2021-03-10

中原焦点团队 李金梅 坚持分享第522天 2021年3月10日

问题简述

咨询师需要知道究竟发生了什么事，让当事人现在觉得困扰，并且在意咨询师会积极的倾听当事人的诉说，并选择能表示理解，支持当事人的想法与痛苦的合适语言来予以回应。与此同时，咨询师也会尝试了解当事人对问题的主观诠释以及问题，对当事人的影响等个人与问题之间的互动，包括问题出现的概况，频率程度以及当事人的感受揭示与期待，并持续以自然共情，一般化重新建构复述，关键字摘要等技术回应，你能展现出咨询师的理解，尊重与认可。亦即，咨询师会从问题描述的历程中不断累积对当事人的各方认识，特别是当事人在意的改变，以及潜在的资源，并同时敏锐的建立晤谈中双方对晤谈内容的共同理解基础以及相互平等合作的咨询关系。

在初次晤谈之前的电话联络，秉持sf BT精神的咨询师也可能会开始邀请当事人注意从预约后到第一次晤谈前的任何进展，在雾弹开场时询问当事人自发促成这些小进展的能力方法，并与以大大肯定或者咨询师还会特别询问当事人曾经尝试如何处理问题，并欣赏能够有这些尝试的行为及其展现的背后知识与力量。这些尝试期待能在当事人诉说问题的同时，悄然开拓当事人优势观点的思路。

此外，咨询师在肯定当事人对于问题有其深入的剖析后，会好奇的询问，对当时而言，改变何以是一问题，如此在展现咨询师对当时的欣赏的同时，也促使当事人更加丽清，确认所需的协助，而使晤谈的方向更为聚焦于当事人真正的需要。