如何将潜在客户转换为销售对象？

客户不喜欢销售人员对其损失偏差性的恐吓（如，我们的商品很快就卖光了）也不喜欢可得性偏差（或许已经在报纸上看过关于我们新产品的介绍），为了实现潜在用户转化，那就必须消除摩擦阻力，那如何消除潜在用户的阻力呢？

第一，巩固客户信任

第一阶段已经和客户构成了简单的信任，第二个阶段，最重要的任务是巩固客户的信任。要考虑如下几个问题：在对方接电话前电话响几次？  有人接电话吗？

第二，提升产品导入转化率

在实体经济中，每一个走进实实体店的消费者都是潜在的销售对象，在这个阶段，提升产品的导入转化率至关重要。

第三，重视细节工作

公司的成败，也许就在于小小的细节，做好细节工作，可以给用户更好的绝佳体验，形成更多的的转化。

第四，了解你的销售过程

虽然销售过程是多样多变的，但是，若是你了解了整个销售的大概，清楚每一个转化点的过程，有你于实现销售。

第五，创建体验驱动的销售流程 —— 语言

语言是公司经营中最重要但经常被忽视的方面之一。同一句话，用不同的表达方式，听者的感受是完全不一样的。

第六，反复尝试

打破一直以来用的方法，尝试一直都嗯觉得浪费时间，或者浪费精神的事情，比如嗯，给潜在客户马上邮寄相关的资料，放慢报价速度等。

第七，建立信任和消除阻力

消除阻力不是要试图说服潜在客户，而是通过给潜在客户，创造好的体验，从而建立信任。

第八，客户的心理学

客户不愿意购买你的商品，很大一部分原因是对商品不太了解害怕给自己造成损失，那消除客户担忧一个重要的方法就是担保，

第九，改变与客户的关系

从销售说服转变为协作，可以消除销售过程中的阻力。通过成为客户的伙伴实现销售，而不是将销售呈现为枪术比赛。

第十，获得客户推荐

通过已经购买产品的客户推荐，对潜在用户更有说服力，客户和客户的关系是平等的，打消了相当多的顾虑。