《红楼梦》中,有金陵十二金钗。她们超凡脱俗、才华横溢,宛如下凡的仙子。
然而,她们绝非不染俗世。无论是与人沟通,还是职场管理,她们都有绝佳的表现。
“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。十二金钗把这幅对联诠释地淋漓尽致。
今天,我们来看金钗们的一个侧面,让《红楼梦》中的三位金钗告诉你:三条职场管理之道。
秦可卿:居安思危,是管理者的最高智慧。
秦可卿是十二金钗中最早去世的一位,但却是近乎完美的一位。
她出身不高,只是小吏养女,但是博学多才、温柔贤惠。她是贾蓉的妻子,作为儿媳执掌宁国府,把宁国府治理得井井有条。婆婆尤氏心疼她,闺蜜王熙凤欣赏她,家奴爱戴她。
甚至连贾母都对她称赞有加:
“秦氏是个极妥当的人 , 生的袅娜纤巧,行事又温柔和平,乃重孙媳中第一个得意之人……”
这“重孙媳中第一个得意之人”,秦可卿当之无愧。
她和尤氏宴请荣国府众人,将所有事务安排地滴水不漏。
贾府的“混世魔王”贾宝玉备受宠爱,从小又在女孩儿堆里“混”,吃穿住行都很讲究。秦可卿熟悉宝玉的脾性,妥妥地安置了宝玉的休息房间。
十二金钗中,有能力打理家族事务的大有人在。可比起居安思危的远见卓识,无人能与秦可卿相提并论。
秦可卿临死前,托梦王熙凤,希望王熙凤为家族落败早做准备,提出了两条建议:
第一招解决温饱。根据清朝制度,犯大罪的家族财产会被没收,但用于祭祀的产业不会被没收。她提出在家坟附近多置产业,名义上用于祭祀,实际上可以保障全家生计。
第二招筹谋未来。她建议在家坟附近兴办家塾教书育人。即使家族败落,只要家族年轻人接受了良好的教育,将来就有可能“入仕”,家族就可能“东山再起”。
人人都在“烈火烹油”的繁华中乐不思蜀,可独有秦可卿看到了其中的危机。而且,她不仅仅看到了危机,还想到了切实可行的化解办法。
这,才是最卓越的管理者。
探春:锐意改革,方能有备无患
贾府三小姐被称为“敏探春”。
她是荣国府贾政的女儿、庶出的小姐。她的亲妈赵姨娘总是惹是生非,弟弟贾环是“扶不起的阿斗”。比起元春、宝玉嫡出身份,探春的出身让她生生矮了一头。
一向眼高于顶的王熙凤替她惋惜:
“将来不知哪个没造化的为挑正庶误了事呢,也不知哪个有造化的不挑正庶的得了去。”
这句话看上去是担忧嫡庶观念影响探春的婚姻,但何尝不是对探春的肯定?探春用自己的“才能”,把那生生矮了的一头补了起来。
宁国府贾赦荒淫无度,开口索要贾母的大丫鬟鸳鸯。贾母不开心,迁怒王夫人。所有人都不敢开口,独独探春敢出言帮嫡母王夫人辩护。
贾府二小姐迎春的奶妈聚众赌博,丫鬟司棋和小厮私相授受。宝玉房里的李嬷嬷倚老卖老,丫鬟坠儿偷虾须镯。可探春房里的丫鬟、小厮或者奶娘,从未有过乱七八糟的事情。
探春自己道破了缘由:“我原比众人歹毒,凡丫头所有的东西我都知道。”
探春说自己“歹毒”,自然是自谦。事实上,她不仅对自己的“小天地”管理有方,还有对大观园的管理有独到的见解。
王熙凤生病,探春与宝钗、李纨协理大观园。探春看到了过去管理中的种种疏漏,力推改革。
先是节流。她敏锐地发现了财务中重复开支问题,削减了宝玉、贾环的月银;又改革了采买制度,针对集中采购存在用品质劣价高的弊病,由小姐们自行购买相关用品。
再是开源。她留意到其他官宦人家采用的“承包制”效果很好,将大观园中的植物经营管理和收益权承包给下人,既调动下人管理植物的积极性,又实现了大观园、下人的双赢。
王熙凤评价探春的改革,连用了四个“好”。
“好!好!好!好个三姑娘!我说她不错。”
王熙凤是探春的“前任”,两人管理风格迥异。她却对探春惺惺相惜,足见探春的管理才能。
王熙凤:优秀的管理者,都懂识人用人
提到《红楼梦》中的优秀管理者,人们绝对不会忘记王熙凤。
王熙凤是正牌“金陵王家”嫡出的小姐,贾家的媳妇,她聪明伶俐、八面玲珑。她小试牛刀操办秦可卿葬礼,惩罚迟到的下人,敲山震虎让下属心存畏惧;她明确岗位分工,确保职责清晰,杀伐决断不让须眉。
无怪乎贾珍央求王熙凤出面料理丧事时,提到:
“从小儿大妹妹玩笑着,就有杀抹决断,如今出了阁,又在那府里办事,越发历练老成了。”
王熙凤的管理,重点在一个“威”字。这是她个性使然,也是在管理大家族的淬炼中一步步养成的。
然而,过于“威”,容易失之严苛。比起“威”,王熙凤识人用人的眼光更胜一筹。
她评价家里的女孩儿们,提到宝黛才能出众,善于管家。但叹息林黛玉“如美人灯,风吹吹就化了”,直言宝钗“不干己事不张口,一问摇头三不知”,将每个人的个性特点看得入木三分。
再看她选人用人。她的大丫鬟平儿温柔可亲,极富管理才能。李纨曾评价平儿说:
“有个唐僧取经,就有个白马来驮他;刘智远打天下,就有个瓜精来送盔甲;有个凤丫头,就有个你。你就是你奶奶的一把总钥匙,还要这钥匙作什么。”
人们常说:强将手下无弱兵。却忽略了:有什么样的主子,就有什么样的奴才。平儿再优秀,如果没有王熙凤的“栽培”和熏陶,没有处理事务的历练和机会,也不可能出类拔萃。
除了重用“身边人”,王熙凤还不拘一格降人才。她发现宝玉房里的小红口齿伶俐、思路清晰,立刻朝宝玉要来了小红,委以重任。
王熙凤知人善任、人尽其才,无怪乎被称为:“治世之能臣、乱世之奸雄。”
“如花美眷,怎敌似水流年”。
十二金钗随着大观园梦碎,各有各的不同结局。但她们留给我们的,不仅仅是一段段美轮美奂的爱情故事,一篇篇才华横溢的诗章,还有弥足珍贵的职场经验。
曹雪芹在《红楼梦》中,曾假借顽石之口由衷称赞她们:“何我堂堂须眉,诚不若彼裙钗哉?”感叹她们巾帼不让须眉。我想,其中亦包含了“仕途经济”之学。
秦可卿、贾探春、王熙凤三位金钗,虽然性格不同、爱好各异,但都在自己的能力范围内,将“管理”二字做到了极致。
让我们一起来学习这三位金钗的职场管理之道,让自己的职场生涯“开挂”吧。