5月24日装维问题汇总

锁体出厂状态

我司智能门锁出厂时均贴注防私拆标签，天地钩完整。防私拆标签是判定售后责任的重要凭证，无论客户还是安装人员，在未经厂家授权情况下私自撕毁厂方将不予质保，所有损失由私拆方自行承担，锁体均价780元。

锁体正反面天地钩状态完整

私拆后锁体

上图为常州装维人员私拆的锁体，天地钩丢失，防私拆标签撕毁，安装后锁体无法正常使用，厂方秉承客户服务第一的原则，已于23日派出技术人员上门为客户更换新锁体，客户表示满意。