平行思维:六顶思考帽

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六顶思考帽是“创新思维学之父”爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。
注:爱德华·德·博诺博士 (Dr. Edward deBono) 被誉为“20世纪改变人类思考方式的缔造者”,是举世公认的创造思维学领域和思维训练学领域的权威,被尊为“创新思维学之父”。

一、常见的思维误区

  • 只从自身的角度进行考虑
  • 只从片面的角度进行考虑
  • 对抗性思维,争论
  • 情绪会影响思维,无法跳出情绪的干扰
  • 同时考虑太多因素,导致思维混乱
  • 误以为天马行空就会有更多的创造力(有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生)

二、平行思维

  • 如何解决上述常见的思维误区?除了批判性思维、垂直思维,我们或许可以考虑平行思维。
  • 平行思维,针对个人而言,它将我们的思维从不同的侧面和角度进行分解,而不是同时考虑很多因素,避免思维混乱。针对团队而言,从不同角度思考同一个问题,聆听别人的看法,而不是急于对抗和反驳,从而在团队中快速达成一种高效能的解决方案。

三、六顶思考帽

六顶思考帽,是一种平行思维模式,是指使用六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式。这六顶帽子分别为蓝色思考帽、白色思考帽、绿色思考帽、黄色思考帽、黑色思考帽、红色思考帽。


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(一)蓝色思考帽——系统与控制

蓝色是冷静的,也是天空的颜色。蓝色思考帽代表思维过程的控制与组织,它可以控制其他思维帽。

1. 作用

  • 阐述目的,陈述问题并做总结
  • 控制讨论节奏
  • 思考如何高效组织

2. 使用原则

  • 在蓝色思考帽子下,我们不再思考讨论的主题,而是要考虑那些与主题相关的思维过程,如目的、目标,什么样的讨论顺序等
  • 会议主持人一般都是蓝色思考帽者
  • 蓝色思维一个重要的工作就是中断讨论

3. 思考问题

  • 我们应当从哪里开始?
  • 我们的目标是什么?
  • 议程是怎样的?
  • 应用用哪些帽子?
  • 我们怎样去总结?
  • 下一步该怎么做?

(二)白色思考帽——资料与信息

白色显得中立而客观,白色思考帽代表客观的事实和数字,只提供事实、背景知识,无需解读,中立的立场。戴上白色思考帽,人们思考的是关注客观的事实和数据

1. 判断以下哪些为白帽思维

  • 今天真热——>今天的气温是34度
  • 美国的治安很差——>美国的犯罪率为10%
  • 房地产最近不景气——>房地产消费指数下降11%

2. 思考问题

  • 我们拥有哪些信息?
  • 我们希望拥有哪些信息?
  • 如何获得信息?
  • 这个领域的研究背景?

(三)绿色思考帽——创新与冒险

绿色代表着生机,生意盎然。绿色思考帽代表创造力,对事物新的看法。它允许人们做出多种假设,是一顶“创造力”帽子。

1. 思考问题

  • 寻求创意、寻找解决问题的方法,头脑风暴
  • 我们有什么新的想法?
  • 建议和假设是什么?
  • 可能的解决办法和行动过程是什么?
  • 我们还有其他方法做这件事情吗?

(四)黄色思考帽——积极与乐观

黄色是耀眼的。黄色思考帽强调正面的思考,代表着乐观和希望,它是黑色帽子的对立面。证明某个观点行得通,但必须符合逻辑。

1. 思考问题

  • 这个思路值得肯定的是什么?
  • 为什么这个值得做?
  • 这个结果是否有好的地方?
  • 它为什么会起作用?

(五)黑色思考帽——逻辑与判断

黑色是阴沉、负面的。黑色思考帽考虑的是事物的负面因素,它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。负面、消极、评判、危险,通过识别出不利局面,减少坏情况出现的可能性,或者找出思维缺陷和考虑不周的地方。

1. 作用

  • 对事实和数据提出质疑
  • 指出不符合经验的地方
  • 合理地提出自己的个人意见
  • 指出未来的危险和可能发生的问题
  • 对黄色帽子的制衡

2. 思考问题

  • 问题出在哪里?
  • 这是真的吗?
  • 它会起作用吗?
  • 缺点是什么?
  • 这样做会存在什么危险?
  • 这个思路会不会行不通?
  • 哪些情况可能会导致失败?

(六)红色思考帽——直觉与感情

红色暗示着愤怒、狂暴等情感特征。红色思考帽代表情绪上的感觉、直觉、预感和印象。

1.作用

  • 允许人们将感觉与直觉放进来,释放感情
  • 不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解

2.思考问题

  • 我戴上红帽,我不喜欢这个计划
  • 我的红帽思维告诉我,这个做法行不通
  • 我不喜欢你们处理这件事情的方式
  • 我的直觉告诉我,价格很快会跌下来
  • 我现在有什么感受?
  • 我的直接告诉我什么?
  • 我的直觉反应是什么?

三、 六顶帽子的使用

(一)原则:同一时刻,所有人都使用一种帽子

  • 依次使用,顺序可调,不必每次使用所有的帽子
  • 帽子可以单独使用,也可以系统进行使用、多次使用
  • 六顶帽子不是对思考着的分类
  • 每种帽子限定时间
  • 由组织者(蓝帽)控制帽子的使用顺序

(二)使用帽子的顺序

  • 可以根据需要进行调整
  • 常规次序
    • 一般蓝帽开始,蓝帽结束
    • 开场场面主题,明确任务
    • 结尾总结讨论成果、落实任务

(三)六顶帽子的应用

  • 多维度思考,需要全面分析问题的时候
  • 问题复杂,无法明确结论的时候
  • 讨论时求同存异,多角度考虑问题,意见不用统一,互不相让的时候
  • 强迫建立多维度思考的习惯,在创新、科研、商业策略等方面均可应用

(四)六顶帽子在科研中的应用-选题

  • 蓝帽子:讨论某个选题
  • 白帽子:这个方向的研究背景、进展、文献数量,团队,公司等;还需要什么资料?
  • 绿帽子:这个研究方向,有哪些问题,如何解决?
  • 黄帽子:这个方案或者研究方向,好处,优点等
  • 黑帽子:这个思路是否有什么不足?真的有创新性吗?设计严密吗?还有哪些因素?
  • 红帽子:我的直觉?可行吗?
  • 蓝帽子:总结

(五)六顶帽子在科研中的应用-解决问题

  • 蓝帽子:陈述目的
  • 白帽子:做了什么实验,碰到什么问题?别人用了什么方法?
  • 绿帽子:这个结果是什么原因?如何解决,下一步该怎么做?
  • 黄帽子:这个方案的优势是什么?
  • 黑帽子:这个方案设计严密吗?有何不足,会不会存在缺陷?
  • 红帽子:我的直觉认为可行吗?
  • 蓝帽子:总结

四、六顶帽子与头脑风暴有什么不同?

  • 头脑风暴注重创意
  • 六顶帽子注重全面性
  • 二者侧重点有所不同,相互关联
  • 需要相互借鉴

五、小结

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