够快云库：共享和协作才是企业云存储产品的核心

随着著名的笔记应用Evernote全球裁员13％，并关闭3个办公室的消息放出，似乎进一步印证了人们对Evernote是第一个倒下的独角兽的预言，虽然Evernote的衰落包括商业化进程缓慢、产品创新乏力、内部人才流失等各种原因，但作为一家云存储的标杆企业，也不免让人对以数据存储（不管是以笔记还是文件的形式）和多设备同步为主打的云存储产品发展方向的重新思考，尤其是云存储行业的十角Dropbox也被唱衰的情况下。

笔者是Evernote比较早的用户了，在它没有进入中国“变成”印象笔记之前就开始使用，而且Evernote是笔者第一个付费的互联网产品，Evernote笔记自动保存并同步到移动设备是吸引笔者的主要原因，虽然说当时能够实现自动保存的文档写作软件很多，但是它们都没有Evernote简单和轻量级，而且也没有很好地实现多设备之间的数据同步。但是，说真心的，Evernote的笔记共享功能做得真差，而且这么多年一直没改进， 而共享功能也是我成为Evernote付费用户直接原因（共享笔记需要付费后才能使用）。

Evernote和Dropbox虽然说都不是纯粹的企业级产品，但是它们都先后推出了企业版，并且把它作为实现盈利的重要方式。但是笔记的形式限制了Evernote向企业级市场进军的脚步，但关键的问题，正如Evernote的创始人Phil Libin 所说，他们错过了企业协作黄金窗口，虽然后来推出Work Chat，但为时已晚。而Dropbox创始人Drew Houston也将“打造全球最大的协同工作平台”作为外界对Dropbox质疑的回应，两家领先的云存储公司对企业协作的看重也许指出了企业云存储产品未来的发展方向。

回到国内，够快从2010开始涉足文件存储领域，起初是为个人提供文件存储和同步服务的，2012开始完全转向企业云存储市场，虽然我们的目标客户是企业，但是始终认为够快的最大竞争对手不是跟我们一样面向企业提供云存储服务的公司，而是以百度和360网盘为代表的个人网盘。为什么会这样认为？中国SAAS市场最大的想象空间不是大企业，而是4000万的中小企业，但是中小企业对文件的需求是非常基础的，存储、分享这些个人网盘完全能满足，这也导致了我们经常会遇到这样的问题：够快与百度网盘有什么区别？如果企业云存储产品只是围绕文件提供存储、分发、管理功能，那么从大部分中下企业的角度看，我们确实和个人网盘没区别。人家对文件的要求就这些，你给得再多也没用 。所以企业云存储产品与个人网盘要尽量差异化开，怎么差异化？这就要回归到企业云存储产品的用户和个人云存储产品的用户特点上来了，个人云存储产品面对是孤立的个人，而企业云存储产品面对是一个社会组织，这个组织之间的个体相互之间是有联系的，有共同的目标的，这恰好契合了共享和协作的场景。

而且，从够快云库的付费用户的特点分析上看，在全国或者国外有分支机构或经销网络的企业对我们的产品的需求最为强烈，这类企业往往存在频繁的跨区域文件共享和协作需求，现有工具不管是邮件还是IM工具都不能提供比企业云存储更高效的解决方案了。

另外，笔者虽然不太赞同这篇文章对文件的看法，但是还是比较认同文中所提到的这个观点：“你的产品死掉往往不是应为你的直接竞争对手，而是被你的公司所在技术栈的上层或者下层的某个家伙侵蚀”。文件相对协作来说，离工作流和用户较远，使用频率不高，很容易被边缘化，而且技术门槛也不高，也很容易被提供上层产品的公司“降维打击”，而提供良好的共享和协作云存储产品则不样。

共享和协作对于企业云存储产品来说很重要，那么怎么将协作如何与云存储结合呢？企业级服务市场上宠儿Slack也许给了我们一些启示，协作的核心永远是人，而不是文件或者笔记，围绕人，以会话和消息为桥梁，连接文件才是切合企业实际工作场景的方式，而且在QQ的熏陶下，国内用户也习惯了这种方式，而这也是够快云库的新版本3.0将要努力的方向。