一.了解部门的日常工作和分工,工作目标
每个部门都有各自的业务范畴,互联网行业有技术开发,产品运营,市场,品牌,职能(即行政,采购,财务等支持部门)
了解自己部门的日常工作,比如市场部,那么部门同事的分工应该是
1.活动项目经理(俗称PM):主要负责发起活动,撰写活动方案,协调内部资源,推进活动执行落地;
2.新媒体运营(俗称SM):完成项目传播素材,例如文章,海报,并结合传播素材做传播规划:如发起微博联动等,扩大活动声量;
3.商务市场(俗称BD):协调外部资源,如联系外部品牌企业(现在跨界合作是活动策划的热门),奖品供应商,线下场地,线上渠道资源等;
4.PR及传播支持:通常会选用传统媒体出身的同学,他们自带媒体资源,且有写稿子的能力,可以将项目的品牌影响力做大,有些小公司的PR会兼任SEO,SEM的工作。
5.协助支持人员(通常为外部门人员):例如设计师,程序员(如果有前后端开发配置的需求的话),但通常这类执行者不会直接率属于业务部门,多以项目支持身份进入,项目结束后便消失(这个话可不能被程序员哥哥听到)。
当然,我这个职能划分是以互联网公司常见的市场部门的形式划分的,按项目制的形式说明,不包含管理层等人员,大公司可能会有专门的公关团队,开发团队,在此不做赘述。
而确认分工后,还需要确认你的目标。
既然主要工作是活动策划,那么活动的效果(包括带动业务,促进销售,品牌曝光等)就是最主要的目的,考核的点则多集中在:转化率,注册量,点击率,传播量等地方
了解部门的日常工作和分工,有利于你对部门项目的发起原因,业绩考核的重点有足够的了解,从而结合自己的特点(例如你擅长写文案,设计或者是与人沟通等),首先在工作中找到自己有能力且有意愿完成的版块。
当然,这个应该在面试中有充分的了解,如果发现你没有任何优势,那转岗也许是最好的选择
2.找到切入点
如前面所说,当你明确了分工和目标后,你需要找到自己的切入点
何谓切入点?
就是在众多分工中,找到你最擅长,最有经验,有信心可以做好的一个板块,并主动告诉老板,自己希望可以在这个部分帮助到团队。
有的人会说:“我才刚毕业/工作,没有经验啊!”
首先,这个观点可以说明,学生时期实习是必须的,我们需要有一定的实习经验去作为我们的敲门砖。
那么如果确实没有实习过,或者是看到此文的你刚好是第一份实习怎么办呢?
我的观点是,通过课余的保持学习(现在,人人都是产品经理,三节课,网易云课堂等线上学习资源数不胜数,别说你找不到),自己的大胆摸索(例如开个公众号写写文章,或者是校内活动精良去尝试联系外部赞助),积累到的经验(哪怕是纸上谈兵)已经足够应对一个职场新人可能面对的挑战了。
比如你文笔好,看的文章多,可以尝试协助新媒体运营的工作,而如果你懂设计,那更好了,简单的图片修改就不需要跨部门去协调人了;
又比如你脑洞大,可以协助项目经理去想方案,也可以协助传播人员去想传播爆点,如果你逻辑缜密,时间管理能力较强,甚至可以去挑战项目经理的职责了;
如果你没有一技之长?不会的。当你沟通能力不错,可以承担商务的工作,再不济也能负责前期的对接,打电话陌拜,联系到关键对接人后再转给资深的同事亦可。
如果你沟通能力不强?那就多努力练习,学会沟通的技巧啊!
3.学会承担,对结果负责任
当你正式进入职场,接触业务,你要快速摆脱学生思维,不能再有:“ 做做就算了,完成就好 ”,“ 这个你没和我说过 ”之类的,不负责任的话。
职场有一个大家都很讨厌的行为——甩锅
职场有很多老油条,他们极其擅长在工作中扯皮推诿甩锅,生怕多做了一点事情,更会不厌其烦的教育职场萌新们:“做这么多没用的,只会害了自己。”
定睛一看,这群人果然是公司里薪水最低的那群人。
学生到职场人的一个重要转变就是:你学会对工作负责了。
活动页面出了bug?马上安排团队对页面进行修复,确保上线正常,随后马上排查原因,防范于未然。
——而不是告诉自己 “ 啊反正下班了,明天再弄吧 ”,你可能不知道十分钟的bug会为公司带来多少经济,流量,品牌上的伤害
合作伙伴突然不合作了?说好的资源反悔了?马上电话沟通,确认权益,翻出提前确认的邮件,聊天记录等信息(这个属于良好的工作习惯,我会在以后详细说说【职场上如何保护自己】)。并同步筹备PLAN B。
——而不是和老板说:“ 啊对方好坏,说好的东西不给了,怎么办?要不算了吧 ”
大哥,我花钱请你来是解决问题的,不是让你告诉我算了的,要不这个月工资也算了?
学会对工作负责,出了问题,先想办法解决,如果确认自己的力量无法解决,再想想可以用什么别的方案解决,带着方案去找老板要资源。
新人,最怕的不是现在没有能力,而是没有要主动提升能力的意识。
只有让同事们了解你的业务能力,信任你的工作态度,他们才敢让你去独当一面
如上,简单说说个人对【刚毕业,如何快速在工作中独当一面】,观点不一定全面,仅供参考。
另外,如果大家有想了解的职场问题,欢迎在评论区告诉我,我会选出我能回答的问题再做分析,感谢关注。