2019-10-10

教资刷题小助手

产品介绍

该产品是微信平台上的小程序产品，主要功能是提供了小、初、高各个科目的练习习题，并且根据科目、层级、各年真题分类，15道题为一次练习的题量，做完即可提交查看正确率与解析，会将错题收集至个人错题本。并且可以设置闹钟提醒用户每日进行刷题。

产品主界面.png

用户与产品的交互情况

用户1
使用苹果手机在微信平台搜素并使用，成功设置报考科目后成功完成一次15道题的刷题，并且提交了答卷。
用户2
用ipad设备开启小程序，设置完科目后，点击专项练习，屏幕提示需要横屏进行刷题，如下图

横屏.png

屏幕转换后可以顺利进行刷题，但是用户2第二次横屏进入小程序后，小程序依旧提示需要转换屏幕，变成竖屏后就可使用，如下图

使用中.png

用户3
使用苹果手机进行刷题，在答题途中不小心按到返回键退出了答题页面到达首页，再次点击该专题，则需要重新作答。

产品可用性问题

1.在平板设备中需要旋转屏幕进行答题，并且并无统一横屏或竖屏的要求，只要进入答题页面都需转屏幕才可答题，让用户产生疑惑。
2.答题过程中，必须答题完成提交答卷才可保留做题痕迹，只要中途退出答题页面就需要重新作答。
3.该程序可以设置提醒用户刷题的功能，但是只能设置每天固定一次的提醒时间，无更细致的设置选项。

用户处理方式

1.使用ipad登陆小程序的用户，想在竖屏的情况下刷题，因此在点击进入小程序时采用横屏，尔后点击做题即按指令转换为竖屏，开始刷题。
2.尽量避免误点退出答题页面

改善产品可用性的方案

1.在小程序的响应式设计中完善ipad端的设置，取消强制转换屏幕才可刷题的限制。
2.在小程序编写中加入记忆用户答题所选项的功能，用户未完成答题就退出答题页面后可保存半个小时，或设置暂停答题，下次进入答题页面即可从暂停时的题目开始。
3.完善每日提醒的功能，如加入若提醒用户后一小时内仍未答题则进行二次提醒，增加每日可提醒的时间点设置，个性化提醒语言等。