优秀的管理者不应该犯的错误

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周日老板突然电话来质问我，跟他朋友合作的一个项目，为什么招标图纸没有发给他朋友那面做预算的？
我莫名其妙！但是通过最近的工作管理学习，情商管理学习课程，我压住了我火爆的脾气，冷静下来反问：您说的那次的图纸？
老板说：招标的图纸啊！
我想就算又有谁给他电话说了什么被歪曲事实的事情了！要么就是关系户有什么新的承诺给他了，出现了跟利益有关的问题了！也不至于对我的基本工作有所怀疑啊？
我说：招标文件第一次所有的资料全部都发给预算了，他不可能没有图纸啊！而且他亲自拿着资料去开的答疑会！而且就算要答疑以后的新图纸，他也知道代理下周一才统一发送。我想他要的应该是答疑后的新图纸。
老板说：是他老板说，预算跟他反应没有图纸，投标时间来不急。你在跟预算联系一下。
我联系预算后，预算说他没有跟他们老板说时间不够，也没有说没有图纸的事情，他也说我去开的答疑会，我怎么可能没有图纸。我又跟他核对了一下我们先前的分工内容。然后给老板汇报了一下。
你们猜几分钟后发生了什么？
老板要了预算电话自己亲自问。
问什么我不关心，也不想知道。只是感觉，把老板做成这样让我这个员工相当鄙视。
十几分钟后，老板又气势汹汹，怨气很重的问我：你不是说技术标他们做吗？人家说根本没有这回事！
我很平静地回答：我刚你电话前我们才核对过分工内容，他也没有说不属于他啊。我说我再跟他沟通一下。
我给预算电话后，一切都搞明白了。
原因一、那天早晨上班，老板还没有来，他朋友和预算来的早，我们就先讨论起来项目，然后做了分工。老板来后，我忙我的去了，老板又重新跟对方沟通，他们沟通后的结果除了材料样品我们准备告知了我，其他什么都没有说。
原因二、老板朋友对我们老板的做事风格意见很大，这个项目找人合作，老板第一时间是找的老板朋友的下属，而不是直接找他这位朋友。老板找的那个人能力有限，到最后一天才说不行，然后把事情转移到老板朋友这里。
原因三、老板自己的项目，自己员工预算说自己做不了这种预算，就把预算扔给老板朋友安排。并切自己催牛自己做技术标的团队如何如何牛逼。
原因四、他一直都没有关系过投标的事情，一直都是我在安排。本来人家在认认真真做事了，他却大周末的突然怀疑别人能力和诚意的电话询问。还要求别人必须重视这个项目，技术标一定要做到顶级水平。人家一听就火了，又不是什么大标，又不是非中标不可的，这个项目中标也是赔钱，风险还特别大……
预算心想：你不出钱，不操心，不做事，到了快开标了，突然来这么几句话。所以预算一气之下给他们领导电话说不做技术标，这个不知道在我们工作范围。
但是我跟预算电话沟通完毕，他答应了还是按先前分工内容各自做事。
我跟老板汇报，还是原计划进行，其他一个多余的字都没有，因为我无话可说。

分析总结
1、疑人不用，用人不疑。
2、利益的冲突就像一块试金石，往往能映射出人品的真实形态。
3、人与人之间的有效沟通很重要。沟通需要语言，语言像是一把锋利无比的刀子，有的时候是杀人的武器，但有的时候他是救人的工具。
4、作为管理者不要随随便便以工作的名义破坏别人的心理边界，间接伤害到别人。
5、作为管理者要充分把处理好与他人的界限意识和共生关系。
6、作为管理者要多角度思考问题。