营销和销售的整个过程称为业务发展。我们知道这可能会造成混淆。所以让我们稍微了解一下。

业务发展和营销

营销是确定您将以什么价格向哪些目标受众提供哪些产品和服务的过程。它还考虑了您将如何在竞争激烈的市场中定位和推广您的公司及其产品。所有这些活动的结果应该是提高您的公司在目标受众中的知名度,并增加潜在客户和机会的流动。

从历史上看,业务发展一直是营销的功能之一,重点是获得新的营销或分销关系和分销渠道。尽管这个角色在许多公司中仍然存在,但名称业务开发已与许多营销和销售职能互换。

业务开发和销售

销售是将潜在客户转化为新客户的任务。业务发展是一个更广泛的术语,涵盖了销售职能之外的许多活动。尽管存在一些重费,但大多数传统的业务开发角色仅在完成交易时很少参与。

业务发展经常与销售相混淆。这并不奇怪,因为很多从事销售的人显然都称自己为业务开发人员。

这种做法在专业服务中最为普遍。会计师、律师和商业战略家不希望被视为“咄咄逼人的销售人员"。由于许多客户希望结识并了解他们将与之合作的专业人士,因此销售人员在这种情况下的角色已经开始发生变化。

作为利用潜在客户时间的另一种方法,一些公司拥有一个或多个业务开发人员。在专业服务的背景下,这些人通常参与产生潜在客户并为他们服务,以及支持销售人员完成交易。在另一个组织环境中,这个角色可以被认为是一个销售支持角色。

这种混乱局面的结果是,许多专业服务组织将销售称为“业务发展",并使其成为每个高级专业人员角色的一部分。它们还可能包括一些营销功能,例如潜在客户生成和潜在客户培育。

正是在这个扩展的角色中,业务开发涵盖了我们将在本文中关注的所有潜在客户生成、关系建立和销售任务。

最佳业务发展策略

决定使用哪些策略来发展新业务实际上是一个相当大的挑战。执行良好的成功战略将为您提供高水平的增长和盈利能力。错误的策略会阻碍增长,让你怀疑一个想法的成功。

让我们来看看一些最常见的业务发展策略以及它们如何与当今的买家合作。

1.网络

网络可能是使用最广泛的业务发展战略。该策略基于这样的理论,即专业购买决策基于人际关系,而建立新关系的最佳方式是通过面对面的交流。

当然,很多关系都是这样发展的。如果您与目标受众进行交流,您可以开发新业务。但也有局限性。今天的购物者非常受时间限制,网络需要大量资源。考虑到经常出差和离开办公室的时间,这可能非常昂贵。

在成本和时间方面,使用虚拟网络的新方法会有所帮助。但即使是社交网络也需要投入时间和注意力。

2.推荐人

推荐通常被视为将网络和客户满意度转化为新业务的机制。您与某人建立业务关系,而他又将新客户转移给您。满意的客户也会这样做。

显然,这种策略是可行的,许多公司的大部分或全部业务都来自推荐。但他们是被动的。他们可以等待自己的最佳前景,以便他们可以在合适的时间为他们推荐您的组织。

问题是,推荐人通常不知道如何帮助客户。有些推荐根本无法满足您吸引客户的需求。这种策略的另一个缺点是,许多可能成为常客的潜在客户甚至没有与您交谈就将您的公司排除在外。这发生在50%的情况下。

值得注意的是,新的数字化策略使得加快转介工作成为可能。这里的主要关键是让您的服务对人们更加可见。这样,您的推荐人会更容易推荐您,这将扩大您的客户群。

3

.赞助和广告

您可以通过赞助活动和宣传自己来直接开发新业务吗?如果它有效,它将解决很多问题。

不幸的是,这方面的结果并不令人鼓舞。研究表明,传统广告实际上与增长放缓有关。只有将广告与其他技术(例如在活动中发言)结合起来,这些技术才会产生效果。

最有前途的广告策略是有针对性的数字广告。这使公司能够以较低的成本将他们的报价发送给合适的人。

4

.电话和邮件

几十年来,专业服务公司一直在使用电话和邮件直接与潜在客户联系。

这种策略有几个关键问题:

