区块链技术是如何改变旅游行业的?

       区块链技术的发展,对人们的生活方式带来了很多改变。从金融行业到游戏行业,再到现在旅游行业,区块链技术都没有缺席过。

        在普通的OTA平台在商家与消费者之间的信任无法解决,在目前的旅游市场中,商家与消费者在平台的撮合下处于一种对立状态,商家的主动权更大,消费者需要精挑细选,还要防止虚假信息的干扰。商家也特别担心不良消费者,对设施进行破坏或恶意差评等。例如Airbnb 爆出一群人将卖家的房子给毁了的丑闻。和前段时间知名媒体人王志安在个人微博和公众号上怒怼携程竞价排名,在携程上预定“五星”酒店,入住时发现酒店差到难以置信,且完全不是五星级,等等一些问题。

        在乐鸥在线文旅平台上绝对不会出现此类现象,乐鸥平台通过区块链技术让消费者和商家在平台上的所有交易、行为和发布的信息。都将打包起来存进区块链的各个区块当中,永久的储存起来,而且除了交易各方的私有信息加密外,这些信息都将对所有人公开。保证了所有参与者的行为与言论可以追溯。

        乐鸥平台还把住宿预订的整个登记、支付、交易、信用、投诉、争议解决系统,都利用区块链技术搬到智能合约上面;把所有消费者对酒店的评价等信息上链,这就意味着酒店上传的所有信息和消费者的所有评价都不能造假,从根本上解决了欺骗现象,也建立了商家与消费者之间的信任。

        而且,乐鸥会根据参与者在平台的所有行为与言论进行全方位的信用评分。参与者在平台的所有不诚信行为都将记录在区块链中,向所有人公开,并且反应在参与者的信用评分上,从而影响参与者在平台的各项权益。因此,任何的不诚信行为都可能给参与者带来一连串的严重后果,使得参与者在进行不诚信的行为时不得不三思而后行。

        除此以外,乐鸥平台还设有用户登记认证、服务登记认证、信用评分机制、信用权益、交易结算处理和社区自治机制等功能。

        “乐鸥”采用区块链技术,搭建一个去中心化的全新文旅生态服务平台。

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