《谈判力》三.坚持使用客观标准

【今天我学到什么】

1.为共同利益创造选择方案

我们最常见的大多数生活当中的谈判,实际上都是一维谈判。(这件东西给你,或者给我?)其实在谈判的过程当中,创造多种可以选择的方案是很重要的,但是我们往往认识不到重要性,会胶着在一个方案上。

2.创造多种选择方案的四大阻碍

有四大障碍阻止了人们去创造多种选择的方案。

第一,不成熟的判断。(我们考虑问题时往往不够全面。)

第二种,寻求单一的答案。(我们往往缺乏创造力的观点。)

第三种,以为馅饼的大小是不变的。(缺乏共赢的思维。)

第四个,认为他们的问题,应该由自己解决。(缺乏换位思考。)

3.寻求更多创造性的新方案

怎么样才能够寻求更多富有创造性的新方案?

第一点,一定要把创造和决定分开。(激活大家的积极性,不要过早的决定和评论别人。)

第二点,扩大选择的范围,不要只寻求唯一的答案。(可以运用穷尽方案法则。)

第三个方法,寻求共同利益。

第四个方法,找到让对方容易决策的方法。(学会换位思考,多重别人的角度考虑问题。)

4.坚持使用客观标准

第四个要素,是坚持使用客观标准。

前提:其实不管我们有多么理解对方,也不管多么擅长找出双方的共同利益,也不管多么想跟对方交个朋友,把关系处好,总是要面临一个残酷的现实:我们之间必然有相互冲突的利益,有时候即便实现了双赢,也没有办法掩盖这个事实。这时候,你应该引入一个客观标准。

当然客观的标准有很多,我们要尽量选一个公平的、不被双方意愿所干扰的客观标准。

按照客观标准去谈判的话,我们可以把这个谈判分为三个步骤:

第一,双方就每个问题,一起寻找一个客观标准。

第二个步骤,以理服人,并且乐于接受合理劝说,以确定最合理的标准和运用方式。

第三,遵从原则,绝不屈服于压力。

【感想】:今天我学习了在面临选择的时候不要只顶着一个方案,要学会为了双方共同利益做出多种选择方案。其次学会运用客观标准,双方才更加容易达成共识。其实我们在教育孩子的时候就应当坚持自己的原则,该放手的时候我们就应当放手,不要过于溺爱孩子,应当学会守望。其次当我们客观的坚持自己的原则,孩子就学会敬畏。他们就容易什么事是能够做,什么事不能做?这样才能够培养一个拥有健全人格的孩子。

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