10秒沟通

10秒沟通

金融街笔记20180725
在开口之前,清务必树立以下意识。
①对方视角:思考对方需要怎样的信息
②当前位置:确认对方在听自己说话
③目的地:揭示话题
④选择路线:传达要点

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