-它们相对昂贵,因此它们必须正确才能有效;

-如果您没有在正确的时间找到潜在客户,您的报价可能会失去相关性,因此不会影响业务的发展。

要使这种策略奏效,必须有一个非常有吸引力的报价和一个最有可能响应您的条款的响应最快的客户列表。

5

.思想领导力和内容营销

这里的策略是让潜在买家和推荐来源看到您的服务。这是通过编写、演示或发布内容来展示您的服务的好处以及如何将其应用于解决客户问题来完成的。

书籍、文章和演示文稿长期以来一直是专业服务业务战略的支柱。他们所在领域的许多著名专业人士都在这一战略上建立了自己的事业和业务。这种方法通常需要已经建立的项目以及他们圈子中领导者的知名度。

但最近,技术改变了这种策略。随着数字通信的出现,现在在目标市场中讲述自己变得更加容易和快捷。

搜索引擎已经创造了公平的竞争环境,因此相对不为人知的人和公司即使在他们所在的位置之外也能成名。

网络研讨会已经取代了公开演讲,博客和网站为每个组织提供24/7全天候服务。加入视频和社交媒体,一个薪露头角的专家就可以进入一个大大扩展的市场。

6.综上所述

最近,习惯于结合不同的业务发展策略。例如,网络和推荐经常一起使用。并且在业务发展的某种层面上,组合战略具有生命权。一种策略的优势可以强化另一种策略的弱点。

一个战略要实现其目标,就必须全面实施。通过尝试太多不同的策略,您将永远无法完全实施其中的任何一个,这可能会带来危险。

好的意图,无论多么雄心勃勃,都没有真正的商业价值。投资不足、缺乏控制和不一致的行动是对有效业务发展的威胁。完全实施一个简单的策略比沉迷于一个复杂的策略要有效得多。智能实现的元素越少,结果越好。

接下来,我们将注意力转向用于实施良好战略的策略。但首先我们需要了解一些定义以了解差异。

企业发展战略与战术

战略和战术之间的界限并不总是很清楚。例如,您可以将网络视为一般业务发展战略或增加领导力战略影响的策略。

在我们看来,不同之处在于重点和目的。如果网络是您的业务发展战略,那么您的所有重点都应该放在使网络更加活跃和高效上。您将选择旨在使网络更强大或更简单的策略。如果它不能帮助您实现网络战略,您可以尝试不同的营销方法并将其丢弃。

另一方面,如果网络只是您的一种策略,那么使用它的决定将取决于它是否支持您的主要策略。战术和技术可以被测试并且很容易改变。另一方面,战略是经过深思熟虑的选择,不会每天都在变化。

10种最有效的业务发展策略

什么是最有效的业务发展战略?最近对1,000多家专业服务机构进行了调查。他们选 择了每年增长的公司,并根据他们的表现确定了十种最有效的策略。

10个最有效的业务发展策略:

1

.在行业会议、展览和其他活动中建立联系;

2

.进行研究,提供评估和/或建议;

3

.各种演示(数字和物理);

4

.使用各种建议方法;

5

.在行业会议或活动上发言;

6

.冽顷博客;

7

.创建可下载的封闭内容;

8

.与潜在买家建立电话沟通文化;

9

.在公司网站的博客中发布材料;

10

.数字广告(按点击付费、横幅广告等)。

从以上增长策略,可以得出一些结论:

-首先,这些方法可用于服务于各种业务发展战略。例如,名单上的第五名,在行业会议或活动中发言,

可以轻松支持网络发展战略或领导力战略。

-其次,最好的策略包括数字和传统方法的结合,这只会增加你的策略的有效性。

结论

贵公司的成功永远取决于正确的业务发展战略。仔细阅读我们再次审查的策略,然后选择最适合您所在行业的策略。不要忘记战术。选择几种策略搭配最佳组合,让您的业务发展策略更有效。

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