【六项精进】20180913

一、学习与实践

1.付出不亚于任何人的努力

2.要谦虚，不要骄傲

3.要每天反省

4.活着，就要感谢

5.积善行，思利他

6.不要有感性的烦恼

二、今日分享

今天，我们的CD查询渠道因合规要求，突然需要我们每一位客户必须规范填写统一的授权书，而且必须拿到授权书原件后，才能受理查询。

这样会大大降低了我们的客户体验。不气馁，为尽量不影响业务，我们又为此重新设计出了新的工作流程。