内向的人可以做好marketing（市场）吗？

可以。人可以内向但不可以封闭。

1，很多内向的人并不是真正的内向，或全方位的内向。

我们常常见过一些人，在人群中很安静，私下很活跃；或者，和一些人少有话讲，对另一些无话不谈。还有些在特定情境下内向，但遇到不同场景和话题，则截然不同。真正对任何人、任何事、在所有情景下呈现的都是内向性格的人，所见真的不是很多。很多人只是对你内向。

所以针对实际场景，很多自我判定为内向的人，在Marketing这个场景下，并不是真正的内向。这些人热爱创意，喜欢广告，分析人们行为喜好，好奇心充盈，出于对知识的渴望，常常处于海绵吸水的吸收和整理状态。这都是对Marketing必不可少的特质。

而我们大部分时候的主动或被动社交，都不一定跟上述领域吻合，可能是身边人事，可能是纯然自我放松的调侃。在这种情景下的内向，我并不认为会对Marketing本身领域质素产生决定性影响。

2，内向不影响人对信息的吸收和理解，封闭才是。

封闭和内向完全不一样。一个内向的人，内心有可能非常open-minded，一个外向的人，看起来非常开朗乐观，但是内心有可能非常封闭，或者狭隘，或者judgmental。这样的例子，见得真的太多了。

我尊重且不评价他人的价值观。仅针对Marketing这个领域，封闭的个性是一定不合适的。

封闭往往导致先入为主的排斥，且带有预设立场。封闭在很多时候不能导致积极的、坚韧的心理状态，而且会减少好奇心，“沉浸在自己的世界”。我们每个人都有自己的小世界，但是对Marketing的人，对生活无休止的热情，对世界的好奇心，并且令这好奇心不停留在“寻新找乐”的表层，而是探究其后的成因根源，是非常重要的素质。

3，市场人最怕封闭。

市场人最怕封闭，更怕“外向的封闭者”。

“外向的封闭者”在很多时候，表面上满足一切市场人的质素，因此很容易被当成“也许是这个领域好苗子”。但实际上，他们的热情留在表面，他们的探究难以持久。他们对错综庞杂的市场信息的理解，维度常常很简单，且一般没有结构和体系。

我看到有些人，即使是国外考察，对所在国家没有一点深入的兴趣。那市场考察，其实是观察门店开设情况、同业厂商位置布局为何。从展会到活动，是机械式的参照同业，大致从几个外部指标的条框中，无创造力的依葫芦画瓢。研究市场，其实在非常少而浅的维度上，去证实和证伪。行为只是数据，行动只是外壳，走马观花，雾里看花，这是不满足的。封闭的人其实很多很多。

市场人最怕封闭。表面的封闭易于察觉，隐性的封闭难以自知。

从人生上来讲也是如此：健康的孩子对所有事情感兴趣，一个水洼一个气泡会欢乐半天，所见之物皆新奇。成年人的热情消磨待在熟悉的领域中，所有场景套入过往的印象与判断，这都是广义的封闭，需要避免、去主动打破自我的安逸舒适。

4，对内向的Marketing人而言，对沟通能力要求其实更高。

专业沟通和非专业领域沟通是截然不同的。沟通也不是说话。后者可以是人情世故、关系维持、甚至单纯的放松娱乐。但前者沟通具有非常明晰的目的性和导向性。

纵使是内向的市场人，他可以减少的是非专业领域的沟通。但是专业领域的沟通，依旧不能少，不可避免。除了工作上的讨论，也包含对目标用户和客户的交流。

草蛇灰线，伏脉千里。借用这个概念，市场人需要去发现这些隐藏的需求，见微知著。在庞杂的、不确定的潜在客户群中，敏锐的捕捉到可以探索的方向，灵活的发现可以证实的线索，大胆的否定足以证伪的判断，提升认知的层次，回应成具体的内容结论和策略，这些，都需要更高的沟通能力。而内向型的人，因为敏感和聚焦，有时候或许有可能在这块挖掘出更大的潜力与优势。

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