长篇小说《双重迷宫》之34

        得益于顾经理的书籍,杨天龙的业务水平大为精进。顾经理不看书,不过他却带来了很多书,满满两箱子。杨天龙起初只是看着玩,出于好奇翻看了其中一本,叫《狼道》,接着又看了《富人狼性穷人羊性》,《奸雄曹操》,《无奸不曹操》——这些书似乎都在冠冕堂皇地鼓励人们学点坏。后来他又看了《方与圆》和《厚黑学》,杨天龙觉出点意思来了。杨天龙还知道这类书有一个统一的名称,叫“成功学”。顾名思义,就是一门专门研究成功的学问。


  再后来,杨天龙阅读了和房产中介有关的书籍。《中介圣经》、《房产中介营销三十六计精简版》、《二手房砍价话术集》《房产经纪人促成之计策解读》,一共有那么七八本吧。杨天龙如饥似渴地读完了,整整有一周的时间,杨天龙都没有怎么工作,拿上一本书就走了,找个安静的角落读书去了。不知道顾经理从哪里搞来的这些资料,但是杨天龙认为这些书比顾经理,甚至王总还要高明。有了这些书,根本就不需要他们了。这些书解答了杨天龙长久以来的困惑,他在这个行业干了四五个月了,但还是不得要领,成交为何如此之难?其中《中介圣经》称为圣经一点也不为过。这本书提纲挈领,简洁有力,没有丝毫的说教,都是干货,这种写作风格恰恰就是杨天龙喜欢的。书里不仅对中介的本质有着极为精辟的论述,而且在具体方法方法上有着直接的指引。杨天龙很想知道这本书是谁写的,杨天龙甚至很想认识一下这个人,写这本书的人一定就是房产中介的哲学家,思想家。


  比如,书中关于中介的论述是:为什么会有中介这一行业?因为信息不对称,信息是最难得的,但有时候也可以说是一文不值的,那就是当你客户也知道这个信息的时候。房产经纪的本质是什么?不是带看,不是服务,而是周旋!


  带看仅仅是带看吗?正确的带看方式是一次看三套房子,带看的顺序是先看最差的,然后看中等的,最后看一套最好的。让客户选择你的选择,这才是成交的关键。


  是什么人研究出这些东西的?如此天才又如此邪恶!


  如果没有这么多房子带看怎么办呢?书中也给出了天才的极富想象力的解答——那就虚构一套呗,反正你的目的不是成交,而是周旋,你的目的是让客户选择你的选择。房产中介的特殊性就决定了经纪人没有太多的选择,房源是确定的,就那么几条,价格也基本是业主说了算。甚至极端的情况下,经纪人根本没有选择的余地,靠运气在这个行业是无法生存的。


  虚构房源是必要的,红花还需绿叶衬,既然是绿叶了,那就没有必要追求真实性了。如果衬托巧妙,客户就会选择你的选择。胜算的概率要高出许多。


  杨天龙看得如痴如醉,有些内容杨天龙看了很多遍。他怕遗漏了什么真知灼见。看过这些书,杨天龙觉得自己的业务水平又上了一个层次,如果说以前他是被动地等待成交,那他现在完全可以主动去设计成交。这就完全不一样了。如此一来,成交的可能性就大大增加了。杨天龙思来想去,激动得睡不着觉,他得找个客户试试书中的方法。


  杨天龙想到了大师。大师原本是小李的一个客户,那个时候杨天龙才刚入职,对一切带看都无比看重。小李嫌麻烦,就把大师的电话号码给了杨天龙,让杨天龙去带看。带看前,小李叮嘱道:“记住,你得叫他大师,不要叫阿姨。要不她会生气。”


  那是一次难忘的带看经历。那天大师带着一个僧帽,帽子正中央一个金光闪闪的佛字。她脖子上挂着念珠,手中数着念珠。杨天龙明白了。待到大师说小施主你好的时候,杨天龙就彻底明白了。大师原来是一个虔敬的佛教徒。


  “阿姨——”杨天龙一张口还是说错了。


  她白了杨天龙一眼:“叫师傅——”


  “师傅。”杨天龙再次纠正道:“大师,大师你要买什么样的房子?”


  “不要一楼,不要顶楼,也不要四楼。其他的看看再说吧。”


  杨天龙准备带大师看一套五楼的房子。路上杨天龙不敢和师傅聊天,怕说错话,两人一前一后地走着。


  大师嗔怪道:“小施主,你等等我,走这么快干嘛?”


  杨天龙只好又放慢脚步。爬到五楼,大师从包里掏出一个罗盘,上面是一个八卦图,中间是一个指南针。没想到大师还笃信风水之学。大师手捧罗盘,在屋子里走走停停,蹙眉思索。大师在房子了转了一圈,杨天龙问:“大师,你觉得怎么样?”


