【中原焦点团队左彤焦点解决初级第20期学员坚持原创分享第581天2021年9月6日，累积约练94次、咨36】

周日就如何做观察员，小组成员一起复盘，结合老师们在实际约练中的分享和自己的一些体会，总结入下。

观察员如同第三只眼，有督导的职责，要做好这个角色并非易事。通常，有以下几个阶段，复盘式、提问式、督导式。刚开始做观察员，有些老师是从复盘开始。简洁的复盘，有助于咨访对刚才的谈话再次回顾一下，但是如果过于细致，把所有信息都重复一遍，就稍显多余了。

提问式复盘，是针对咨询过程中，咨询师有些没有问到的地方，再进行提问，算是对咨询环节的补充。但是，也要注意把握度，如果时间太长，把咨询师凉在一边，也有些喧宾夺主的感觉。另外，通过询问来访者觉得咨询师哪里做得让她感觉比较好、印象深刻，也是间接给咨询师赋能。再问问来访者，在哪里再多停留下会更好，也能让咨询师有更多启发和思考。通过来访者的嘴说出来对咨询的感受，比观察员更有说服力。

最高境界就是到了督导式复盘，针对咨询师的咨询提出一些宝贵的建议。当然，提建议也要看对象，对于新手咨询师还是鼓励、赞美为主，以免打击他们咨询的积极性，毕竟对于有些老师能开启这一步已经鼓足很大的勇气。另外，也可以视咨询师的开放度而定，在提问的时候如果感觉到对方的开放度较高，而且主动让给处一些意见的，也可以给出自己的发现。其实，有些咨询师是很希望能看出自己的一些不足以便能提高咨询技能。

总之，做好观察员的角色也并不是一件易事，我自己的感觉观察员也可以更好地锻炼自己的倾听能和专注力，只有十分投入，把每场约练当成正式咨询来做才会有更大收获。