《优势谈判》读后感(一)

今天阅读了《优势谈判》的第一部分:步步为营。这一部分从开局、中场、终局三个部分讲了谈判技巧。基本上属于“术”的层面。

我对这一部分提到的谈判技巧进行了归纳,这些技巧背后是一些最基本的原则。

1. 隐藏自己的底线,降低对方的心里预期。例如:提高或压低报价;不显示真实兴趣;

2.避免正面对抗

2.1 转移火力焦点。例如:诉诸更高权威;黑白脸;

2.2  暂时搁置争议或化整为零

3.抓住时机

3.1每一个微小让步后都以恰当方式要求回报;

3.2谈判快要结束时对方最脆弱,是提要求的好时机

3.3 在合适的时机(特别是最后一刻)以微小让步促成功

期待本书后半部分有更高维度的高屋建瓴的见解。

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