第23期2组~赵雪君~第1周第2次作业

【周主题】：模型法帮你解决问题

片段2

【主题】总分总模型让你思考更清晰，表达更有力

【片段来源】《结构思考力》P30

【R:阅读原文】

 

你有一个不耐烦的上司吗？

“我的上司对我特别不耐烦，每次汇报工作或者会议发言时他都打断我的话，真是郁闷！”    

我们再看看另外一个版本。

“我们的这些干部每次找我汇报工作，就在那里说呀说的，经常是听了15分钟也没听明白他们到底想说什么事情，只能在无法忍受的情况下打断他们！”    

上述情况在我们的身边经常发生，问题的核心不是我们的上司不耐烦，而是如何提高沟通的效率？如何既能清楚地表达你的观点，又能让对方准确快速地把握你的观点？

那么怎样消灭你上司的“不耐烦”呢？（注意我说的不是消灭不 耐烦的上司……）

消灭上司的“不耐烦”，从“结论先行”开始。

第一步：结论先行，表明观点

第二步：依次阐释支持你观点的要点A、B、C

第三步：再一次总结你的观点

你如果能够结论先行地说明你的观点，并提出三个解决方案，然后让老板决定。你觉得他还会不耐烦吗？同理，你还可以设想自己是一名战地记者，在弹雨纷飞的时候要报道当前的战况，每说一句话都有可能有枪子儿找上脑门，废话、套话、官话、空话一概省略，直切主题是最合适的。

【I:用自己的语言重述信息】

What：这个拆页通过展示如何向上司高效汇报工作的技巧，告诉了我们一种结构化思考模型——总分总。

Why: 说到总分总，很多人其实不陌生。因为，在小学作文课的时候，老师都会教“总分总”的写作结构，但是很多人没有想到，可以把这个模型运用到日常的工作生活中。我们经常遇到有些人在职场沟通或者会议演讲中侃侃而谈、滔滔不绝，信息丰富却就是不知所云……听起来非常头痛。说回到拆页的主题，汇报工作是职场人士的日常，听众们往往时间有限，尤其是汇报时对象经常是你领导，就更需要争分夺秒，用最短的时间让领导听明白你的意思并给你积极的反馈，这样才会皆大欢喜。如果汇报不能做到重点突出、说话又啰嗦，那肯定会耽误时间，听众或领导烦躁发脾气就难免了。而总分总模型能够解决这些问题，让我们逻辑清晰，重点突出的汇报工作。

How: 如何运用总分总模型汇报工作呢，有以下三步：

第一步：“总”，或者说结论先行。比如：老总，本周五28号上午9点有会议需要您参加。

第二步：“分”，也就是依次阐释支持你观点的要点A、B、C。比如：此次需要你参加的原因是：A.....B......C....

第三步：“总”，再一次总结你的观点. 综上所述，所以需要您出席。。。。

 “总分总”的方法适用于职场较为正式、时间往往很有限的场合。但如果不是这种情况，比如你私下和闺蜜、好基友吐槽老板的时候，就不要用这个模型。

【作业】

请根据上面的【R】与【I】写出你的:

【A1：描述自己的相关经验】

场景：疫情期间，我在某K12在线教育平台上授课，我带的学生不少，课时量也很多。从1月底到3月中旬一直都是每天满课的状态，我很喜欢这种充实的感觉，从3月底开始，学生们开始上学校组织的课，我的课大幅减少，每天都有很多空闲时间。工作量少意味着收入减少，而且我也不喜欢闲下来。于是我开始思考，除了给高中生上一对一课程，我还能做什么。社交媒体上出现了许多讨论副业的话题，我看到很多卖课的广告，宣传学了某项技能，就可以用来挣钱。我看到了很多信息，对其中一些比较感兴趣，好像有很多事情可以做，但是又不知道从哪里下手，我陷入迷茫混乱的情绪当中，不知所措。

反思：看到那些广告，好像有很多技能可以学，有很多事情可以做，但是真正要用一项技能来挣钱，需要长时间的练习和不断实践，并不会如广告所说有立竿见影的效果。而我最直接的想法是把自己的空闲时间立刻用起来，并且能够有产出，有收入。所以在短期内学新技能挣钱这个想法是不现实的。如果我想学新东西，那就在工作之余，每天花一点时间，慢慢学，慢慢积累，享受学习的过程。

A1+：目前工作时间太短，空闲时间太多，影响收入，我的直接目标是增加工作量，增加收入。

首先，我在去年年底就在考虑换工作，因为疫情暂停了，现在应该积极去做这件事。

其次，短期内增加收入最直接的方式是增加课时量，可以入驻多个平台，增加学生数量。

最后，高中生上课的时间始终只能是晚上和周末，那么对于工作日的大量时间，我需要做不同的工作，我以前做过笔译，这是一个我已经会的技能，但是有一段时间没做了，现在需要重新熟悉这件事，那么我可以在投递翻译简历和等待试译反馈的同时强化学习，提升自己的笔译技能。

综上所述，短期内我应该专注于找新的全职工作，于此同时为了保证自己的收入，不应该把那些我不会的技能看作一种收入的可能性，应该专注于做自己本来就会的工作，包括授课和笔译。长期内，我想学新东西，但是不可能见一个学一个，所以确定只学一样，也就是拆书。

【A2：我的应用（目标与行动）】

目标：在本季度末，找一份新的全职工作，所以在找工作期间，用上课和笔译两件事，保证自己一直处于工作状态，并且保证收入来源。

行动：

1.在未来3个月内，我都会认真找工作，包括针对目标公司不断修改优化自己的简历，持续投递简历。准备面试，在参加面试之后总结自己表现不足的地方，针对性强化。做好专业知识的积累，每周看一本专业书籍，报名相关课程学习专业技能。

2.授课方面，收集在线教育公司名单，依次注册，目前注册了两个平台，等待试讲。

3.笔译，加入笔译社群，和其他自由译员交流经验，收集翻译公司名单，每周参加两次试译，每次所需时间大概两小时。

如果我接到了翻译订单，或者是增加了教学收入，最好的情况是找到了新工作，那就把增加的收入存起来，存钱比花钱使人更快乐。