周子淳谈判高手：为啥网络围观容易开撕?因为没掌握这3点！

网络一直是热闹之地，无论是年初的留学生许可馨，明星肖战，山东高 考，还有……

一地口水，议论纷纷。

犹太人认为：这个世界上有两件事非常难，一则把别人口袋里的钱装进自己的口袋。二则是把自己的想法装进别人的脑袋。

把自己的想法装进别人的脑袋，如同把一个软件安装进别人的电脑，别人要愿意启动“start”；过程中还要不断enter；软件都有容量，肯定会占硬盘存量；起作用时还占内存。说服别人，等同于别人允许我们进入他自己的世界。

正因为有这么多不易，一言不合就开撕的不在少数。

说服难，难于上青天吗？

也不是，除非……

除非你经常说三句话：

1、是的！

2、有道理！

3、理解你。

为何有 效？很简单，这三句话是根据人的语言和思维结构设计的。

在课堂，有学员问我，掌握《谈判说服力》有什么诀窍？

子淳答：简单，掌握三个关键即可：事实、观点、立场。

比如：

a.事实：许可馨说了一些话

b.观点：这些话有些出格

c.立场：她是一个恨国党。

注意了，很多人都分不清哪些是事实、观点和立场，往往笼统在一起说话，

例如：恨国党许可馨说话很出格！

路 人甲听到了，不以为然：一个没经历风雨的小姑娘，叫什么恨国党啊？

于是你可能会和陌生人路 人甲争辩起来，大吵一顿，气冲冲地离开。

其实，事实、观点和立场是需要区分的，

以去机场餐馆吃饭为例：

a.事实：老 板，这碗牛肉面58元？（通常基于数据，基于图文见证，客观理性）。

b.观点：我觉得有点贵！（对事实的评判。记住，这属于个人主观看法；旁边的小哥可能想，便宜多了，我出发的某城市机场餐馆要75元呢！）

c.立场：您看能否送一碟花生米？（老 板自己也知道比普通餐馆价高，但受角度和利益影响，他会想，兄弟，我拿下这个店面，容易吗？）

经过训练，懂得区分事实、观点和立场后，对话简单了。

a.事实：许可馨说了一些话，比如……。这时你说：是的！

b.观点：这些话有些出格，我觉得……这时你说：有道理。

c.立场：她是一个恨国党。这时你说：理解你的说法。

肯定有淳友问：假如我和对方观点不一致，立场不一样呢？

简单，这样应答：原来你是这样认为的，你是站在这个角度……

你认可对方的观点和立场后，

对方投桃报李，也容易接受你的观点。

于是你们的对话变得有趣起来......

因为：共同向“真理”低头是一件幸福的事情。

对于曾经风口浪尖的人来说，

一时的嚣张肯定带来麻烦，

原以为言论上的犯错成本没那么高，

但互联网时代，哪怕普通人都可能瞬间得到明星 级的关注。

尤其是对国家和民族的立场问题，ji其敏 感且不容有错。

李嘉诚先生曾说：

世界上zui浪费时间的事，就是给年轻人讲经验，

你讲一万句不如他们自己摔一跤，

眼泪会教你做人，后悔会帮你成长，

疼痛才是zui好的老师，

人生该走的弯路，其实一米都少不了。

回到正题，《道德经》有一句经典：

信言不美，美言不信；善者不辩，辩者不善。

提升谈判说服力，常说三句话：1、是的！2、有道理！3、理解你。

记住三个知识点：事实，观点，立场。

亲爱的淳友，你get到了没？

作者周子淳，谈判说服力专家，魅力培训师TTT导师，品牌课程：《谈判高手》，《60秒说服》，《60秒精 准表达》。