一般的讲到了高中、家庭给予你的人生观、价值观教育已经到了一个重要阶段,爱国、爱党、上进、以天下为己任、善良、团结、友爱、乐于助人、勇敢等,你可能已有所了解,或扎下了根。可很多人直到参加工作多年他还缺少一样东西,那就是懂人情知感恩。这其中大多数人非常反感的一项就是送礼物,他们认为我内心知道感谢你,但我不送礼,送礼给你你就是贪官、贪腐、贪婪和世俗的人了,我自己也失去了人格。我觉得这个观点害了太多的人,他们考虑的太简单了,能够施恩不望报的人是少之又少的人。
1.打电话、发微信表示感谢的一般情况
比如:公司会上,某副总提名你为先进个人;某次事件中某中层为你的努力发了言;某同志主动为你提供了建议且你有收到良好的结果;上级领导来调研,主持的领导介绍了你,并让你发言;单位大的集体活动,领导点名让你参与组织;单位选派你到外地进修;一般关系的同事调到其他单位;同事的小孩中考、高考;一般关系的同事、同学亲戚住院治疗;有联系的同事、同学乔迁或高升;领导或同事为你改写材料;领导或同事一对一指出你的缺点和不足,告诉你改进;节日祝贺、问候等等。
你可能觉得这些太多了,太啰嗦了。但是我告诉你:①提名你为先进个人,那是为你争取功劳或平等,哪个公司先进个人都是有名额的,况且你干了很多不见得有人会在竞争的情况下坚持提名你;②为你发言的中层一种是为你争功,一种是为你摘掉责任不受冤枉,敢于为你发言的人是你的贵人,有太多事不关己高高挂起的各层干部了;③主动帮忙提供有效建议的人是善良和善于总结正确经验的人,比如为你提供去哪个医院,找哪个医生的信息,会避免你少走弯路,浪费时间和金钱;④在会上向上级领导介绍你,说明一是认可你,二是给你机会结识领导,三是给你平台让你展示才华,很多时候领导不给你平台,你的东西就没有用武之地,况且未经过实践的检验怎么知道你的东西确实是完美的,很多东西都是通过实战进一步改进、进一步丰富、进一步完善才行的;⑤单位大的集体活动如果能够参与,更是一种偏得,活动规模越大则你与闻的越多、取得的经验也越多,并且此时的特殊事件、特殊经验也是平时工作多少量的积累也换不来的,是特殊财富;⑥进修是对你的肯定和培养;⑦为你改材料不只是帮助你,是通过一稿二稿三稿的不断改进在带你;⑧批评你的人就更要感谢了,领导和那些成熟的人他们批评你是看得起你,是因为你有培养价值,批评你一下指出你的缺点,你改进了他还有下一次批评和帮助,你不改进不道谢他们会认为你现阶段还认识不上去,批评你还存在你内心不以为然或产生反感、产生裂痕的可能,所以他们也就不再帮助你了。
2.当面言谢、当面看望、当面致意的一般情况
对你有过帮助或与你结下深厚友谊的人要当面看望,比如:①换了单位的人,过了一段时间你去看他,表达一下亲情和关心;②高升了的人,当面表达祝贺之意,共同分享喜悦;③提拔了你的人;④进修回来后对决定指派你(去进修)的人;⑤为你托关系及提供各种重大帮助的人;⑥人生导师;⑦重要关系人家中的红白喜事。
当面表达在中国文化中还有一个什么场合,夫妻要同去表示为重的问题,人们常讲的,XX和WW两口子一起来的,就是表达这层意思。
如果用微信、短信言谢,那就要写的情真、到位、有特点:
例一:
某集团女老总第一次到一个市见一个局长,见面后他给该局长写了如下微信:X局长:您好!谢谢您二十五日接见了我们,同时给予我们的帮助和鼓励。见到您后,让我特别的感动,总部派我们新的团队来到此地,见政府官员您是第一位,让我的心里是暖暖,您主动帮我们,让我心生感激!太谢谢您了!X局长,再次谢谢您! X集团XX
局长回复:X总好!大丈夫当以天下为己任,虽位卑未敢忘忧国。中国经济的“弯道超车”“走出中等收入陷阱”等项,实有赖于包括您在内的众多企业家之卓越贡献!“服务地区经济发展”是我机关的职责所在,所以偶有机缘可以为有“女丈夫气”的您和您的企业团队提供“专属服务”,也是我的荣幸!从专业上讲“专属服务”的不断优化,也是检验我们立足岗位助力企业发展的试金石。唯望制定的步骤能切中肯綮,如您所愿!我想我们的合作一定会写下一段合作共赢的佳话!