  “无缘。”大师说。


  “为什么呢?”杨天龙不解。


  大师说:“其他的地方都可以改,但是厨房和卧室不好改动,也最容易出问题。这个卫生间处于煞位,是对的,可是卫生间窗户的朝向不好,不是东北方向,还差了这么一点。所以我和这个房子无缘。”


  杨天龙顿悟似地哦了一声,明白了。杨天龙提议还有一个房子性价比很高,杨天龙刚说出是顶楼的,大师就打断了杨天龙的话:“顶楼离地面太远,不接地气,不接地气也就是没有人气,没有人气哪有财气呢?记住千万不要住顶楼,顶楼主散财,毁三观。”


  分别时,大师说:“小施主,我看你面相是个忠厚老实人,临别我送你一句话……”


  大师就是这么有趣。小李说大师患有典型的看房综合症,这种人什么房子都看,也确实想买,但就是不出手,这种人以看房为乐,以看房为己任。之前小李已经带看很多次,每次都是有花无果,但是大师还是乐此不疲地要看房。这种人简直就是房产中介的克星,遇见这种人你有什么办法?


  杨天龙倒要看看能否治好大师的看房综合症。于是杨天龙为大师精心设计了一个连环套,他创造性地将几个技巧结合在一起,看看能否促使大师买下一套房子。杨天龙首先要确定大师是否真的要买房子,为了识别大师的购买意愿,杨天龙为大师设下了第一个局。其次,杨天龙需要知道大师的心理底限,这就要求杨天龙为大师再设一个局。为了培养大师对杨天龙的信任和依赖,杨天龙还需要再设一个局。


  这就是杨天龙为大师设下的连环套。


  大师是不是真的要买呢?试一下就知道了,专挑非常时间看房,如果她愿意来,那当然是想买房的了,不愿意看房,那就说明没有足够的购买意愿,这种客户还是赶紧放弃了好。杨天龙专挑晚上时间看房,最好天气再恶劣一点。只要有合适的房源,真正的客户愿意在任何时间看房。


  杨天龙并没有房源,那就虚构一套呗,杨天龙随便找一套空房子,这套房子其实只是一个出租房源,房东根本就打算卖,不过杨天龙的用意并不是让大师买下这套房,而是借带看判断大师的购买意愿,识别大师的购买强度。


  书上就是这么写的。


  这天下起了淅淅沥沥的小雨,杨天龙拨通了大师的电话:“大师,刚才,就在刚才,出了一套房源,三室两厅,房东急售,105平米,249万!均价还不到两万五。这套房子现在很多人都在看,明天一定出空。再不下手真就来不及了。”在均价三万的情况下,这套房子可以说是跳楼大甩卖了。杨天龙当然是在胡扯八道,他只是想知道大师会不会在冒雨前来看房。


  “有这样的事情?为什么价格这么低。”大师问。


  “我也不知道,但是我们公司核实了房产的情况,没有任何问题。”


  “那我跟家人商量一下。”


  “还犹豫什么?”杨天龙说:“你不出手别人就出手了,这套房子能给你省下五十万。你觉得不划算吗?错过这次机会,还有下次吗。就是还有机会,你能遇到吗?”


  “现在外面还下着雨呢。我跟我爱人商量商量。”大师说。


  杨天龙生气道:“算了,房子你也别买了,以后有好的房源我也不会给你打电话了。这么好的房子,总得给自己一个机会,这么合适的价格,万一符合你的要求呢?”


  “再说吧再说吧。”大师匆忙挂了电话。


  杨天龙以此断定大师不值得他为之服务了,这种客户必须放弃。如果放在以前,杨天龙一定会舍不得,但是现在他对工作的理解不同了,他现在能够明白工作中的每一个环节的意义。刚才的一通电话其实就是一个排除法,大师在第一个回合就出局了。


  杨天龙正准备走的时候,大师来了电话:“小杨,那就辛苦你一下。我们现在就过去,你能等我们一会吗?”


  雨大了,杨天龙骑的很慢,即便撑着伞,杨天龙还是浑身湿透。到了约定的地点,杨天龙吃惊地发现,大师和她的爱人已经先他而到并且在雨中等候多时了。这足以说明大师不是所谓的看房综合症,大师是真正想买房的嘛,要不然她不会冒着瓢泼大雨来看房的。杨天龙的目的达到了,他设定了这么多的条件,目的就是要检验大师的真伪。杨天龙就像一个科学家,试验品当然只能是大师了。不过大师通过了检验,算是一个合格的半成品了。经过检验,大师才有了进一步加工的价值。


  大师的出现标志着第一回合的完成。接下来,杨天龙要带着大师进入第二回合,他要在大师面前树立绝对的权威。经过这次带看,杨天龙要彻底制服大师,他要让大师俯首帖耳。大师买房的诚意是有的,雨夜看房足以说明这一点,可是大师太过挑剔了,放在以前,杨天龙会觉得客户挑剔是正常现象,谁买东西不挑剔呢?买房子又不是买白菜。现在杨天龙不这么想了,那些挑三拣四的客户其实都是脑子毛病,世界上哪有十全十美的房子?所以,不能对客户听之任之,客户的这些毛病就是房产经纪人的工作对象。如果客户挑剔,那就改变客户!


