BIC沟通

自从家门口的儿童公园今年六一对外开放后，这里就成了孩子们的乐园。沙坑、悬索、简易电话等各色儿童设施齐全，一到晚上，不大的公园里就挤满了小朋友，小孩们也玩的不亦乐乎。这天大宝小宝从儿童公园回到家时已将近九点半，一直忘了喝水的大宝，一进家门就迫不及待的开了一瓶矿泉水，一口气喝了一大半之后就搁在了茶几上，洗澡时顺手把没喝完的矿泉水拿进了卧室，放在了床头柜上。

不一会，突然听到媳妇在房间里歇斯底里的叫喊：“你怕是有点傻吧，真是个大傻瓜，这样子我们晚上怎么睡？”

“肯定是赞赞尿床了”，我心想。

“你真的是大傻瓜，怎么傻成这个样子呀”，媳妇继续喊道。

我意识到了问题的严重性，急忙步入房间。

“可能是瓶盖没有盖紧，我刚从浴室出来，就看到这个小家伙把这瓶矿泉水往床上倒”，媳妇告诉我缘由后又气氛的说，“真的是傻啊，真的是傻呀。”

受到批评的赞赞眉头下皱，嘴唇上翘，一副愤怒和不屑的表情，随着这个表情出现的还有大人听不懂的喊叫。最近她在遇到自己不喜欢的事或是受到批评时，就是用这样表情和方式来表达反抗和不满。

看到媳妇情绪失控，知道媳妇跟赞赞好好交流已非常困难，于是我就用最近刚学的BIC沟通技巧。

“赞赞，爸爸注意到你把矿泉水倒在了床上。”我看着已经躺在床上的赞赞轻声的说道。

“我就是要把矿泉水倒在床上！我就是要把矿泉水倒在床上！”赞赞还是歇斯底里的喊。

“床单弄湿了，你就没有地方睡觉了。”

“我没有地方睡，我就睡爸爸妈妈的位置。”

“这样的话爸爸妈妈就没地方睡了呀。”

“我要睡爸爸妈妈的位置。”

“你睡爸爸妈妈的位置，爸爸妈妈就没地方睡，你就没法跟爸爸妈妈一起睡觉，只能你自己一个人睡了哦。”

“我不要一个人睡觉，我要跟爸爸妈妈一起睡。”

“嗯，爸爸知道了，那你以后还要把水倒穿上吗？”

“我不会了，要是床上弄湿之后我就不能跟爸爸妈妈一起睡了。”

在这次沟通中，运用了BIC的沟通话术，无形中满足了民主-权威型的沟通方式，让小孩意识到自身错误，同时让他们主动认错，提出后续的做法，这比专制-粗暴的沟通方法有效。