《不抱怨的规则》-你若盛开，杂草让开

据统计，抱怨等负面情绪每年造成美国经济损失2500亿-3000亿美元生产力。除此之外，抱怨还有更多的不良影响，比如引发身体疾病、吓走客户、降低团队生产力、创造不良环境等危害。

在企业在队伍壮大后，越来越多的员工，就越需要重视企业制造一个积极良性的氛围环境。

《不抱怨的规则》的作者乔恩戈登，毕业于康奈尔大学，是亚马逊畅销书作家，是西点军校和美国西南航空公司的教练。他致力于培养积极有活力的员工、组织和团队。这本书作为“积极改变”半小时成长系列中的一本，它能够给企业组织和个人带来重要的启迪。

《不抱怨的规则》通过主人公霍普在诸事不顺的背景下，用了“不抱怨规则”，把消极能量转换为解决方案，最终成功收获和谐家庭关系和事业。本书主要讲了三个方面：

第一，不抱怨规则的工具

第二，不抱怨规则的方案

第三，不抱怨规则带来的成果

我们还是总是情不自禁地想要抱怨的时候，可以利用不抱怨规则的三个工具。

第一个是用但是转换抱怨，转到积极的方法。这个策略可以把抱怨迅速转换一些积极的想法，那么，就会有意识地控制自己继续抱怨。比如，女儿今天又很吵闹很烦，但我很庆幸自己有个女儿未曾离开过我，让我不那么孤独。

第二个是注重“开始”而不是“必须”。我们常常抱怨自己必须做什么事。我必须起床去上班了。可以转换视角，让自己意识到不是必须做任何事情，而是你能够做这些事情，让自己有成就感。比如堵车的时候你还在开车，而很多人都还买不起车，还得挤着拥挤的公交车上班。

第三个是变抱怨为解决方案。我们目标不是盲目抱怨，这样的抱怨不但没有任何意义，还会导致陷入恶性循环。我们允许有理由和有价值的抱怨，让抱怨成为发现问题的窗口，这时迅速地应对问题，找到解决方案。

利用以上工具包或许能在我们消极时，刻意地把我们的情绪转变为积极情绪。但是，企业中执行，可不是只有这几个工具就能轻松解决的。这时，需要一个具体的落地方案来把营造好企业内部环境。

主人公受到园丁的启发，用有机化合物供好的草生长，杂草就会被挤走。那么企业也可以效仿此方法。创造一种积极的文化，让消极因素无存活的空间。用积极的领导，植入公司血液，让正能量自上而下流动。树根作为企业的文化，关注人文精神，坚持培育树根，让果实吸收到养分，自然就能得到满意的果实。

基本理念和原则有了之后，就差落地执行了，主人公通过以下步骤让方案落地。

首先，给员工设定发泄和分享的通道。需要管理团队每个成员的承诺，只向有办法解决你问题的主管领导反馈抱怨，而不再随便向解决不了任何问题的同事抱怨。优化积极正面的工作环境。

其次，设定某一周定为“不抱怨周”，由主管经理记录员工提出的抱怨和解决方案。生活需要仪式感，工作更需要仪式感。在设定了某个定义周后，从员工的意识根源上摆脱消极元素。

最后，建立正能量循环系统。用网站供人们分享资源和工具，评估问卷。

在执行了不抱怨规则的六个月后，不仅公司拥有着积极的连锁反应，霍普个人也获得了全面的积极连锁反应。家庭关系也融洽了，遇到堵车也不塞心了，事业也更上一层楼了。她整个人上了一个台阶。

这本书用一个故事把整个不抱怨规则从无到有的贯彻到个人与企业中，从而创造了一个长满鲜花挤掉杂草的环境。

最后总结一下，在企业中执行不抱怨规则时，可以通过以下几个步骤：

第一，了解抱怨背后的危害

第二，让人们发现并解释不抱怨规则可能产生的好处

第三，给员工提供提出有理由有价值的抱怨通道，并提出解决方案

第四，设立不抱怨周

第五，建立良性循环系统，让正面影响循环运转。

如果您身边有消极情绪包围的情况，可以看看《不抱怨的规则》这本书，因为他不仅可以让我们自身改变，也能向周边辐射圈影响。他可以帮助您解压，成就您的积极人生。