渠道分析能分析线上投放效果吗?

对于互联网基因浓厚的企业,线上投放是最主要的获客渠道,甚至有的企业早期获客全部依靠线上,营销团队会经常思考一个实际的问题,线上投放每年几百万到上千万,如何提高ROI?如何分析线上投放效果?广告投放的优化空间是极大的,我们的一个客户,经过三个月的渠道优化,同样的费用可以提高3倍的转化结果。

线上投放效果其实和很多因素有关。

1、媒体环境

知乎上带来的流量和抖音上带来的流量,在用户画像层面就完全不同。知乎的用户综合学历较高,关注的话题较有代表性,而抖音上的用户范围更广泛。所以B端用户愿意投知乎,而C端更愿意去抖音投放。

2、垂直性

用户在哪,我就去哪里投广告,这是正确的决策,所以我们会找垂直上下游的媒体进行投放,比如汽车配件,喜欢汽修门户网站。

3、合作模式

广告投放有按点击收费,按展现收费,按注册收费,和按照时间收费,不同的合作模式带来的精准度也不同,比如按展现收费的质量通常不如按点击收费的质量,当然也不是绝对

如何度量流量渠道效果?

通常会根据三个维度进行渠道效果分析,

着陆指标,结果指标,用户生命周期价值

·着陆指标指的是流量到达页面级指标,比如跳出率,停留时常,访问深度,着陆页引导效果

·结果指标通常指的是带来了多少个注册或订单,代表我们期待用户完成的最终结果

如何看到渠道效果?

1.根据核心指标找到投放渠道

在投放之初,选择渠道的时候,假设某次投放的核心指标是促销活动的成单总额,其他指标包括促销活动整体的流量、App 的下载量、活动后的留存情况等。按照核心指标,寻找目标用户所在的渠道和关键词,进行初步的投放。这其中就包括一些消费导购的自媒体。

核心指标就像是给每一个渠道布下的任务,这些用户完成任务的情况,就是渠道质量的重要组成部分。

2.渠道的具体分析和监测

然后将不同渠道带来的用户进行分组分析,得到不同渠道的数据情况:

比较每个渠道的转化情况,找到不同步骤的转化差异:从这张图中可以看出,自媒体渠道的转化率要高于 SEO/SEM 渠道,可能是因为自媒体渠道本身有大 V 的背书,用户对于产品的信任度更高,因此虽然总量不大,但是转化率很高。

每个渠道带来的用户是不一样的,而且是多维度的不同,需要结合具体的业务场景进行分析。这次的渠道数据表现可以看出:

自媒体渠道的投放不多,但是转化率远远高于其他平台;销售地推带来的用户会有购买行为,但是客单价不高,如果获客成本不低,可能不是一个高质量的渠道;机场里的大屏广告带来的用户不多,但是客单价很高,且用户粘性大,衡量了获客成本后,可能是一个质量不错渠道。

3.调整策略并再次投放

根据渠道监控的表现和渠道分析的结果对投放的渠道进行调整,实现最优的渠道搭配。提高自媒体的投放数量,在 SEO/SEM 投放上找到更加精准的关键词,将调整后的渠道策略应用,持续监测各个渠道的表现,验证在分析时提出的假设,继续进行渠道的分析,重复以上步骤。

三、如何看到更细节的渠道内的效能?

可以通过维度的选择以不同的视角来看渠道的各项效果指标,点击不同渠道分类的名称也会可以下钻到下一层次。

渠道分析,可以帮助我们很好的辨别自己的流量来源,以及不同流量渠道的表现,通过线上投放效果的分析,来选择更加有效果的渠道进行有针对性的投放。

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