学习笔记||当众表达技巧

文/静静的朵朵

本文不是原创,是之前的整理的学习笔记,都是干货,内容比较枯燥,但是坚持看完一定会有收获的,我看视频加整理笔记差不多花了四个小时,与大家分享?

本文主要从对当众表达的认知,自我战胜,当众表达准备工作和当众表达实施来进行学习。
1.认知当众表达

当众表达分为四种类型

(1)未知型:无意识下的技巧缺乏

(2)预备型:有意识下的技巧缺乏

(3)技巧型:有意识下的技巧运用

(4)自然型:无意识下的技巧运用

自然型是已经完全掌握了当众表达的技巧并且熟练运用,其讲话可以抓住听众并且产生共鸣,是当众表达的高手,也是所有人的目标。

当众表达的技巧是通过大量的练习和反馈实现的,通过一点点的进阶,直到成为自然型。

2.战胜自我

根据调查显示,在当众表达前,大部分人都会有紧张的情绪,很正常。分为内容紧张,对自己紧张,对观众紧张三种。

针对不同类型的紧张,可以采用不同的方法来克服。

对内容的紧张

(1)保证内容的准确性

(2)练习

(3)准备摘录卡片

对自己的紧张

(1)降低期望值

(2)熟悉场地

(3)看“轻”自己

对听众紧张

(1)事先沟通

(2)不要假设听众情绪

可以使用以下方法来舒缓紧张的情绪

(1)深呼吸法

(2)自我沟通

(3)利用助手

(4)利用设备

(5)隐蔽法

(6)困住双手

目标准备和听众分析

目标准备

树立明确的目标,以免误入歧途,更容易接近成功。当众表达有很多不同的形式,在进行内容准备时,应注重形式以后的目标,如果只注视字面的意义过本身,则会严重影响当众表达的效果。

每次在表达之前都使用模板:我想可以通过xx达成xx的目标。

听众分析

当众表达之前还要进行听众分析,听众分析的目标是分析听众的心理和行为,以及对讲话反应,从而使讲话的内容和风格更迎合目标听众。

听众分析从以下几个方面进行

(1)意愿分析:求知而听,存疑而听,不得不听,批判的听

不同目的,听到的讲话后反应也是不同的。

(2)背景分析:性别,年龄,教育,职业,职位和文化背景等。

同样的事情传递给不同的人,要使用不同的表达方法

从而保证用正确的方法传递内容。

4.内容准备

结构:

大纲,内容紧凑有条理。主要包括开场白,主要内容和结束。

不同的目的有不同的结构

(1)说明性内容

A.开场白:欢迎或感谢,主要内容阐述,听众可得到的信息,阐述的顺序

B. 主要内容:主要论点,辅助性细节说明,段落语,主要论点,辅助性细节说明,段落语

C. 结束:复述主要内容,重点强调的语句和感

(2)说服性内容:重点表现内容可靠性,权威性和可行性

A.开场白:欢迎或感谢,主要内容阐述,听众可得到的信息,阐述的顺序

B. 主要内容:主要论点,辅助性细节说明,可靠的资料来源,段落语,主要论点,辅助性细节说明,可靠的资料来源,段落语,优势劣势分析(危害和好处分析)

C. 结束:复述主要内容,重点强调的语句、要求行动(要求支持)的呼吁,感谢。

内容及转承:

内容准备时要注意相关性,说服性和逻辑性

内容较多时可以将内容按照时间顺序,空间顺序和逻辑顺序

部分内容完成后会有一个小结,通过转承巧妙的引出下一个话题。常用的方法有,提问设问和假设陈述。

开始和结尾:

成功的开场白应达到如下目的:

(1)引起听众注意

(2)引出报告主题

(3)建立可信度

(4)让听众了解讲话内容

可以使用技巧达成目的

(1)引用一段有趣的故事

(2)举出实例

(3)给听众看一些实物

(4)提出问题

(5)引用名言

好的结尾可以使话题引入高潮,成功的结尾包括号召,展望和承诺,让听众印象深刻。

5.最后的准备

个人的准备:发型,着装等

场地设备的准备:不同场合使用的设备不同,需要提前做好检查,避免设备出问题等

彩排:通过彩排提前发现不足,及时改进。可以自我练习或者找他人帮忙。

6.当众表达的实施

实施是成功表达的关键,包括以下因素:

(1)讲的自信:良好的口头语言和身体语言可以充分的在听众面前表现自信。

A. 口头语言的使用原则:

语言要通俗易懂

不用难懂的术语

运用如画的语言

与听众融为一体的语言(避免说我,多说我们)

运用肯定的语言(避免说大概也许可能)

把握讲话节奏(句与句之间停顿1—2秒)

永远不要随意道歉

B. 身体语言:身体语言为成功的表达起辅助作用,可以从三个方面来表现

身体姿态:面部保持放松与微笑,头部端正抬起,开放自然的手势

目光接触:是与听众沟通的方法,充分的目光接触是对听众的尊重,表现出自信心,同事还可以看出听众的反应。

身体的移动:适当设置三个位置,通过移动缓解紧张,增加自信,

(2)提升听众兴趣

A.幽默:自然适度,内容与主题相关,可利用当场发生的事情,利用和与讲话相关的漫画或短文。

B. 趣味资料:录音录像,图片,小故事,简单测试题等都可以作为趣味资料提升体重兴趣。

使用原则包括切合表达主题,不宜过度,不要再表达开始或结尾使用。

C. 活动:表达中可以安排听众参与一些活动,例如:试用样品,讨论'调换座位等。

使用原则包括:使用小活动,避免喧宾夺主,选择能够帮助听众理解讲话内容的活动,选择能够控制场面的活动。

D.停顿:表达中适当的暂停休息可以使听众的注意力和兴趣度重新提高。一般来讲最多不能超过两个小时就应安排10—15分钟的休息。

(3)强调重点:

A.语音语调:巧妙利用重读来强调重点,降低音调吸引听众的注意,低沉的话可以将听众融入到你的情绪中。

B.逐步显示法:将重点内容按照一定的次序逐条展示给听众,可以控制听众的视觉,思考和注意力,要达到这样的效果,需将投影仪设置为逐条显示,并在表达结束时再发放参考资料。

C.总结:适当的小结与最后的总结都可以将听众带领回顾重点,对于达到表达的目标至关重要。

(4)关注听众:从关注听众情绪和应对问题听众两个方面来探讨听众心理。

A. 关注听众情绪:通过听众的身体语言来了解听众的想法

B. 应对问题听众

(5)养成习惯:从细节开始养成良好的习惯,确保当众表达的顺利实施。

穿一双舒适的鞋

伸展身体,并想象自己身材比实际高

将手表摘下放下讲台上

写板书时用深色的笔,写大字

投影仪长时间不用时将它暂时关闭

提前20分钟到达会场

资料归类并编号

事先将口袋里的东西掏出来。

PS:

昨天中了一万加成卡,今早又收到了大咖七月的岛的私信,入了一个铜牌会员,也会送加成卡,今天多发一些文章,希望会有好的效果。

可能写关于日更的文章,阅读量会高一点,不过时间我有限,今天有时间再写,早上的时间是计划用来看书的。

图片来源于网络

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