我的临时学习文件类1/宝山/OIT社交资本/情绪/沟通

四、沟通

1.正向反馈：过程具体反馈（李韩）

三、情绪

3.父母营造积极快乐的家庭能量场。

2.当孩子有问题的时候，不要把它当成问题，而是当做父母和孩子成长的这种机会，这时候的父母的心态角度，情绪就不一样

为什么有学了很多用不出来，第一可能是我们的父母接纳线比较高，要降低自己的接纳线，第二是对孩子有各种评判定义，第三是可能父母自己有情绪不淡定。

1.当孩子有情绪的时候，首先要聆听孩子的情绪，然后父母做我状况表达，否则的话，孩子的情绪会越来越多，也许可能会增加自责内疚的情绪。孩子和父母的关系不好的，父母做我我状况表达，孩子会增加负担增加，比如说自责啊，担心，内疚啊等情绪。

二、社交资本

2022.5.7用户证言：①用户正言于从众效应的原理。专家及普通老百姓（大众点评）②凸显价值创造需求，王老吉与脑白金：7个人的前三项优点创造心理动能。③线上与线下证言。（收集他的证言与描述场景）用他人的话成为自己的口碑。④证言的形式：产品服务性能，订单，相关他人缘，效果，⑤证言模板

2022.5.6动物性思维，理性思维，哲学思维，灵性思维。天下人都是代言人。对己逆人性对他人顺人性。

2022.5.5信任与实现社交资本的媒介载体I关系。直播的风口作用。善于借力，用他人的口碑和平台（可口可乐）。不直接卖产品服务。具体产品服务页详情（怎么样诠释卖点）。

一、宝山探索学习

2022.4.29毛晓丹答疑

1.感受:①广度深度，情绪背后的情绪。

②当感受情绪大于事件的时候有宝藏，有宝贝。过度情绪回溯到以前的经历和场景导致这样较强程度的情绪。

2.期待层：要具体化越容易实现。这潜能开发里期待层就是B点，那么A点是什么呢？现状是什么呢？那是什么阻碍达成B点呢？

3.渴望：内外在行为，一定程度上都是为自我层自我罐子没满、渴望没有满足导致的。指责型人首先希求满足被尊重和价值感；讨好型的人首先希求满足的是爱的连接（同理心共情积极关注），越是重要的人越会讨好；超理智类型的人，首先希求被满足的渴望是被认可与尊重；打叉型首先需求被满足的渴望是安全感，有了安全感才想连接。一致性沟通是内外统合的高自尊状态。

如果自我评价体系在自己手里（内心），如果我能量水平比较高的话，我在的行为就不可能，或者不太容易引起宝山的晃动。渴望是这座宝山的底座是基础。

4.出得来：不是事情解决了而是自我新觉察新决定平和接纳自我状态，而是在（非理性）观点层面有所松动了而转化。感受层面：自我接纳了，与压抑（隔离）着情绪对话，看到情绪。期待层面去满足，渴望层面去转化提什能量水平。

5.协助他人：协助他人首先需要保持自我宝山的稳定。否则的话有可能把我的情绪可能是焦虑，担心传递给他人。