  杨天龙现在掌握了一种强势的工作方法,他可不再是以前那个在客户面前俯首帖耳的杨天龙啦,相反,他要驯服客户,让客户对他俯首帖耳。要做到这一点并不难,让大师后悔一次就行了,经历一次后悔,大师就会彻底相信杨天龙的判断啦。所以,这次带看杨天龙要让大师后悔。天下没有后悔药可卖,但是杨天龙却可以制造后悔。杨天龙觉得自己聪明至极,想想都要笑出声来。


  带看的房子专为大师后悔而虚构。便宜,只此一条就可以让任何购房者垂涎三尺,当然也不能太便宜,虚构的东西当然是假的,但是也不能让别人看出来。杨天龙领着大师两人进入房子,打开灯,房子里空空荡荡,大师两人在房子里转了一圈,问杨天龙:“小施主,房子为什么这么便宜?”


  “各人有各人的难处,这个房东是做生意的,缺钱用,只能低价急售了。”杨天龙说。


  大师还是不放心,又问:“房子该不会有什么毛病吧。”


  “放心好啦,房子就是房子。你要觉得有毛病,那你再仔细看看。”


  大师掏出了罗盘,量了又量,看了又看,嘴里念念叨叨,两口子急得满头大汗,大师又问杨天龙:“你说这个房子多少平米,要卖多少钱?”


  “105平米,249万。”杨天龙说。


  大师再挑剔,也经不住价格上的诱惑。杨天龙觉得差不多了就开始逼定,于是问大师:“房子觉得怎么样?真看上了就出手,不要再犹豫了,你信我的,这个房子最多就今天一个晚上,明天肯定有人出手了。你先付个定金,我让房东撤牌,过了今天晚上可就没有啦。”


  大师犹豫了,看着她的爱人。老头也看着大师,两个老年人面面相觑,不知道该怎么办。真到了决断的时刻,人都是萎缩的。杨天龙又添了一把火:“别想了,这个房子你今天买下来,明天转手就卖,挂牌280万轻轻松松就能出手。一个晚上赚个30万还少吗?我没有钱,我有钱我就出手了,绝不含糊。”


  大师还在犹豫,这倒在杨天龙的意料之中。杨天龙仍然掌控着局势,房子看得差不多了,该收网了,于是杨天龙极为惋惜地叹了一口气,道:“该说的我也说了,你们自己拿主意。不过,先说好,千万不要后悔。”


  两个人嘀咕了几句,大师说话了:“我们就想一个晚上行不行?明天一早就给你回话。”


  “大师——”杨天龙表示了极大的愤慨:“你怎么就不信我呢?你知道今天有多少人看了这个房子吗?明天就没有啦。谁先出手就是谁的,谁先付定金就是谁的,这个道理你不懂吗?


  “我卖多少房子啦。性价比这么高的房子一年也就能碰上这么一两次。大师——机不可失时不再来啊——”


  “南无阿弥陀佛,南无佛阿弥陀佛,小施主,你不要吓我了。”大师苦着脸说道:“我们就考虑一个晚上。实在是太仓促了,我们再考虑考虑,你就不要再逼我们了。”


  看着大师焦虑的样子,杨天龙心里很高兴,大师现在一定十分苦恼,这正是杨天龙想要的效果。可以暂时告一段落了,于是杨天龙叹了一口气道:“那行,无论这个房子在不在,明天早上我都会第一时间给你打个电话。”


  大师弯腰施礼道:“那就有劳小施主了。”跟着又念了两遍佛。


  看完房子出来,雨更大了。时间已经是夏末,雨水却没有了夏天的温度,带着凉凉的秋意密密斜织。杨天龙有些担心两个老人能否经受冷雨的刺激,不过他只是这么想想罢了。大师的爱人骑着自行车,大师坐在后面撑伞,杨天龙看着自行车在大雨中摇摇晃晃地远去。


  雨夜的上海其实很美。大雨洗涮了这个超级城市的浮躁,夜色昏暗,行人寥落,正显露出这座城市的温柔和幽静。这是他不曾见过的上海。杨天龙撑着伞抽了一支烟,他将烟头弹出一个漂亮的弧线,烟头在半空中就已经熄灭,半弧的明亮一闪即逝,留下一截灰暗的尾巴无力地栽落在地上。


  杨天龙撑起雨伞决然地走进大雨之中。

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