从日本CCC得到的启示

见：

在日本有一家名为CCC的网络公司，翻译过来的意思是生活便利俱乐部，其性质基本类似于国内淘宝、京东这样的电商平台，但实际上它又不是一个简单的电商网站。

CCC公司最初其实是一家书店，名字叫茑屋书店（到现在为止大家还是习惯称呼它为茑屋），创始人是日本企业家增田宗昭，创办于上个世纪70年代。

为什么想到搞这样一个书店？

日本人是一个爱读书的民族，今天你到日本去看，地铁上、休闲的广场上都会看到有很多人捧着书在阅读。但在上个世纪70年代，随着电子游戏等娱乐产品的出现，年轻人读书的时间开始变少，出版业已经走下坡路。也就在这个时候，增田宗昭逆潮流而上，在枚方市开了一家茑屋书店。

还有一个原因是日本地理和生活环境的影响。在日本人们的住房面积都不大，所以日本人都有一个习惯，在周末或休息的日子，需要有一个外出享受生活的去处。增田宗昭看到了这一点，就办起了茑屋书店，书店不仅有书籍、歌曲、电影等音乐制品，还是一个让大家享受休闲生活的图书馆，同时增田宗昭以茑屋书店为中心，在其周边办成了一个生活中心，有各种美食和高档商店，成为一个大家生活休闲的平台，所以有很多家庭在周末会在里面呆上一整天。

随着互联网的兴起，茑屋书店拓宽渠道，开始做起网上生意，但增田宗昭没有去做电商，而是通过新的技术手段获得更多的用户，最终目的是让他们到自己的实体店消费。

如今，茑屋有近5000万会员，相比日本才一亿多人，这已经是不得了的数字。

感：

我在CCC上看到：

1.平台的效应。

今天的CCC，已经不是一个简单的书店或购物商店，而是一个平台，是一个人们的生活平台，它不同于互联网上的其他购物平台，它是寻找到网络和实体的真正协同作用，把线上和线下联动起来，给予人们更多的休闲和放松的平台。如今CCC在全日本有十几家自有的商业中心，近万家的加盟店，为人们提供更多的休闲和娱乐的生活场所。

2.价值的趋向。

当人们热衷于电子产品时，增田宗昭却坚持做传统的书店，是因为他看到了书店的价值；在互联网时代，各种网上购物层出不穷，但线下生活的平台反而没有人去做，增田宗昭看准这个机会，开辟线上和线下互通，依旧坚持传统带来的价值，将CCC发展起来的。

思：

CCC的成功告诉我，在今天这个时代，不论是做事还是做人，一定要有自己的独特性，不要随大流。就如同覃杰在打造个人品牌时说的那样，你一定要是独特的，要有与众不同的东西，这样才会被别人记住。在千篇一律的标准画像中，我们只会记住那张不一样的。

也就像这两天在深圳参加的全国行业工作会议上，全国那么多机场，那么多同仁，大家干的是同样的工作，如何才能让自己脱颖而出？那就是你要与众不同，要有与别人不一样的点，给人眼前一亮的感觉，这样不论是你的机场还是你个人的观点都会引起关注。

其次，是看问题的方法不同就会有不同的结果。在过去，我在做事和看问题很单一，只会看到表面现状，很少去深入思考。而增田宗昭经验告诉我，从日本人喜欢看书想到开书店，从日本人居住面积小想到做休闲商店，而把这两个事结合起来重新思考，就形成了一个休闲娱乐的平台，再利用互联网的作用，给这个平台开通更多的渠道，有机的结合在一起，去做更多的活动，开辟更大的平台。

这两天的会议让我学习了更多的经验，也看到和听到大家更好思路和想法，但如果像CCC一样，打造一个平台去做事和解决问题，那将会有不一样的结果。同样的道理，就针对我们经常说的安全与服务的问题，在那些“大流”中人们只看到他们的对立面，如果换一种思维去重新思考，找到人们忽视掉的点，也许就找到了最佳的解决办法。

一直以来我都在寻找自己的方向，也一直迷惑于自己眼前的问题。而这两天在深圳的会议上，让我明白：不要一味的只关注自己的问题，而是开阔思路，去抓住别人忽视的机会，另辟蹊径找到解决大家共性的问题，也许才是像我们这样一个小机场，像我这样一个小人物的成功之路！