例二:
28岁的下属给领导的微信:X总好!您今天说的内容,我一定记在心里,时刻提醒自己。不给自己压力,就没办法成长。我现在能体会到这些了,我经常能看到自己身上的不足,想着去改正,让自己越来越好,谢谢您一直没放弃我,能在我的成长道路上一直批评指正我,让我对自己有更正确、更清晰的认识,才能避免停滞不前。我以前很固执,不听说,也不听劝,盲目自大,吃了很多苦头。所以我更知道,您愿意指出我的不足,愿意教我是莫大的情分。在这个世界上,除了父母再没有人有义务去教你做人,告诉你道理,所以我更加珍惜您的教诲之情。我自认为很幸运,人生有太多的弯路、错路,我能得到您的引领,我很踏实。不担心错,就怕不知错,不改错。我随时接受您的批评,您的指正,我也努力的学习着如何做的更好。学到一点,就改正一点,对我的成长来说,都是莫大的收获。
X总回复:认识的较深刻了,表扬!人都有“艰难时刻”(学习、工作、婚姻),此时别人再怎么帮你,最终还是要自己走过来。为什么古来有许多大人物皆处逆境而后爆发的,就在于“艰难时刻”中的冲击、崩塌、残酷等让他们读懂了社会、读懂了自我、读懂了“按照人生轨迹走”之类。觉得你在你的“艰难时刻”很是反思了自己,并有深度思考,才能有如今这种淡然、淡定、平和。我坚信以你目前的心态和状态,一步一个脚印一定会成功的。
例三:
29岁的下属给领导的微信:X长过年好!…当年太小了,很多事儿理解不透,心劲儿也不足,不成熟,心性也不稳定。人都是错过了才知道失去的有多可贵。还有就是坚定的意志和自律精神,我在对自己的管理还是太松懈,对自己的要求没有一定的高度,也没有一个明确的人生规划。可能现在我也不能做到很好的自律,但是我已经能反思自己的不足。有您的提点教导,希望自己能尽早的脱胎换骨,我也希望遇见一个更好的自己。给您拜年了!谢谢您了!
X长回复:新年快乐!你是一个积极向上,开朗乐观,懂得向往并欣赏伟岸人生格局的人。虽笑口常开,笑声很大,但皆出于至情至性,不列凡俗。在潜心向学、孜孜以求的过程中,启幕高贤,诚心正意打磨自己,静夜沉思,激发出了你独特的智慧之光。尤在性情的韬晦中,由灵动化沉潜,由狷介化中庸,随缘而人生有余,令人至为赞叹!
如果是当面致意、致谢,那就要事先预约、准备充分,见面后做好铺垫,再进入主题真诚表达谢意。切忌急切进入主题或匆忙结束,也不要空耗对方太多时间絮絮叨叨、磨磨唧唧,冲淡了主题。
关于送礼物这个事,某大公司的副总是这样讲的:大哥对你有帮助,是因为大哥爱才,愿意培养你;但过年过节你必需来看大哥;你送,大哥可以不收,但你不能不送;大哥知道你们年青,没有钱,所以贵重的我也不会收;有时候大哥的回礼比你拿来的还多呢;你来看我,说明你心中有大哥,礼我不收但我心中高兴,说明你懂人情,值得培养,我没有看错人。
这个副总的话你想到了吗?你理解了吗?我在此提醒年青人的一点就是,小礼物,一般的土特产就可以表达你的心意了,你拿多了领导就有负担了,认为你想干什么就不好了。你也不要想这点东西拿不出手,领导家条件多好啊,因为东西少不好意思去之类的。敢于同领导交往,是你成功至为关键的一项本领,没有交流、交往,你就去送礼,有素质的领导也是不会收的。
关于为什么只培养知道感恩的人,一个老总是这样讲的:人才都是经过层层培养的,对人才我们重在德操,而懂得感恩就是德操的一种。你不懂得感恩你可能只会得到一二层的培养,后面不会再有人培养你,所以你的人生也不会走向太高的位置。大多数人都会认为我不求回报可以培养你,但后面你还能遇到我这种人吗?遇不到你也不会进步到哪里去了,所以现在我培养你也是瞎耽误工夫,我也是所教非人了。
过去的师徒制是一个好东西,师傅要求严,倾囊相授,弟子执礼甚恭、视师如父。年青人只有不断学习、不断拜师,才能进步的快一些,希望你们都能明白这一点。
举一个例子:在北京某银行工作的90后善XX,一向工作积极不落人后,虽然只是普通工作人员,但有些事大厅负责人经常让她去做,善XX感觉到上面是在考察和培养她。善XX上三天休一天,每天工作到很晚。某日大厅负责人对善说,你周六那天别休了,替我值下班。善虽工作干劲足,但在这方面不懂,第一反映是:干嘛找我,不让我休息,于是回答“我考虑一下吧”。过了一会儿善给师傅打电话请教,师傅说:①领导找你,你必需马上答应,除非你有特殊事儿,并且也要把特殊事儿告诉领导,以免误会。②领导找人替值班,是他肯定有事儿,但不会跟你讲。③领导找谁都可以,但他一般会找他认为积极肯干的人,他一说对方就能答应的人。④你讲考虑一下,让领导没有面子,领导也会认为他错看了你,很可能找了别人。⑤你马上对负责人说:行。等到善去找负责人讲,我可以替你值班时,负责人回答说,不用了。
大多数人年青的时候你能干什么大事?你干的都是小事,你都要从一个一个小事儿上磨、练。即使是在小事儿上磨、练,你也是需要指点和帮助的。