中原焦点团队网络初14 坚持分享第 565天

第442场约练：

倾听的同时不断澄清当事人在乎的点，一方面有助于理解当事人要表达的意思，另一方面也让当事人在述说的过程中释放情绪，梳理自己内心的不愉快何以如此影响自己，进而觉察情绪到底卡在哪里。

梳理的过程释放情绪，也让来访者看到自己处理事情的模式带给自己的困扰，这不是自己想要的结果。如何让自己从情绪的漩涡中走出来，不再处于被动状态，当事人自己也清晰了。接下来如何处理目前所遇事情，以及之后如何避免类似困扰，也有了自己的答案。

理解、共情来访者的感受，适时有度的赞美会给当事人愉悦的感受，缓解来访者的焦虑情绪，渐生力量和智慧探寻解决问题的方法。