边界感

有的人常常抱怨,自己一片热心,愿意帮助人,也愿意分享生活,可莫名其妙地得罪人,莫名其妙被人拉黑,自己完全没有感觉,事实上也没有做什么得罪人的事。

我的朋友小玲,是个心直口快又热心的人。她有一手绝活,点空拨筋,推拿按摩,在美容院里是技术大拿。她有一大批腰椎、颈椎不舒服的老客户,带着不舒服来,经她的巧手按摩,带着舒服回去。她的工资在美容院里,时常排前一二。

可她最近愁眉苦脸,一点也不开心。细问下,她说她的一个客户最近对她态度很差,简直就是判若两人。她苦思冥想,回想起最近发生的一件事。

一天,老客户带着自己的宝贝女儿一起来做护理,老客户交待朋友好好给她女儿推拿调理,她找别的美容师做。朋友一搭手,就知道老客户的女儿湿寒很重,顺嘴就问怎么会湿寒这么重?

老客户说自己这个女儿怀孕时,什么都吃不下,只有一样吃了不难受,就是西瓜。怀孕期间,吃了许多西瓜。现在自己的女儿湿寒重,连带生下的小家伙也脾胃虚弱,体质寒。

朋友多嘴说,西瓜寒凉,女儿年龄小,不知道。整个孕期,都吃,大人呢?言下之意,大人不长心,没有调剂好生活,没有照顾好女儿。

就这顺嘴一问,顺嘴一说,得罪了客户。

其实客户找你,是认可你的技术和服务,不是让你评判她的生活,更不是让你指出她的错误。客户心里明镜一般,已然造成了后果,这个后果也只能由客户母女承担。客户来,只是寻找帮助,解决问题。

作为美容师,只需对症推拿按摩,解决客户身体上的不舒服,而不是让你追查原因,判定由谁负责。朋友的一问一说,跨越了边界,侵犯了客户的心理舒适区,让客户觉得不舒服,觉得被冒犯。

《相处的艺术》中对于边界感的描述是:人与人之间,内心的自我界限。它不像身体上的边界有一个特定的轮廓,但这种边界感是在保护我们心理处于一个舒适的状态。

边界感在生活中无处不在,我们要守好自己的边界,也要清楚别人的边界,不要去冒犯别人的边界。这样才能,与人和谐相处。

生活中父母与子女一样,也存在着边界。父母要尊重孩子,保护孩子的边界。不要去窥视孩子的日记,不要去替子女做决定。比如,孩子小的时候,不问孩子的意愿,各种补习班,各种兴趣班;孩子大了,逼婚、逼生。

为人父母是一生的学问,也要不断学习。如果不能给孩子很好的建议、指导,就做好孩子温暖的陪伴,让家成为孩子成长的加油站和避风港。

让我们清醒地知道别人的边界,也守好自己与人交往的边界,不冒犯,不跨越。做一个简单温暖的人。

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